爱华网一、序言
随着人们的生活水平的提高，人们的生活也越来越丰富，随而玩具也进入了越来越多的人们的生活中。玩具具有观赏性，趣味性，科学性，因而成为人们生活闲间的首选物。 二、可行性分析报告 2. 1市场概况及前景 中国玩具市场具有惊人的发展潜力，以年均40％的快速增长，5年后将超过1000亿元的市场规模。香港贸易发展局发表的“中国玩具市场”综合调查报告显示，中国内地民众生活水平的提高，以及家长对于玩具有益儿童健康成长的认同，刺激了内地玩具市场的迅猛增长。预计内地玩具市场未来将以每年40％的速度增长，到2010年，销售额将超过1000亿元人民币。来自中国玩具协会和中国社会调查事务所的一项调查则认为，目前中国青少年和儿童的人均年玩具消费仅20元到30元人民币，远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。据此计算，如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。对于国际玩具业界来说，中国将成为“必争之地”。 2. 2需求分析 2. 2. 1 消费群体 在上网人群中，会购买玩具的有：为孩子购买玩具的年轻父母，为丰富自己生活购买的少男女，为增进彼此情谊而购买的青年男女。年轻父母为了培养自己的孩子会购买一些趣味性，科学性的玩具，例如：画有卡通图案的拼图，动手能力强的积木和组装玩具。少年少女为了娱乐自己的生活情趣而购一些观赏性，趣味性的玩具，当然也会购一些科学性的玩具，例如：妙趣横生的毛绒玩具，时尚的装饰玩具。青年男女为了增进彼此间的情谊，会买一些象征性的记念品类玩具，例如：具有代表性的航天模型——“神州六号”，具有花语的象型类玩具。所以玩具产品有物美价廉的特点，符合大众化消费。 2. 2. 2 产品来源 可以联系玩具产商，加盟推广。 2. 2. 3 玩具网上营销的优势 随着科技的不断发展，新玩具层出不穷，更新快，赢“先机”者赢“市场” ，所以信息的传播至关重要，而网络具有方便快捷、及时全面。在网络市场交易平台上，消费者可以透过玩具信息了解最新的玩具动态和最新的玩具产品，以最快的速度购买到符合自己的新产品。玩具商家们可以及时更新自己的商品，获取第一手信息，赢得商机。产家可以根据网上新产品玩具信息，做出下一决策。 三、总体计划 3. 1 联系玩具产商加盟 许多玩具产商都寻求玩具商家加盟他们，为他们开连锁店。并给以商家们各种支持。那我们能不能让他们加盟我们，为他们打造网络市场，拓开销路呢。我们只需他们对加盟商的支持给予我们，甚至更少。 3. 2 网站建设 1．以生动有趣为主题建设网站。网站内容包商品信息，商品图标，还有最新的玩具信息，联系我们，以及留言版，用户登入，用户注册。 2． 建设完善的销售系统，方便客户购买。（包括：购物车，网上支付在发展中，支付系统一般采取邮汇、或货到付款） 3．数据库，管理好客户信息，做到保密性原则。 4．及时更新网站信息，做到以最快最新的信息传达给客户。 3. 3 网站推广 1．通过传单的形式散发自己的网站，传单上面要印有些相关网站的信息，包括厂品更新时间周期，网站IP地址，联系人，电子邮箱，价格及优惠奖励。 2．友情链接一些知名的门户网站（列如：新浪，搜狐等），在上面发布自己的网站或者网络广告，并使网络广告能链到自己的网站首页。 3．通过收集有用的电子邮件信箱地址，发送电子邮件，以获得更多人的了解，同时附加回执有机会抽奖增加更多人对厂品更新，玩具类型喜好偏向的了解。 4．制作有用的调查问卷，让更多人参与进来，使其了解玩具的最新动态，增加人们认识网站的知名度。 5．可以透过加盟商的网站友情联接到自己的网站上来。
6．可以与动画片厂商合作，再他们的网站上发布自己的网站，同时我们代理与他们制作动画片有关的玩具销售代理。
3. 4 建立良好的物流系统（包括库存，配送）
玩具具有外普遍小，容易包装的特点，所以采取邮汇，如果海口地区的也可以送货上门。所以第一我们与邮局取得联系，建立长期合作的良好关系，尽量取得他们的更多优惠。第二有自己一个小的运输队，负责最近的最急的货运配送。（一辆车，一个司机，一个送货员即可，最好是顾有车的司机，让他们为我们服务）第三管理好订单，合理安排订单次序，尽量及时准确地把商品送到消费者手中。第四、建一间现实的玩具店，即为库存，又为销售，也为联盟商的连锁店。 3. 5 经营管理 1．经营理念：愉悦您的心情，放松您的精神，释放您的童心。 2．经营方针：引领时尚潮流，玩具看天下，追求科技时代。 3．人员调控：需要网站建设人员，销售人员，物流公司，信息收集人员，广告策划人员，业务员。 4．合理安排资金，以求网站发展得更好，在资金上取得独立。 5．网站宣传：网络，传单。 6．营销策略：传统营销和网络营销相结合，互补互助。 7．沟通好消费者和联盟产家，让消费者和联盟产家了解我们，支持我们，让我们知道消费者的需求，我们也让联盟产家知道消费者的需要。让联盟产家更好的满足消费者。 3. 6 服务 1．凡购买我们的玩具，发现玩具与所订购的不一样的，我们及时给予退换。 2．凡购买我们的玩具，发现玩具至送到之日起7天内，倘若发现玩具有瑕疵，缺少零部件，缺少说明书等，我们及时给予退换。 3．凡购买我们的玩具，发现玩具至送到之日起7天内，发现玩具是假劣的，我们给予退换，并奖励当前玩具10倍的金额给举报者 。 4．凡购买我们的玩具，一次购买金额超过我们规定的上限，我们将给予打折或者买N送一 。 5．凡购买我们的玩具，累计次数最多，金额最高，我们将免费送予价值一定金额的优惠券。
