解决问题七步法 三步解决网店没生意问题
饭后故事,精彩继续,欢迎大家光临阿里旺旺热门群“百家讲堂”,我是群主老裘,愿与大家一起探讨网络创业的真谛! 对于网商来说,最懊恼的事,莫过于“开了网店,却没生意”了!今天,我就用“三步曲”来讲解一下这个问题! 首先,为了便于讨论,我们暂且把“网店没生意”的问题,划分成三种常见的类型。 第一种类型,是开了网店后,根本就没有访问量!也就是说,根本就没人进来看,自然,也就没生意了!解决这类问题的办法,相对比较简单,那就是加大宣传推广的力度!其实,即使在开实体店时,也一样会遇到这种情况。举一个例子,你到义乌国际商贸城二期开了一家女包店。在那里,有上千家的女包经营户,而你到底在哪里经营,以及经营些什么产品,如果你不做宣传推广工作的话,那么,生疏的新顾客是不可能预先知道的,对不对?顾客只能在四处漫游中,才能偶然地路过你的店,而不可能直接来找你,是不是?如此一来,你的生意也就不会太好了!开网店,更是这样!在阿里巴巴和淘宝网上,都不知道有多少家女包店呢!你在上面开了一家小小的女包店,而又不做宣传推广工作,网友怎么可能找到你呢?网友首先进入的是首页,然后,才会去搜索相关的产品,所以,如果你根本没有做好宣传推广工作,网友是根本不知道网络上还有你这人的!但如果你在义乌国际商贸城的大门口做一个广告牌,它是否就能引导顾客直接来找你了呢?再比如,假如你直接在阿里首页上和淘宝上做一个广告,是不是就能让人家知道有你这号人,而且,还能方便地找到你的网店了呢?由此可见,只要宣传推广做到了位,网店就不可能没有人气!毕竟,阿里巴巴是全球著名的商务平台,上面的人气还是很旺盛的,所以,只要设法将上面的人气吸引到咱们自己的网店里去,那么,网店就不可能没有生意了! 小结一下,要解决上述第一种“根本没人气”的问题,关键就在于要加强宣传推广的力度!只有持之以恒地做宣传推广工作,才能把网络上的人气吸引到咱们自己的网店中来,所以说,开了网店却不做宣传推广工作,肯定会死! 第二种类型,是有人访问,可来访问的人却总是不买东西。我把这种现象比喻成“对牛弹琴”。这种现象,在做博客营销的人中,相对更加普及一些。好多做博客营销的网友来跟我讲:“老裘,我的博客里读者很多,可就是只看文章而不问我买产品,怎么办?”我说,要解决这种问题,其实,非常地简单,那就是要有意识地把目标顾客群拉到博客里来,而博客的定位也要面向目标人群!这就好比开餐馆,如果你开的是中餐馆,而进来的却都是不喜欢吃中餐的美国朋友,那么,就说明你在一个“错误的地方”开了一家“错误的店”。再打一个比方,你开的是一家性感内衣店,可你的店却开在一个以中老年人为主的社区附近,在周边居住的都不是年轻女性,而是老太婆,而你居然还拼命地在老太婆聚集的地方做广告宣传,你说,你这事办得是不是挺滑稽?反之,如果你的性感内衣店确实开在了年轻女性集中的社区中,而又确确实实在面向这个目标人群做宣传,那么,我相信,你肯定会有很好的生意!所以,凡是出现这种“有人气、没生意”的情况,绝大多数是因为店主定位错误,犯了“牛头不对马嘴”式的错误!就好比要把肉推销给牛和马,又要把青草推销给狮子、老虎和狼一样,根本就没找对人嘛! 那么,碰到这种问题,又该怎么解决呢?其实,办法也很简单,一种方案,就是调整你的定位,比如,既然这一带老年人多,而年轻女性少,那么,你干脆就不做性感内衣生意了,而改做老年用品生意!再比如,既然,来你的店里的客人都是只喜欢西餐、不喜欢中餐的美国朋友,那么,你干脆把中餐馆改变成西餐馆。总之,有了人气,比没人气好。没有人气,你都不知道该进些什么货来卖了,而有了人气后,你至少能够针对这批人来定位了。我相信,只要你调整了产品定位后,使得你的产品定位与进来的人群相吻合了,那么,这种尴尬问题也就会迎刃而解了!另一种方案,是更换目标人群!前者是更换产品,而后者则是更换目标人群!既然这批人不喜欢吃中餐,那么,你就重新去寻找一批喜欢吃中餐的人进来,这是不是很简单呢?好多博友都奇怪,我的博客怎么就能替我拉来好生意呢?其实,道理很简单,因为我总是会不断地把那些从网络上搜索到的目标人群添加到我的“阿里旺旺好友栏”中,并不时地通知他们看我的博客,以及参加我博客上的各种促销活动!在来我的博客里阅读文章的那些读者中,好大一部分本身就是做女包生意的,那么,他们还会不进我的货吗?此外,我的好多文章,本身就是针对“创业者”写的,而这些“创业者”本身就是我们定位中的“目标人选”,那么,我要发展他们做我的代理商,还会有难度吗?由此可见,要解决第二类问题,关键是要做到“有针对性地宣传”。 第三种类型,是宣传了、也广告了,可就是没效果!比如,前几天,就有一个网友对我讲,他几乎天天都坚持在论坛里发文章,也天天在群里聊天,可他的网店就是没人气!从表面看,他确实非常地用功,又是发帖子,又是发信息,还经常回复别人的帖子,还经常参加各种社区活动!可问题是,他的手法根本就不正确!我写的文章,总是会有人看,而他写的文章,就是没人看,大家说一说,这是不是手法上的问题呢?但我敢说,实际上,很多网友都是处在这种尴尬局面下!凡是用了功,则网店依然没人气的,绝大多数属于这类情况了!我把这类情况,称为“无用功”,或者干脆叫做“瞎用功”!比如,在阿里旺旺中,经常看到有人用新注册的小号,不断地加入到别人的群里,去散发广告,而在发了广告后,又赶快退出群,这种宣传手法,本身就非常地惹人讨厌,那么,还怎么会有好的效果呢?再比如,同样是回复别人的帖子,我的回复总是能够一针见血地道中要害,所以,往往就会被楼主置为精华,还会被其他网友所推崇!甚至,好多经我点评后的帖子,还会被斑竹们推荐,如此一来,我的回复也就有效果了。而好多人的回复,都是简单地一个“顶”字,有些人,还只是在回复中做广告而已,这样的回复,又怎么可能获得大家的注目呢?所以,凡是用了功,而又没效果的人,多数是“不得要领”,属于“瞎用功”之列了!而要改变这种状况,唯一的办法,就是好好学习技巧,尤其,要向著名网商学习做人的道理,才能真正做到“用功就能出效益”! 总结一下,第一种类型,属于“不用功”情况,建议多用功,并且,要持之以恒地用功下去!只有宣传推广工作做到了位,网店的生意才会好!第二种类型,则是属于“定位错误”,也就是找错了宣传广告的对象,那么,最直接的解决办法,就是调整产品定位或者更换目标人群!第三种类型,是属于“瞎用功”情况了,对这类人,我建议好好学习,要明白“磨刀不误砍柴工”的道理!但不管是哪一种情况,只要找对了人、用对了办法、又坚持着做宣传推广了,那么,生意就不可能不好!
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