牛根生:倾力蒙牛大后方管理



   每一位成功人士的背后总有一位伟大的支持者。牛根生吃透了这一点,他帮助蒙牛的尖兵们“制造”了一支家庭后援团。

 牛根生:倾力蒙牛大后方管理
    “学习家属好榜样,孝敬公婆像亲娘;互助互爱多奉献,感恩包容幸福长......”

    这首《学习家属好榜样》是“蒙牛和谐家庭特训营”的闭幕曲目。2005年初夏,蒙牛集团董事长牛根生自掏腰包35万元组织了“蒙牛和谐家庭特训营”,几十位管理人员的家庭参加了为期30天的培训,系统的学习了《论语》、《大学》、《道德经》等中国传统文化经典,以及社交礼仪、沟通技巧、育子之道等相关知识,还向家属们传输“强乳兴农”的蒙牛文化。

    特训营结束时,这些特殊的学员们编排了很多文艺节目来阐释企业文化,人人都掌握了蒙牛企业文化的讲解能力、通读了四书五经的精华部分,家属们还参加了“夸老公(婆)比赛”,“团队文化竞赛”等项目。牛根生在毕业典礼上盛赞:“蒙牛人了不起,蒙牛家属更是了不起!”

    一位亲身体验了特训营闭幕式的人士说他“被热烈而感人的气氛所打动,一位位走上讲台的高管夫人,‘公然’流露出对夫君的自豪,以及对蒙牛的真诚感激”。

    有研究表明家庭等基本群体的意见和态度将深刻影响个人行为。牛根生的特训营将群体动力运用得相当到位。启动员工的家庭,通过对员工家属的培训,为员工建设和谐稳定的大后方,使员工没有后顾之忧;而且通过向员工家属灌输蒙牛的企业文化,从而形成家庭对员工个人的支持力量。

    蒙牛由此帮助个人解决了事业与家庭之间的冲突,企业、员工、家庭三方融合共生。不论牛根生的特训营是否具有其他管理目的,其在企业管理中启动家庭因素的方法确是很有眼光。

    据说,在蒙牛有一支太太团,那些蒙牛的全职太太们,义务接待来蒙牛参观访问的外界人士,只是希望能用自己的一点微薄之力为蒙牛做一些贡献,以实际行动支持家人的工作。有这样的大后方,蒙牛的尖兵们就可以放心把精力放在业务拓展上了。

    牛根生说,和谐蒙牛的建设没有前后方之分,蒙牛品牌文化建设要推倒“两堵墙”——家庭与企业之墙、企业与社会之墙,实现无边界整合心智资源;和谐蒙牛的建设要从修心齐家开始。没有和谐的家庭,就没有和谐的企业。

    2006年蒙牛集团慰问驻外员工家属,高层领导先后拿出3000多万元向职工住户区发放房款补助,用于超市、游泳池、网球场、会馆以及小区绿地等公共设施的建设;2007年春节前,蒙牛集团致全体员工家属的慰问信在牛根生的博客发表,集团14位高管又一次出资慰问奖励员工家属,表达对员工家庭的感谢。

    蒙牛集团的大后方管理,让人想起我党我军的许多优良传统,在宣传鼓励男丁参军抗战时,不忘建立妇女组织,教她们学习,向他们宣讲革命理论。后方不拖后腿,前方方能奋勇杀敌。

    对于那些创业型企业,对于企业中关键岗位的骨干和精英,在他们必然要牺牲本该给予家庭的大部分时间与精力而投入工作时,蒙牛处理大后方的经验值得尝试。

    只是蒙牛集团对员工家庭的这些培训与关照,其全部资金都来自于从高管们自己的腰包,而不是企业制度来保障的。这一点并不是所有的企业都学得来。

    来源:《数字商业时代》   

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