爱华网组织设计项目访谈调研阶段需了解的信息在开展访谈调研时，将待了解的信息分为九大维度，分别是：
（一) 外部环境变化与战略调整类问题（背景类） --组织变革性调整（二)现存瓶径或短板类问题（问题类） --组织改良性调整（三) 职能分析和职能设计类问题（组织类）（职能分工不重不漏）（四) 组织结构框架类问题（组织类）（业务流程顺畅可控）（五) 业务联系方式类问题（各类委员会和跨部门组织的必要性与可行性）（六) 管理规范设计类问题（岗位权责、部门界面）（七)定岗定编定员类问题（胜任能力、工作量、人员素质、负荷等）（八) 基本运行制度类问题（绩效评价与考核激励）（九) 现象诊断类问题（最好用调研问卷来获取，往往是表象的） 在进行组织设计与调整工作时，我们将组织未来可能发生的变化分为两大类型，一种是变革性调整，即依据组织外部重大的环境变化以及组织将进行的战略方向或重点的调整而对组织进行的重新设计，这类变化是革命性的，不可能通过微调来实现，一般会通过增加或删减部门、改变组织重心、变化组织层级设置等方式，最终实现组织业务范围、工作重心、运行方式等的重大变化。另一类是改良性的调整，也就是通过微调来改变组织的运行的授权、沟通、协作方面的指标，来提升组织的运行效率。这其中，变革性的调整决定了组织调整的大的方向与主基调，所以变革性的调整方案的成败往往决定了整个组织调整的成败。对现存瓶径或短板类问题的了解与分析，是一个性价比最高的问题发现方式，因为它是最明显的最迫切的，所反映的一定是关键性和紧急性的问题，解决了这一类组织问题，就能很快令组织变革产生成效，对项目的顺利开展乃到成功结束至关重要。第三至七类的信息的了解是一项细致和长期的工作，由此所发现的问题以及解决也往往是对组织改良性的解决方案，需要耐心细致的工作。事实上，有时候组织的问题可能并不在组织的静态结构，而在于推动组织机构运转的动态因素，也就是绩效评价与考核激励体系的运转。这虽然不是组织结构设计的应含内容，但确实是影响组织绩效结果的重要因素，在进行组织设计时也要给予适度的考虑，这就需要对第八类的信息进行适度了解。
