系列专题:o2o营销模式观察
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。随着互联网与移动互联网的高速发展,O2O商业模式在中国开始大肆流行,各品牌、企业都在喊着要运用O2O模式经销自己的产品与品牌,可仔细一看,在现有的营销环境下,真正采用此种模式依然只有具有互联网基因的小型企业,纵观国内一些成熟或者大型企业是很少采用此种模式的。大家都明知O2O模式将会是未来的趋势,并且有很多的小型企业走向了成功,可为什么这些大企业却无动于衷呢?
企业高层执行犹豫传统的大型公司枝大叶大,一项小的改革尚且推行不易,何况是近乎半壁江山的巨变。起初,O2O模式作为互联网环境下的新模式,在一些中小创业者及中小企业的积极采用下,得到了社会的认可,也有很多中小企业获得了成功,这样一种顺势而为的经营模式中小企业运用的如火如涂,可在我们日常所熟悉的大品牌却悄无声息,探其原因,一是小企业应用的模式在大企业的决策层的眼里会觉的是雕虫小技,上不了台面,是大型企业的面子作祟;二就是他们没有预料到互联网经济会这样的颠覆与强大,观望着轻视了。
企业的决策人是公司未来方向的规划者,大型企业的经营模式变动绝对是要有一把手的大力支持与推动的,犹豫、观望或者说是因为事务繁忙而忽略了很多未来一些不太明朗趋势与走向,等到企业的发展发生了大的阻碍时才发现己为时己晚,我们从阿里巴巴的高速发展就可以看出,当初有多少企业看到了网络可能引起的社会变化,有多少企业经营几十年,还不如阿里巴巴十年的发展所带来的效益。这是为什么,道理很简单,作为企业决策人,除了用经验来规划公司发展外,还要关注大众行为的变化,不要小瞧任何一种小的模式所带来的变化,也许这种模式就是你企业未来腾飞的机遇。
利益分配机制不均匀
好的商业模式能够为企业的发展助力,为企业的成功留下成功基因。可为什么O2O这种互联网时代必须具备的模式却在大企业不受推崇,即使使用这种模式也是犹遮琵琶半遮面,总是时隐时现在消费者与经销商面前,究其原因,其实很简单,企业与渠道的利益体系分配不科学,参与各方无法得到自己想要的收益,从而失去了参与的动力,http://www.aihuau.com/没有活力的商业模式必然得不到大力的推行与发展,那么最终消费者也就不会关注这个品牌,最终让很多采用O2O模式的中小企业得以快速的发展,而让大型品牌的销量失去了增长的动力。为何大品牌的O2O模式利益分配会无法在渠道与企业之间找不到平衡点,终其原因是谁都想站在强势的一方,将主动权掌握在自己的手里,最后是失去了用户,得到了性格。
不理解O2O模式的精髓
O2O模式为西方引入的新的消费模式,也是互联网高速发展下消费者行为改变而产生的商业运营模式,新的模式必然没有成熟的经验可以借签,也没有懂得此种模式的成熟运营团队。大品牌在推行O2O模式时必然会发生许多问题 ,但企业部门设置较细,而一种新的模式是需要众多部门高度配合才能达到较好运行效果,而在没有经验可以借鉴的情况下,最终好的模式就会死在公司内耗中。
最后,在这里说几句,传统企业的基因与互联网的基因是不一样的,他们最初占有的空间层面一个是线下,一个是线上,线下面对的是渠道与人员,成本铺开大,即使是小的变动也是整体的颤动,不容易;而线上主要是人才成本,拥有流量再转化线下,行动起来很轻快,方向变动容易。而且,现阶段,依托互联网起家的企业也都是大企业了,拥有成熟的人才机制,传统企业要想转型,人才是第一位的,而哪里去找人才才是最头痛的,一流的人才看重的不会仅仅是钱,平台是很主要的,那么传统企业是断不能给予得了一流的人才平台,所以找到的人可想而知。
所以,传统大型企业若是转型,其实结盟的形式是不错的,将自己拥有的资源渠道优势与可需求、有实力的互联网公司结合,将各自的优势共享,共同强大。时间已经很紧了,若是再犹豫,不能决断,只会更受其乱。