丁磊:互联网得靠人才与自主创新
对话背景 互联网的竞争早已不是肤浅的产品之争,越来越多的公司已经将胜负聚焦在研发人才争夺与自主创新战略上。日前,网易首席执行官丁磊在杭州高新区的网易技术研发中心破土动工仪式上明确告诉记者,优秀的研发人才与自主创新战略是未来网易胜出国内其他互联网公司的关键。投资3亿元人民币选择杭州作为研发中心,主要是考虑到周边有多所大学,优秀的研发人才资源可以帮助网易在未来3-5年间组建3000-5000人的研发队伍。他认为,虽然谷歌和百度已经动用多种资源在人才上展开了激烈争夺,但目前并没有威胁到网易,毕竟网易需要的网游策划性人才多于谷歌、百度所需要的基础研发人员。 不怕与百度抢人 记者:作为一家在广州起家的公司,为什么会选择到杭州建立研发中心? 丁磊:选择来杭州的原因是,除了大家看到优美的风景以外,最重要的是杭州位于长江三角洲当中,这个城市的地理位置,包括周边的大学——南京的大学、上海的大学、浙江的大学和杭州本身的一些大学,能够为网易未来的发展源源不断地输送人才资源,这是我们最看重的一点。大家知道,做研发最重要的就是人才,如果你立足杭州的话,就很容易做到就近取材,浙江大学我相信大家也知道,在工科方面有很多非常杰出的学校,包括南京大学,还有上海的交通大学,我们希望未来都可以用到这些人才。并且,杭州还有一个中国美术学院,这里的学生对于网易游戏的创意、制作方面孕育了不少人才,中国美术学院现在也有网络游戏这个专业。 记者:两年前,互联网公司中的百度和谷歌就已经频频在国内各所重点高校路演,并且相互之间为争夺人才动用了相当多的资源。如今,后发的网易是否会抢不过他们?
丁磊:我不认为未来招聘人才将是网易的大问题。无论是哪家公司,都需要研发人员。但百度和谷歌更侧重于互联网基础技术研发,这与网易侧重于对网游策划性人才的需求有所不同。 其实,网易打算在杭州设立研发中心是2006年的事,当时就投资8770万美元在杭州注册了网易杭州网络公司,并设立了杭州研究院,现在已经有130多个技术人员。不过这还不够,网易现在花费3亿元建立研发中心大楼,而且计划要在3-5年内组建一支3000-5000人的研发队伍。至于杭州研发中心,未来的研发方向主要在网络游戏以及互联网应用技术上。 抄袭非核心竞争力 记者:互联网几乎每一个月就会有一种新的赢利模式出现,对于网易而言,需要什么样的人才来满足这种需要? 丁磊:中国互联网最赚钱的有两个方向:一个是游戏,一个是广告。广告的体现模式或者是像搜索引擎精准的广告。作为研发来说,不一定非常大的区分去做什么,不做什么,我们有这么大的空间,也有这么好的学校给我们输送人才,游戏肯定是要做的,还有像是搜索技术我们会在这里做进一步的研发。 记者:很多国内的互联网公司都喜欢模仿,或者干脆抄袭国内或者国外公司的商业模式或产品,网易已经发展了十年,你认为下一个十年网易将是一个什么样的公司? 丁磊:互联网企业的商业模式,在中国互联网过去十年一直在变化,开始就有人觉得卖广告可以赚钱就产生一个新浪模式,网易一直在过去的发展过程当中,寻求自己的一个立足点,后来选择了自主开发网络游戏,按时间来收费。现在看来,网易从利润率上并不比别人差。但是我认为,互联网企业的战略是百变不离其一,人才是其一,不管你以后的战略如何转变,在互联网里面一定要有人去执行,战略大家可以抄的,有一个好的想法大家也可以去抄,但是谁做得好,这个就是人才的积累,所以我们网易在杭州做研发中心,就是考虑到未来这十年。未来十年,我最想做的也是研发。 靠自主创新胜出 记者:网易最近推出了有道的搜索引擎产品,在国内百度已经占有超过70%市场份额的情况下,网易这样做,是否也有跟风模仿之嫌? 丁磊:其实网易做搜索已经不是最近的事情,2年半前就已经在研发有道这个产品,网易做有道搜索引擎不是像其他的公司,毕竟我们已经拥有了两大用户群体,网易的邮箱用户占国内邮箱市场50%的份额,网易的梦幻西游和大话西游网络游戏也占了差不多20%的群体,这些用户转化到有道当中就是优势。 当然我觉得有竞争对手是好事,只要一个行业有前途就一定会有竞争对手。网易5年前开始自主研发网络游戏的时候,国内根本没有太多人跟进。但你看去年和今年,中国有越来越多公司在自主研发游戏,在不同的细分市场,可以说他们都是我们的竞争对手,但是网易走的是一条自主创新之路,所以可以更好地满足有东方文化背景的消费者的需要,也因为国内公司都在坚持自主研发,今天中国网游60%的市场被国产网游所占。如果网易坚持自主创新,可能一两年不会有大的市场,但是持续下去我就觉得很有机会。 记者:也就是说,网易一直会坚持自主创新的发展方式? 丁磊:是的。从产品上,我希望能表现出网易可以表现出的品质,因为用户是通过对产品的使用去了解你这个公司。比如说在网易梦幻西游和大话西游里面,网易融入了中国的文化,让玩家可以了解中国更多的历史知识,让大家在产品当中体会到我们是本土的产品。也因为这样,网易从来没有想过要把产品出口到国外,要做跨国企业。 记者:除了自主创新外,网易是否有考虑运用资本的手段收购一些公司? 丁磊:我相信很多世界500强企业成功的经验就是收购,但就像是杰克韦尔奇所说,80%-90%以上的收购都是失败的,收购并不是企业成功的一个捷径。 以利润证明自己 记者:网易最近的股价表现没有其他互联网公司抢眼,如何能证明坚持的战略是正确的? 丁磊:股票的价格不是衡量好和坏的唯一标准,而是一个参考标准。网易也一直在给外界带来惊喜。网易2006年的财报净利是12亿元人民币,我相信在中国很少有其他企业可以做到2006年净利12亿元人民币。2007年1-3季度,根据我们公开的财报,我们的净利润也是在8.7亿元或者是8.8亿元。网易作为一家上市公司以利润证明在执行和战略方面的正确,所以我觉得,网易在选择做搜索引擎或者游戏方面是可以向投资者去证明,我们从事的的确是一块有方向、有前途的事业。 记者:你有没有考虑去做一些关于股票市场的事情呢? 丁磊:我做企业没有时间考虑股票市场的一些事情,我自己在管企业的时候,更多的时间和精力是专注在产品的战略和品质的更新上。我觉得衡量一个企业,利润是唯一的一个重要的指标。 记者手记 先安居后乐业 “安居乐业”——网易丁磊把研发中心定在杭州的原因,最终归结为这四个字。先要安居,才说乐业。这套管理上的思路倒是远远高明于很多同行。在谷歌等众多互联网公司开出以美元为货币单位的高额薪酬的同时,其实他们都忘记了作为人的根本需要,薪酬永远不是吸引人才的唯一手段。 所以腾讯在去年组建其研究中心的时候,首先提出的条件是“提供自由、宽松的工作环境和良好的发展空间”,其次才是“不亚于任何一家顶尖互联网企业的待遇薪酬”。而丁磊在接受记者采访的时候,虽然对于研发人才求贤若渴,但只提周边丰富的大学资源、人才条件,以及“安居乐业”的理念,对于薪酬问题却并未提及。 其实,国内互联网公司对于人才的争夺,更大的压力不在于吸引其进入公司,而是如何能留住其为公司长期服务,只有这样的人才价值才能成为企业的价值。不过现状却并不乐观,多个国外调查机构的研究结果显示,在经济快速发展的中国,员工的流动率竟然高达25%以上。每年春节前后,都是员工跳槽的高峰期。 于是,很多公司想到了提高薪酬的方式。薪酬条件当然是主导因素。著名国际人力资源咨询公司合益集团(HayGroup)在2007年3月的报告中,对中国今年的基本工资涨幅进行了预测。他们预测行政人员的基本工资涨幅将达7.9%、专业人员为7.8%、高管人员为8.9%。而今年美国的工资平均增长率仅为1.4%。 但是,只靠薪酬就足够吗?万科集团副总裁解冻先生表示,“万科集团的事业蒸蒸日上,其中很重要的一个原因,是集团总裁王石求贤若渴、对人才的执着追求和严格要求。同时,一旦把人才放在合适的岗位上,他就会充分授权。他为什么要去登山?用他的话来说,‘是为了控制我想去干预的冲动’。” 他也表示,在房地产行业中,万科提供的薪酬待遇并不是最高的,只在近两年有所提高。“作为人力资源总监,我并不认为薪水越高越好,合理的报酬才是重要的。当有人说想辞职去薪水更高的公司干活,我会对他说,‘除非他们付你双倍的工资,否则你还是别去了。因为我相信,在三到五年之后,万科能为你提供更好的职业发展道路。其它公司或许会给你更多的薪水,但是未来发展的机会又在哪里呢?’” 万科的经验对于互联网行业同样有效。对于潜心开发技术的研发人才来说,美丽的西湖,良好的环境,一所自己的房子,稳定的家庭生活,也许比以美元计算的收入更能让人“安居乐业”。 嘉宾简介 丁磊 出生年月:1971 年 10 月 籍贯:浙江宁波 职位:网易公司 CEO 毕业院校:成都电子科技大学 主要经历: 1993年 毕业于中国电子科技大学 1993年-1995 年 就职于浙江省宁波电信局 1995 年-1996 年 就职于 Sybase 广州公司 1996 年-1997 年 就职于广州飞捷公司 1997 年 创办网易公司,现在任网易首席执行官。
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