海尔采用的是差异化和多元化战略。实现差异化的方式很多,有品牌的差异化,产品的差异化,渠道的差异化等,由于海尔在长期的发展中一直很注重自己的核心能力建设(具体为品牌建设能力和产品研发能力),因而海尔主要采用的是品牌和产品的差异化战略,按照经济学的理论,这种差异化有助于让本企业在市场上形成一种垄断态势,享有一定的定价权利,而不仅仅是价格的承受者,但由于品牌的建设和产品研发成本较高,比如说,品牌建设过程中的广告投入、服务投入以及研发过程中的资金投入等,当然这些成本可以通过较高的定价来回收,但也可以通过多元化的战略来分摊这些成本。
格兰仕采用的是专业化和低成本战略,由于生产的是专一化产品比较适合标准化的生产,并且按照经济学的理论这样做的效率最高成本最低,也就是规模经济的效应,格兰仕所要做的不是品牌建设也不是研发能力的提高,而是怎样提高运营效率,降低成本,在营销策略上表现为采用低价促销的战略,以数量和价格取胜。这一战略的弊端在于,由于面对的是一个几乎完全竞争的市场,每个厂商仅仅是价格的接受者,竞争非常激烈利润也较低。
其实,海尔和格兰仕最大的区别在于,海尔重视的是自己的核心能力建设,形成了自己独特的品牌建设能力和产品研发能力,再对这些能力进行优化重组而形成自己的核心产品,最后通过各事业单位生产并销售出最终产品;而格兰仕注重的是运营效率,而未注重自己的核心能力建设,从长远看将会在竞争处于劣势。