管理制度是约束企业运转的基本因素之一,制度建设的好坏也直接影响企业的管理水平和盈利水平。
很多企业近年都开始逐渐重视制度建设,但是却不知从何做起。这里笔者给出几点建议: 1.要致力于搭建一个完整的体系框架,框架中应包含企业运营管理中涉及的重要模块和将来将要涉及的领域。2.制度框架应重视议事、监管、主营业务制度和职能支持制度。重视这些制度的建设才能提高企业的管理能力和核心竞争力。3.制度体系和某项制度的建立都不是一个一蹴而就的过程,而需要长期的磨合、修改、积累才能达到最佳效果。4.这个磨合、修改的过程其实就是管理提升的过程,肯定会涉及到对旧有体制、模式、人员分工、业务流转方式的改变。如果想不通过对现有工作方式,工作思维的转变而达到通过制度提高管理水平的效果,几乎是不可能的。5.优秀企业的相关制度是可以借鉴的,但是绝对不能照搬,因为企业都有自己的实际情况和个性化需求,照搬别的企业优秀制度很可能适得其反。6.制度的建设和完善不单是制度主管部门的工作,所有参与的业务主管、核心员工都应当对制度的修改、修订和改进提出自己的意见并深入讨论。 如果能做到以上几点,再有愿意变革的动力,那么企业的制度建设肯定会带动管理提升。 事实上一些企业只希望借助外力或者咨询公司的一套方案就能给企业带来重大变革的思路是不正确的。一些管理者也一厢情愿的认为企业既有的管理模式就是最优的选择,一切的变革思路、改进方式都认为是不合时宜的。 借用Ken Robinson在演讲中说过一个故事来结束这篇文章:一孩子在画画,老师问她:你画什么?她说:上帝。老师说:天呐,没人知道上帝长什么样!孩子说:我画完你就知道了。