误区一:一般新手拿货,往往会与商家有纠纷,或者被商家冷言冷语,往往很多的新手以为“是我拿货少的缘故”,商家狗眼看人低嘛,其实是大错特错。往往很多的新手自己身上有非常多的令人讨厌的地方,而不是“拿货少”。
作为商户来说,大的客户每个月走上千件衣服,小的客户几百件也有,几十件也有,几件也有,钱都是一样的钱,没必要歧视任何人,毕竟谁都不和钱有仇吧,所以认为“拿货少”这就是新手的一个误区。 其实新手之所以被冷言冷语,乃至于拿货的时候被骂,往往不少拿货少,而是“唧唧歪歪”,这种“唧唧歪歪”主要表现在拿货的时候,和退换货的时候,往往会造成纠纷。
先说说拿货的时候:
专业的批发商做生意和打仗一样紧张的,时间非常的宝贵,这么繁忙的时候呢,脾气肯定换谁都不好的。你觉得要买,就问价格,不要买就不要问价格以免浪费他人时间和心情。其次你自己话也不要太多,比如:听说有女孩子问了后不买,说了一句质量这么差的,就被商户打骂闹成纠纷了。那你问了不买当然没关系,你浪费了别人紧张的时间,你再一刺激,这些商户本身文化素质都不高的,于是被打了。 误区一:新手拿货,往往带有“零售”的角度“淘宝买家”的角度去看档口的商户,以为我是“上帝”你就应该给我满意的服务。这样的思想其实是不对的,你卖一件衣服,利润是100%,甚至200%,但是他卖一件衣服可能只赚了8毛钱2块钱。 误区二:此外,你自己的时间可能很充裕,商户的时间很宝贵。
所以新手拿货,你觉得要拿才问价格,当然不拿也没关系;但是千万别去唧唧歪歪浪费了商户的时间,或者又讲激怒商户的话,否则被打真的不冤枉。商户心里也窝火啊。
再说说退换货的时候: 误区三:衣服本身肯定有瑕疵,或者次品等等的问题的。如果厂家还在跑这个款式,商户是可以退还给厂家的,所以商户都是“次品可以换的”,但是前提是这个款式没有清款的情况下,如果厂家不做了,等于要商户来承担损失,商户自然是不肯的。 这里的店主唧唧歪歪主要表现在两类上面,一类是:产品本身的瑕疵,如线头脱开这类的小问题也拿来换。其实这种小问题完全可以自己处理一下的。还有一类呢,产品的确是次品的,但是他等了一个多月才来换,这时候早就厂家不生产了,商户自然不肯给你换。 有些店主就非常的“地道”,比如说遇上的确是次品的衣服,尽早带回来换,不给商户造成损失,人家就乐意给他换。有些熟手店主明明是次品,应该商户换的,他反而自己会处理的比如说羊毛衫上有个洞,他找人织补一下2块钱就解决了。有些大客户,每次都买1000件,你说肯定有次品的,但是他都自己会处理的,一件都没拿来换,这就是成熟的表现,按照不少新手的观点,他既然拿几千件,更加有理由“理直气壮”的来换了。
对于商家的优惠,也别得寸进尺:
有时候,商户会给予一些非常好的条件,比如说“换款式换颜色也都可以”;识相的店主会很谨慎的用这个优惠条件,往往有些唧唧歪歪的店主也会被骂。 误区四:比如说:有个女孩拿货3天后就来换了,那你才卖了2天怎么就知道卖不出呢?没给她换。有些店主,过了一个月了,这个款式早就不做了,她也来换,那你这个换下来,我卖给谁去呢?(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com)
有些人则一拿就几十件走,过了一个礼拜退回来几十件换,商户当然不乐意,说明你卖衣服良心太黑报价太高才卖不出去的。再说你自己没本事卖,当初就别拿那么多货!