（1）和解方式：对于盗窃情节轻、金额少或未成年人盗窃者，一般给予严厉的教育和警告，并记录在档，一般采取等价买回偷窃商品等方法进行处理。
如下是某超市对此类盗窃者的处理方法，仅供参考：
偷窃商品400元以上人员，可送公安机关，超市需开据一个商品零售价证明，并盖财务专用章，当事人、赃物、证人、谈话记录齐全。
（2）司法方式：盗窃情节严重、金额大，功多次来本超市的惯偷，或属于团伙盗窃的，或认错态度不好的，送交司法机关处理。
（3）对偷盗者，超市不能采取公开其照片、姓名等个人资料，或进行殴打、当众出丑等违反法律的行为。
一、原则满意度是衡量企业服务质量优劣的一个指标。顾客满意度调查应坚持全面、客观、尊重顾客意见的原则，使调查结果切实反映企业服务质量状况。二、调查范围直接接受服务的个人或单位。三、调查方法采用随机抽样调查的方法，通过访谈
如何有意识，有目的开发高端资源？ 如何收集高端顾客资源？这个问题可以解决，而实际上也不需要解决，因为区域差异，群体差异，工作方式差异，使得很多方法不能复制，并且所有操作方法都是员工实际操作摸索出来的，章禅辉只是拿一些比较好或者
顾客的异议是多种多样的，处理的方法也千差万别，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在推销过程中，常见的处理顾客异议的方法有以下几种： 1．转折处理法 转折处理法，是推销工作的常用方法，即营业员根据有
随着2006年麦当劳各项财务指标的提高，这个在美国有上亿顾客群体的快餐巨头的顾客满意度却有所下降。 统计数字显示，在公司直营的麦当劳门店中，每10万名顾客中就有20．1人投诉，而2005年这个数字为18.5人。与此同时，特许经营的门
顾客的异议是多种多样的，处理的方法也千差万别，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在推销过程中，常见的处理顾客异议的方法有以下几种： 1．转折处理法 转折处理法，是推销工作的常用方法，即营业员根据有关事实和理
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