炎炎夏日已至,如何做好生意。这是我们身边许多零售客户所关心的热门话题。
夏日的商品经营有一定的特殊性---气温高。因此,在这段时期里,不仅蕴含无限的商机,同时,也存在着一定的危机。商机就是一些消暑降温的商品开始走俏,但同时那些不易保存的商品因气温高霉变或变质的速度在加快,稍不留神,就可能会给您带来损失。那么,如何搞好这个特殊时节期的经营销售,把夏季的市场做大,做好呢?带着这个问题,笔者采访了一些在夏季经营中颇有心得的几位零售客户,我们来听听他们有什么说法:
零售客户:陈明
观点:清仓节流,有备无患
要想搞好夏季市场的商品销售,就必须做好换季商品的清仓工作。因为许多商品都会有一定的季节性,这种季节性也带来了商品销售的一种局限性。有些商品在特定时期有可能是非常紧销的“香饽饽”,而错过这段时期,就成了无人问津的销售负担,特别是一些副食品,因为在气温高的情况下很容易变质,思想上必须要高度重视。
按照我的经验就是在夏季来临之前,要做好库存的盘点工作,哪些商品是应该退回厂家的,哪些商品应该及早处理的,要做到心中有数。对于一些销售量小,周转慢的,又容易变质的商品,坚决要处理掉,不能因为自己的粗心大意而造成意外的损失。
作为经营者的我就深有感触,那是我刚刚开店时,春节期间进了些礼品盒包装的副食品,这些副食品在过节时买得特别俏,但因为春节时进货量大,还有近两千块钱的库存,当时厂家来盘点库存时,我就没有退货,心里想,反正保质期有一年呢,留着中秋节时买应该没问题,哪知夏天的霉雨季节到来时,由于仓库的防潮条件不是太好,上百盒的库存商品就这么霉变掉了。
现在想想真是后悔死了,还是那时候做生意不够精明,当时如果要是退掉或者是处理掉,不仅尽早地回笼资金,而且也不会因为商品霉变给自己带来损失。我认为,作为搞零售的那些小本经营的个体经营者,清仓是很重要的,因为我们毕竟没有太好的防潮防霉的条件。
零售客户:谢冬红
观点:先进先出,防止意外
做好夏季的销售工作,作为一些有经验的经营者,他们一般都会采用先进先出法来销售商品。也就是先进货的商品要先销售,后进货的商品要放在先进货的商品后面销售,这样可以有效避免因为商品销售混乱而造成不必要的损失。在这个过程中,消费者一定要心中“有本帐”,不能粗心大意,有的商品,最好在外包上做个进货时间标记,防止意外情况发生。特是是一些销售量大的,库存商品较多的零售商家,很容易会出现以上问题。
尤其是一些在仓库里保管的和在货柜上的样品,很容易因为人为的疏忽出现意外。对于货架上的商品,在补货的过程中,一定要注意把里面的商品放到外面,后放进去的商品放在里面,这样,就能够保证时间长的商品早点销售出去,不会因为长时间的积压使商品变质,霉变,给自己的经营形象或经营效益带来损失。
同时,对于仓库里保管的商品一定要注意勤转垛,勤翻转,同时,在商品之间要留有一定的通风通道,避免因为商品堆码过多,通风不畅造成损失。在检查过程中,对于那些已经过了保质期的商品,要及时清理出来处理掉,防止霉菌交差传染上其它的商品。更不要贪图小便宜,把那些已经过了保质期的商品还摆上架销售。小便宜有时是吃大亏的前提。
上次,我们这条商业街有一家超市,因为检查工作没到位,销售了一盒已经过了保质期的牛奶,导致一位消费者中毒,不但被消费者告上了法庭,还被当地的工商行政管理部门狠狠地罚了一笔,影响了经营形象不说,还带来了一大笔的损失。造成如此的结果,最后还是怨自己。
零售客户:张秀真
观点:少进勤进,优化资源
对于一些小规模的零售商家,在夏季的经营过程中,为了避免不必要的损失,少进货,勤进货是最直接的方法。在夏季,我们许多消费者为了图省事而进了大量的商品,但是由于一些客观条件的影响,有些商品不仅不能够尽快地销售出去,有时还可能带来霉变的危险给自己带来损失。
对于这一点我算是深有感触,那时,商店还是个活动板房式的简易房子,一到阴阴雨天,不仅潮湿度大,而且有的地方还漏雨,有一年夏天,因为卷烟比较紧张,我就储备了不少的卷烟,想留着销售形势好的时候来销售。哪知,那年夏天的雨水特别多,而且持续的时间长,眼睁睁地看着二十多条的卷烟发软,变霉也没有办法。
通过这次惨痛的教训之后,我变得精明了,咱没有储备条件,我就小批量的进货,也就是少进、勤进货,人多受点儿罪无所谓,但这样保险,不会因为库存大量积压而发生霉变的可能,同时,这样做对于我们这些小本经营的个体商户来讲,资金又能得到有效地利用,不会因为库存商品的大量积压而影响资金的周转。
当然了,搞好夏季的经营资源优化是最重要的。对于那些在夏季销售量微乎其微,而又不容易保存的,又没有一定仓储条件的零售客户,这一类的商品是宁缺勿滥,不能因为小利而带来大损失,而对于那些周转快,保质期又长、容易断档脱销的商品,要做好库存的储备工作,并且要定期地及时清点,防止断货给自己带来人为的损失。
零售客户:孔建芹
观点:时令商品,夏季走俏
夏季的饮品市场,是一路走俏,商机无限。尤其是对于一些身处农村的零售客户,更是做好生意、大把抓钞票的良好契机。夏日有一段时间,也处于农村的“三夏”大忙季节,村民们是忙着抢收抢种,整在在田里劳作,因此对于一些防暑降温的商品需求量是特别的大,在田间地头,到处会发现大包小包的防暑降温的食品、饮品,瓜果类。
加之,农村因为客观条件的限制,不可能每家都有保管这些防暑降温商品的条件,如冰箱、冰柜之类的大件商品。所以说许多时候,他们在需要这些商品时,只能到那些处在村头村尾的零售小店里去购买。作为农村小店,如果不把这个机会抓住,零售商家可就亏透了,因为这种机会,一年中也只有这么一两次,并且,这一类商品的利润率都是很高,可不能是亏了自己。
夏季的降温商品,基本上都集中在雪糕冰棒、瓜果、饮料、啤酒之类的,这些商品,对于每一位经营商家来讲,都有一定的保管条件,商品的保管上应该不成问题,同时,由于处于这一特殊时期,农村的消费者不可能有太多的时间去炒菜做饭,有条件的零售客户可以做一些冷菜、卤菜供应,但要注意食品的安全。夏日的经营,商机无处不在,但在这段时间,最大的弊病就是货源的断档脱销,这可是夏季经营时的大忌,因为毕竟是有一个时效性在里面,断档脱销一时,利润就流走一时。
今年的三夏大忙季节,我就有一天销售一千多支雪糕冰棒的纪录,仅这一项收入就达两百多元。由于那几天忙的实在分不开身进货,我就和那些供应商搭成协议,由他们实行送货上门服务,也就是我需要哪些商品,他们都是随时要,随时到货,很是方便。
零售客户:左长龙
观点:个性服务,赢得人心
炎炎夏日,作为那些村头巷尾的个体零售商店,不仅是一个购物的场所,也是人们休闲纳凉的好去处,只有留住人,才能聚人气,有了人气,才能带来好效益。因此,要把购物场所变成休闲场所,我们看到,在许多的大卖场里面都会留有一定的休闲地方,这些人性化的举措也会给消费者留下深刻的印象。
因此,为了给消费者提供方便,一般在夏季,我都会在经营场所单独僻出一定的空间,让消费者休息、纳凉,在这个寸土寸金的黄金地段,也算是一道风景,有许多同行都不太理解,说我是浪费空间,而有许多因为走累了,走热了的消费者都难得到这个清凉的地方来休息一下,这个小举措也得到了不少消费者的称赞。
在我所送货的一家农村小店,一到夏天那儿就非常热闲,小店真正成了一个休闲场所,闲来无事的村民都会到那儿去纳凉、聊天。那家小店在店门前搭了一个长长的凉棚,在那儿聊天的,下棋的,还有在打牌的聚着许多村民,据那位开零售店的店主介绍,就是因为这个不起眼的便民措施,许多村民都会有事,没事儿地到这儿来聚一聚,顺便买一些自己需要的商品,同时,那些下棋的,打牌的村民,对烟酒,饮料的消费也特别的大,还有一些带小孩子的村民,不仅带动了小食品的销售,而且那些雪糕冰琪淋销售也是大有可观。
在整个夏季的生活中,因为天气炎热,带动了不少时令商品的销售,但这些商机都是在能够留住顾客的购物脚步情况下产生的,如果经营商家不能够提供一些能够使顾客停留的空间,大热天的,就会失去了许多销售的机会。盯住夏季这个特殊时期做文章,你将得到许多意想不到的收获。
夏日的经营,商机和危机并存。对于我们零售客户来讲,是一把“双刃剑”,运筹得好,皆大欢喜,一着不慎就能给自己带来损失。但我们也发现,许多失误基本上都是人为造成的,只要我们零售客户在夏季的经营过程中,做到耐心、细心、小心、用心,夏季的市场就有可能成为你销售中的又一个增长点,使你成为夏季销售中的大赢家。