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寒假时翻看儿子的班主任老师给他写的学期评语，其中有一条是说儿子学习上没有目标。儿子已经读初二了，我开始很重视此事，经常关注他这段时间在学习上有什么计划呀？他大多说没有，我通过观察他的行动也感觉他真的没有，考试成绩也不理想。接下来发生的事就是我不止一次地给他讲“目标—计划—行动”的道理。
在企业咨询和培训工作中，我曾在几个客户里做过简单调查，问到当行动遇到挫折或者行动不能完成而需要进行反馈调整的时候，是调整计划呢还是调整目标呢？不少人给出的答案是重新调整目标，然后制定新的计划，再开始新的行动。当然另一种答案是仅调整计划，再重新行动。实际上企业里也一直有这两种不同的做法，问题是不清楚在什么情况下该调整目标，什么情况下该调整计划。
在管理学的概念上，目标是指个人、部门或公司想要达到的某种境界状态或目的，也是所期望出现的成果。目标有大有小，比如大到企业战略目标，小到某项工作的具体目标。计划是指将一个阶段的目标和工作任务进行分解，落实到具体责任人，从而保证工作任务有序进行和目标实现。计划有长有短，有繁有简，长到五年、十年计划，短到周、日工作计划，繁到大型工程项目计划，简到小型会议计划等等。行动是指为实现目标或执行计划而采取的具体活动，通常是对计划的执行过程。企业里的工作没有学术上那么严谨，大多在逻辑上还是一致的。经常犯的一个错误就是往往把目标抛在了一边，比如制定计划前并没有明确目标，制定计划时偏离了目标，主管审核的是工作计划而不是目标。当行动达不到预期结果的时候，往往又是调低目标，而把计划抛在了一边。企业里还有一种可怕的情况是习惯性地调整目标。最终都是“目标稀释”的现象。
目标确定以后，除非发生极端情况（如外部经营环境发生重大变化，不可抗力因素影响等），通常是不调整目标的，因为确定什么样的目标是根本上是由企图心决定的，也就是价值取向和信念决定目标的高度。目标就是前进的方向，方向是不能轻易变的，你可以选择最适合的前进工具。
