早在几年前,在《邵珠富营销策划21条(旧)》中就有一条“你好不重要,重要的是消费者认为你好”,而在邵珠富与企业交流过程中,发现一个最大问题:好多企业都信誓旦旦地说自己产品“如何好”,但在向邵珠富证明其产品“如何好”时,往往他们表达出来的内容与同类产品并没差异化,这样表达又怎么能达到让“消费者认为你(更)好”呢?所以,邵珠富认为“消费者认为你好”的说法今天可以改为“要有能表达出来的好”,或许这样更利于企业去发现并打造自己的亮点。
前段时间,邵珠富与贵州风冈县仙人岭锌硒茶董事长孙总及宋总交流时,就明确告诉二位老总:这款茶有前途。因为仙人岭锌硒茶不仅口感好,还有能表达出来的好。据邵珠富了解,普通茶叶富硒已不易、富锌更难,而仙人岭锌硒茶不仅富硒还富锌,因此,这样的卖点自然会更吸引人。
当然,邵珠富还对其进行了分析,仙人岭锌硒茶要想走得更远,模仿普洱、龙井或铁观音的旧路是不现实的,这款产品的营销不应该再走“茶马古道”的老路子,而应该走互联网营销这一“高速公路”。当然,要想在互联网上发酵,一个非常重要前提是制造有吸引力和影响力的卖点和兴奋点,当时邵珠富建议其借当地政府官员之“势”,所以出的思路是“省长卖茶”或“县长卖茶”,这样做法虽然也有作秀成份,但由于出发点是为了当地经济发展,因此也理应给予鼓励。
邵珠富要说的第二款产品是“普瑞恩”奶粉,这是张总推荐的一个好朋友经营的奶粉,这款奶粉是正宗新西兰原装进口的,品质绝没问题,符合邵珠富所说“产品要好”,第二层面是什么呢?邵珠富了解后得知,它还含价比黄金的“叶黄素”,这种元素对婴儿的大脑发育非常好,所以邵珠富的总结是:“不是所有的奶粉都是进口原装奶粉,不是所有的进口原装奶粉都含有叶黄素,因为它价比黄金”,也就是说,它还有能“表达出来的好”——叶黄素。产品确实好、又有“能表达出来的好”,这样的产品非常适合走网络推广的路子。但这样的产品营销却出现了非常大的问题,由于营销思路的原因,试想:过去只是在一个小区设了一个卖点,这样的卖点只能辐射到这个小区,营销上限有限。而通过互联网呢?则能够辐射到全国,二者显然无法比拟。
当然互联网产品要想营销得好,非常重要的前提是有“能表达出来”的好,而这款产品恰恰具备这个条件!
记得去年邵珠富曾写过一篇文章《不能纸上谈兵,营销断难成功》,说的就是这个道理。
同样是去年,当贝贝泡泡吧冀总找到邵珠富,告诉我她的宝宝游泳馆品质是如何如何好,但难与对手形成差异化,七家店经营出现了些问题时,邵珠富冥思苦想后,为其打造了“美女老总喝洗澡水”的事件营销,通过这样的事件告诉人们:贝贝泡泡吧池水是绝对安全健康的。这样的事件营销不仅吸引人们眼球,还强化了游泳馆水之品质,所以经营一下子转危为安,眼下更是红红火火,好多人就是因为“能喝的洗澡水”而选择了贝贝泡泡吧。这样能够抓住人们眼球、化解消费者疑虑、强化产品品质的事件营销,在消费者被吸引、顾虑被打消、产品品质被认知后,又怎么会不令消费者趋之若鹜呢?
所以,当好多老板向邵珠富介绍产品如何如何好时,邵珠富并不感冒,邵珠富更在乎的是你如何“表达出你的好”,因为在互联网时代,“好产品”比比皆是,但能有“表达出来的好”的产品营销才有出路,正如邵珠富的一篇文章中所说的,“消费者不是小白鼠”,他们不是因为你说好就会购买,因为好产品太多了,他们的思路是:绝对不会购买后再说你的好,而是因为“认为你好”才去购买,要想让消费者“认为你好”,自然你要有“能表达出来的好”。这就是互联网时代营销的一个重要特点,因为互联网把世界变平了,消费者选择的余地非常宽泛,他们犯不着去当“小白鼠”。