爱华网“保健品会议营销就是专门骗老年人的。”坐在记者面前，路冰(化名)的表情十分复杂，但他激烈的内心斗争还是展现在脸上。“每天，我都饱受着良知的折磨，这种愧疚感让我没法再安心地干下去。”
已从事保健品会议营销两年多时间，这让济南某保健品营销公司的业务员路冰无论如何也算得上“资深业内人士”了。他告诉记者，从对这个行业的一无所知到深谙内幕，到 最终了解其中惊人黑幕，他经历了常人难以想象的心路历程。 为释放心中的苦闷，昨天，路冰专门来到本报，向记者揭露了保健品营销过程中的种种骗人伎俩和营销黑幕。 500%—1000%： 保健品暴利程度惊人 “保健品的利润高得让你根本无法想像！”路冰开门见山地告诉记者。据他所知，现在市面上的保健品单盒价格大多在100元—500元之间。一般来说，业务员会说服老人购买一个“疗程”六盒，但事实上，公司的进货价最多是售价的1/3。如此算来，公司的利润率就是300%还要多！
为了使自己的观点更让记者信服，路冰补充说：“以上说的是我所在的这家‘还比较正规’的公司，听说其他一些品牌的毛利能到500%—1000%。别看价格昂贵，但保健品里含有的真正有价值的成分却微乎其微。”他告诉记者，经过经销商几次倒手，昂贵的价格最终都转嫁到了消费者身上。 随后，路冰把话题转移到了他真正想说的事情上。“召开保健品营销会议，是保健品商家赚钱的最重要、收效最快的手段。” 对于一场“会议”的赢利情况，路冰给记者算了一笔账：“会议”场地费一般在1000元—2000元之间，加上其他费用，最多也超不过1万元。组织一场会议，到场的老人至少也有一二百人，而一个疗程六盒药的价格在1000—5000元之间。 路冰根据自己的切身经历表示，而对业务员来说，在几百人的“大会”上推销出去几十个甚至上百疗程的药并不是难事。“每开一次‘大会’，公司都能赚二三十万元，规模大的‘会议’能赚60多万！” 送请柬： “黑名单”背后的噩梦 那么，一个公司小小的保健品营销会议，何以骗得了那么多的老年人就范？ 路冰道出了其中的机巧。“为说服老年人参加‘会议’，我们一般将活动说成‘会诊讲座’或是‘旅游大会’。” 路冰说，老年人的来源主要有两种方式，一是公司业务员请一些已退休医生或稍有医学常识的人，到各居民小区免费为老年人义诊，明目张胆地记下老年人的名字。二是各家保健品公司之间也会不定期地交流彼此保存的名单，这在业内被称为“黑名单”。 在有了名单后，业务员就会按照名单挨个打电话。在电话里，业务员一般都称自己是某医院或“疾病预防控制中心”的工作人员，问老人是否收到了寄送的资料，以取得老人的信任，消除戒备心理。市疾病预防控制中心副主任李金星介绍，疾控中心与保健品经销商根本没有任何关系。 “其实根本就没寄过什么资料，如果老人说‘没收到’，业务员就会说派人送去。”路冰说，业务员送资料的真实目的，其实是公司产品介绍和参加“会议”的请柬。“到了老人家里，一个很重要的目的，那就是了解老人的家境和身体状况。家境好的就成为推销药品的重点对象。” “专家”授课： 被忽悠者众，发言者是托儿 据路冰介绍，保健品营销公司都是根据人数多少选择适当会场，但多在宾馆或酒店。至于会议的内容，一般包括产品介绍、专家讲座、现场功效试验、仪器检测、顾客现身说法等“已经被用惯了的伎俩”。其目的，就是调动老人情绪，引起购物冲动。 其中，专家讲座和仪器检测都是用来唬人的，利用老人怕生病的心理，无病说成有病，小病说成大病。本来到场的老人都是为了减少疾病开支，结果却适得其反。 “所谓的专家，都是一些退休医生或医疗工作者，每场会议他们一般得到200元钱报酬，工作就是帮着推销保健品。”路冰告诉记者。 “发言的老人，也都是事先安排好的。”路冰说。许多会议中的优惠活动，如赠品、打折等，也都是骗人的，真正的价值可能不到“优惠价”的十分之一。路冰告诉记者，为了促使老人购买，公司还会安排托儿假装买产品，造成许多人购买的假象，骗人上当。 公然的荒唐： 保健品夸大“疗效” 在“会议”上，一些业务员会被主持人介绍为“医学专家”或者“公司高层领导”。有了这层光环，他们就会肆无忌惮地用“质量认证”、“国家免检”、“某某国家领导人曾专门接见”等夸大其词的说法，把保健品吹得神乎其神、包治百病。 对于这种现象，路冰表示，在业内人看来是“再正常不过的了”。他说，只要做保健品这一行，现在几乎没有不夸大产品功能的，甚至“如果不说假话，保健品就卖不出去”。 至于许多老年人相信保健品夸大其辞宣传的原因，路冰从两个角度给出了答案：首先，由于对保健品功能认识不清，多数老年人错把保健品当药品；其次，一些公司昧心夸大产品功效，公然混淆保健品的真实含义，令老人上当受骗。 欺骗升级： 保健品蒙上“神秘”面纱 根据路冰的爆料，记者专门走访了我市的保健品市场，结果发现，市场上在售的许多保健品真的如路冰所说的一样，“产品成分和含量被忽略掉了，或者干脆用英文替代”。 至于产生这种现象的原因，最主要的是厂家为了使产品神秘化，以达到赚钱的目的。许多保健品商家摸透了消费者的心理，成分的保密能够增强产品的神秘感，更能引起人们的关注。 保健品隐瞒产品成分，属于剥夺消费者知情权。医学界人士提醒消费者对保健食品应有充分的认识，不能把保健品当药品来看待。
