新开网店没生意怎么办 夫妻帮人装修网店 成就大生意



 几台电脑,9个员工,一间两室一厅的房子。当记者走进“格格坞”时,始终无法相信这就是传闻中,被网店装修同行追捧的“鼻祖”的全部家当。

 

  从开网上服装店的门可罗雀,到转型做网店装修设计的生意兴隆,“格格坞”用了两年的时间。随后的两年时间里,“格格坞”又从激烈的竞争中脱颖而出,成为了名副其实的皇冠级金牌卖家。

  作为“格格坞”的“幕后主脑”,模样清秀的重庆女孩韦一满,和自己的老公杨格,两位80后的创业者,早已从月入过万的惊喜中平静下来。韦一满说,未来要做的是思考如何扩大“格格坞”的规格,让“格格坞”从线上红到线下。

 从服装网店成功转型

  都说重庆多美女,韦一满也不例外。而韦一满也从事着让许多女孩羡慕的职业,坐在家里搞搞设计,典型的SOHO一族。不过,韦一满的创业经历却不只动动鼠标这么简单。

  “最开始想在淘宝上搞网店,是因为我和老公都喜欢在网上购物。”韦一满说,那时自己和大学同班的老公杨格,才从重庆通信学院计算机应用专业毕业不久。2004年9月,韦一满和杨格在淘宝开了一家专门卖服装的网店,“因为姐姐在朝天门做批发生意,就当搭了一个顺风车”。从小喜欢美术设计的韦一满负责网店装修,杨格则负责网页技术方面,而网店的名字就取了杨格的格字,取名“格格坞”。

  可能是货源问题,也因为两人各自都有工作,在网店上精力投入有限,“格格坞”的生意并不景气。到2005年,“格格坞”总共也才卖出几套衣服,这让小两口有些泄气。

  一个偶然,让“格格坞”看到了柳暗花明。“跟其他网店不同,我自己在店铺设计上花了不少功夫。”韦一满说,自己从小的爱好、钻研photoshop的技术,让“格格坞”的店铺形象在其他网店中显得相当独特,这也为“格格坞”迎来了第一个跟卖服装无关的生意,“一个卖家找到我,想委托我帮她设计店铺页面”。委托韦一满装修的卖家,在短短一个多月时间,网店就从2心升到了2钻。

  第一单生意的成功,让聪明的韦一满感悟到网店设计对商店人气拉动的巨大作用,这中间有着巨大的商机,当即韦一满就和杨格作出了决定,“格格坞”转型做网店装修设计。2005年7月,两人也从各自的公司辞职下海,专心打理起网店装修这一新兴行当。

  受同行追捧的金牌卖家

  “我当时在网上检索了一下,淘宝上做网店装修设计的卖家,不过7个人。”韦一满说。随后,当初委托韦一满装修网店的卖家,为“格格坞” 介绍来了不少生意,“她非常喜欢这个设计,而且也给她的生意带来了好处”。

  就在这时,“格格坞”经历了第二次转型,从定制设计转型为以成品设计为主。“做了一段时间后,发现按照客户的要求做定制设计,很难满足所有人的需求。”杨格说,定制设计要按照客户的要求不停地修改,耗费的时间非常长,价格也比较贵,为了及时交出设计,通宵加班更是家常便饭,可能到最后还因为客户不满意而丢失了这单生意。

 

  从那时起,韦一满开始做成品,设计出的装修图案,由杨格放到网店里,供客户自行选择。这样做下来,时间问题解决了,价格也下降不少,而设计是由客户自己挑选的,满意度也上去了。到2007年,“格格坞”已经从同行当中脱颖而出,成为了名副其实的皇冠级卖家。用韦一满自己的话说,“不用出门找生意,生意会自动找上门来”。

 新开网店没生意怎么办 夫妻帮人装修网店 成就大生意

  如今小两口早已从月收入过万的惊喜中平静下来,而放在“格格坞”中的成品设计,也超过了70多个页面。“格格坞”为这样的成绩骄傲,韦一满说,设计是个靠脑力吃饭的行业。做网页什么的其实不难,但做设计需要敏锐的思路,最重要的就是创造力。

  出了名的“格格坞”,让韦一满成为了淘宝大学的签约讲师,给不少“后辈”讲创业经验、介绍网店装修的技巧,独立研发并授课《宝贝图片处理美化》、《店铺装修的功能和使用》多门课程,还曾作为淘宝优秀店铺设计师被《上海新闻午报》、《在淘宝开店》、《电子商务世界》、《商界——城乡杂志》等刊物刊登、介绍。“她是网店装修做得最早的一批,算是这行当的‘鼻祖’了。”同行“奋斗中的奋斗”说,现在网店装修的同行们有什么问题,都喜欢请教她,而她也会非常耐心地解答。

  休息时间不敢碰电脑

  有时候韦一满和杨格也会和同行之间津津乐道接单过程中的趣事。“有四川的客户一上来就喊老乡,意思就是要打折啦。”杨格开玩笑地说,遇到这种情况,自己还不好解释重庆已经和四川“分手”了,“说出来多伤感情呀”。

  而最有趣的还是一个客户,在“格格坞”买了一个小装修图,就是不知道怎么装到网店里。韦一满和杨格从下午4点一直解答到次日凌晨零点,终于让客户不再提问。“过了一年多了,她又到店里来买设计。”韦一满说,自己问客户那图案使用得怎么样,“谁知她告诉我,还是不会装,根本就没用”。韦一满和杨格说,这让他们明白,售后服务也是很重要的。

 

  从此每卖出一个设计,哪怕是只价值2块钱的图案,“格格坞”也都会回访客户的使用情况。“不过,一到休息时间我们俩就会选择出去转转,或者看电视。”韦一满笑着说,平时天天对着电脑工作,休息的时候再对着电脑,就会觉得仍然是在工作。对于“格格坞”未来的发展,韦一满表示已经想好了,“我们要让‘格格坞’也红到线下”。如今“格格坞”也开始做线下的公司网站和广告设计。

  

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