1、开篇的话
A、我拿自己全部的身家十多万元买回这惨痛的经历,写出来是希望能给大家一个警示!
B、我至今仍欠外债3万多,都是借至亲的,知道我们没能力偿还,人家一直没有逼债,因为目前还在寄希望能把被拖欠的经销商费用拿回来好还债,,故隐去真实的公司名称,地名,人名,用字母代替。
D写这个也是为了纪念一个死去的人。虽然我恨过他,但是死亡已经洗涮了一切仇恨。
C我写的事情全部是自己真实的经历,如有雷同请勿对号入座。
2、背景
写经历之前有必要交代一下背景,先说自己,我是一个普通的女人,没什么高学历,在一个单位工作了十年,后因为要带孩子就辞职,一直当全职太太。我的老公是个普通的大学生,毕业后被东海之滨Q市一家有名的企业beer公司选中,直接进入该公司的销售分公司工作(这也就是我后来当经销商的公司),在人力资源部搞绩效考核。
本来我们生活的很好,老公收入不多,但是我们生活很简单,费用也少,所以一家人很幸福。可惜好景不长,老公单位换了领导,不喜欢老公这样老实干活,不会钻营的下属,开始打击,排挤,老公被逼无奈只好辞职。正好这时我得了过敏性哮喘,无法适应海边潮湿的气候。2004年秋天,我们回到了我的老家,西部的H市。这里气候很干燥,住了一段时间我的病得到缓解,就在这里买了套60平米的二手房定居了。
3、最信任的人
回到H市后,我在一家公司工作,每月收入500元,老公因为精通电脑维修维护,就自己揽点修电脑的活,收入不稳定,但是他喜欢做的事,我一直支持他。这时我们收入虽然少很多了,生活水平却没下降,因为这里的物价也相对低。如果没有遇见M,我们的生活可能就这样平静的过下去了。
2005年元旦,老公以前在beer公司的师傅M来到H市,M是我老公像父兄一样尊敬并信任的人,我们以前在Q市就经常见面,两家人走动也很密切。他外表看来是个典型豪爽的山东男人,也取得了我的信任感。
M是beer销售分公司的业务骨干。M曾经转战南京,郑州,鞍山,丹东市场,据说销售业绩都非常骄人,这次被委以重任,来开发西部市场,见到M我们很高兴,M也很激动,他一直很欣赏我老公的能力,就带着我老公一起去巡视新市场,以便给他些宏观决策。
M的办事处设在大同,不过因为离的近,他经常会来H市,每次来都要跟我们见面。他到过我们家以后,说我们生活太简陋了,应该做点什么多挣点钱,于是老公问M,当他的经销商收益如何?M说“很好,保管挣钱。”我们动心了。
在决定做经销商前,我曾经问过老公有风险吗?老公说我相信这个公司,更相信这个品牌。我想老公在这个公司工作了十一年,应该很了解公司。后来经过很多事情后我才发现,老公这样不通俗务的人,只是看到公司上层的积极和谐清明景象,根本不知道公司大厦外面的世界是多么残酷肮脏黑暗。
现在想想,我们这样单纯的人,就像刚飞出单位铁笼的雏鸟,第一次试飞就敢飞越太平洋,真的是无知者无畏。所以在这里提醒想做经销商的朋友,做生意一定不能抱着天真单纯的心。
4、最能干的主管
2005年暑假,我带孩子到临近的E市去玩,我最好的两个同学都住在那里,M听说了就让我去见见他在E市的主管F。F是个很精干的女子,笑声清脆,笑容甜美,我们一见如故,跟她仔细询问beer公司的啤酒在E市的市场情况,又看过每日的销量报表,在M跟F的建议下,我们决定来E市做经销商。
其实当时我们也可以选择做分销商,这样就不会跟原来的经销商发生冲突,造成恶性竞争,也不会一次占用大量的资金,背负债务,更不会有费用被拖欠的事情。不知为什么,我非常信任F的能力,根本没考虑自己对营销没有任何经验,把所有希望都寄托在F身上,冲动的就决定了这样大的一笔,超过自己资产数目的投资。
现在总结经验,如果再次投资,我会问自己六个问题,1,投资的行业是否自己熟悉的?2,,最坏的投资结果是什么?3,如果投资失败自己是否能够承受?4,自己是否能够掌控经营局面?5投资收益是否合理? 6,投资金额是否超出自己的资产总值?
5、借债
当beer公司的啤酒经销商,首批必须打一车货。E市无法走铁路运输,只能汽运,汽车一车最少要装27吨货,经过跟F主管沟通后,也考虑到市场需求,我们决定打1000箱纯生啤酒,800箱优质啤酒,500箱易拉罐啤酒,具体价格我就不说了,一共是十二万四千元。
我们还需要买辆送货车,加上到E市的住房,库房租金,流动资金,首批投资最少需要十六万五千元。当时全家有现金一万元,股票被套,十三万已经缩水为八万元,还有近八万元的缺口怎么办?婆家在南方,生活很普通,指望不上,我娘家比较宽裕,可是家里刚投资买房,也没有现金。
俗话说“上山擒虎易,开口借钱难”,我一向自认为人缘很好,信用度也不错,谁知跟好朋友开口借钱才知道,根本不是那么回事。平时很好的关系,一跟开口借钱,就变了脸色,不借给我他们不好意思,借给我又怕打了水漂,结果搞得连朋友都做不成。最后还是从小一起长大的好朋友借给我二万,父母用他们的信用担保给我借到六万,但是年息一分五。当时外面的高利贷已经达到三分五了。以我们估计的利润率,这根本不算高,过度的乐观后来使我们雪上加霜。
经历了这样近乎屈辱的过程后,我再没跟人借过钱,也通过这些事,我们知道了父母才是我们永远的后盾,考验出了谁才是我最真的朋友。
6、母子分离
2005年,我孩子才四周岁,在上幼儿园中班。我跟老公要到E市开拓市场,肯定会很艰苦,我们不想让孩子跟着受罪。因为双方父母都不在本市,我父亲身体又不好,婆婆提出把孩子接过去,她老人家忍受着晕车坐了三天火车过来,毕竟是六十多岁的老人,让她一个人把孩子带回江西我还真不放心。幸好我弟弟在北京,中转的事情全部交给他了。
送孩子上火车那天,天阴沉沉的,我们坐在卧铺上陪孩子说了会话,我先偷偷溜出来,老公后出来,直到火车开也没见孩子哭我才放心些。走出车站,眼泪忍不住流下来,我自己一手带大的孩子,从来没跟我分离过,这次一下就去那么远,不知道要多久我们才能团聚。(写到这里我又忍不住眼泪,以后无论多困难我再不跟孩子分离。)
把孩子送走后,我以每月600元的价格把房子租出去,这个房租正好冲抵在E市的房租。我们又花三万元买了辆面包车。
2005年九月三日,我永远难忘的日子,我跟老公开着自己的面包车,拉着满车的家当,从高速公路去往E市。
我们回H市前已经把房子租好了。E市是个新兴城市,外来淘金的人比本地人还多,房子很难租,我们想放货住人一体,就更难租,好不容易找到套120平米的房子,一楼,毛坯地面墙面,只有坐便和洗手池,离市中心20分钟车程。开始想反正我们有车,远也不怕,后来才发现距离很耽误事。
在E市的第一晚我们是睡在地上的,因为没有床。夜里被硬硬的水泥块硌醒,又沉沉睡去,搬家真是累。苦日子就这样开始了。
7、到货
2005年9月5日,货到了,收货人名字是我,因为M说用我老公的名字申请经销商怕引起公司里的人关注(我老公在公司里是出名的好人)。
第一次知道啤酒原来这么重,看上去很小的箱子,重量最少的也有10公斤,2300箱啤酒,十个装卸工从上午11点开始,到下午六点才卸完。我们住的房子里堆满了啤酒,高到房顶,看到这么多货我居然没有发愁,反而很喜悦,真得是太天真乐观了。
我们发现收到的啤酒不是Q市总厂生产的,而是上海分厂的,日期是8月14日。这后来居然也成为被窜货商打击的原因。后来知道原因是,总厂的生产线无法满足市场的需求,而上海的产品销不出去,公司就发给我们这些偏远的地方销售。
我开始熟悉市场,老公负责送货,我们每天去办事处开晨会,然后带领业务员铺货。
E市市区人口20万,起初只有一家经销商张某,供部分A、B类店,是个典型的坐商,(他同时经销百威还开了足疗城兼做房地产),市场有很多空白店,当时纯生啤酒进店价格是78元/箱,因张某没做市场维护,被另外一家窜货商白某用70元价格抢走了一些店,张某仍不肯配合办事处工作,办事处因此才让我们来,希望用我们来牵制张某,打击白某。当时不知道有白某的存在,如果知道我们是绝对不会轻率做决定。
在F的协助下,我以开发新店为主,在A、B类店做展示,在商超打堆头,C类店张贴宣传画,经过我们努力,beer啤酒的销售逐渐有了起色,市场占有率从最初的40%达到70%,我和张某也没有发生任何冲突,但是我们的心腹大患是窜货商白某。
下集预告“打击窜货商 由于我12月23日22:43发的帖子“8、打击窜货商”被误删了,所以今天补发上来,这样事情的叙述才比较完整。
8、打击窜货商
E市的窜货商白某绝对是个人物,他能够以极低的价格窜回总厂啤酒,在销售上也很狠毒,他不开发空白店,专以价格优势抢张某最好的店,后来才知道他这样做不单是为了利益,还是为了报复,因为他跟张某之间有个人恩怨。我们不知道,闭着眼就趟进了这股浑水,还好白某一直没打击我们。
为了收复白某,F多次去谈判,白某都不肯就范。没办法,F想出了个损招:趁张某白某都不知道我们的情况下,浑水摸鱼,假冒白某抢张某的店,假冒张某抢白某的店。抢店的结果就是必须降价,价格战从此开始。就在那时我回收了很多张某的纯生瓶盖,(按办事处的要求回收),每个瓶盖一元钱,我们先垫付,办事处以费用返回。一共垫付了13973元,这些费用我当然至今也没拿到。
在我经销的啤酒箱上都有滚号,每个地区每个经销商的编号都是唯一的,白某窜回来的货箱上把滚号都割掉了,M一直指示我们要把窜货的滚号弄到,也是机缘巧合,竟然被我发现了,连箱子都拿了回来,M于是让我们找公司的销售副总Z,因为货正好是从他分管的地区流出来的。于是Z跟M进行了一次谈判,据说此次谈判结果很不好,导致后来M出事后求Z帮忙开脱,Z坚决不肯。
为了进店,我开始不断做客情。一个有三个分店的A类店,以前卖纯生啤酒销量最好,现在因为送货不及时,价格波动问题拒绝我们入店,我先后跑了6次,第一次去找采购主管五哥(大家都这样称呼他),人家只听我说话,都不看我一眼,第二次去人家只看了我一眼,第三次去,他问了我一句:“你是..?”我再次介绍自己后就又没下文了,功夫不负有人心,他终于还是被我打动,主动提出让我的酒进店,条件是3箱酒如果一周能卖完就长期合作,我先前已经做好服务员的工作,三箱酒一天就卖完了。这家店后来成为我最好的店,五哥也成为我的好朋友,可惜好人不长命,就在我离开E市8天后,2007年8月8日五哥因为醉酒死了,年仅34岁。一直到现在我还是不相信五哥走了,在这里写出他的真实名字,赵五,表达我对他深深的谢意与沉痛的怀念。
我逐步收复了大部分被白某抢走的店,导致白某的货卖不出去,几乎过期,这些积压货后来还帮了我,这是就是后话了。
9、“好日子结束了”
就在我们跟办事处合作愉快,销量节节攀升的时候,F被调走了,我曾经苦苦求过M,让他把F留下,这样才是帮我,但M不知出于什么考虑,坚决换掉了F,还说给我派个更有能力的人来。2005年9月25日,F去临近的B市上任,换来了一老一小,老的我们一直叫他老狐狸,小的是Y。狐狸挂着主管的名,他还兼管各地的瓶盖销毁工作,经常不在E市,主要由Y来负责日常工作。
Y跟狐狸刚来时,我们象对待F一样,跟他们很亲近,狐狸本来认识我老公,却总是对我们躲躲闪闪的,后来老公告诉我,狐狸原来在啤酒厂是锅炉工,每天推碳倒煤渣,退养后被M返聘回来的。现在狐狸风光了,当然不愿意人掀起他的老底了。Y是个复员军人,长得高大魁梧,相貌堂堂,可惜金玉其外败絮其中。
狐狸跟Y来到E市,首先打听哪里有好玩的地方,然后申请安装宽带,当时他让我老公给垫付1000元宽带安装费,说是拿费用顶,我老公没同意,Y很不高兴。Y后来让另外一个夜场酒经销商浩子给垫付的。他们又试探我们还能打多少货,我说库房里堆的满满的,等卖的差不多再打货。通过这二件事情,他们觉得我们实力不够,开始疏远我们,亲近有实力的张某。
10、如此业务员
狐狸跟Y一直吹嘘他们业务能力如何强,这样的小市场如何好发展等等的话,我抱着谦虚学习的态度,每天跟着Y去访店。Y每次进店都会挂起最迷人的微笑,说着肉麻的赞美话,果然迷倒很多饭店里的女孩子,极大的丰富了他的业余生活,可惜对销售没有帮助。
后来知道,原来狐狸跟Y在B市就做不出业绩,才让M把他们换到我这里,因为当时E市的业绩最好。
我在那时做了最大的一件错事,就是把自己掌握的店没有保留的介绍给了Y,这后来成为他打击我们的最好突破口。
狐狸跟Y来到E市后,暴露了我们,张某知道后很生气,开始笼络狐狸,希望借助他们整垮我们,可惜他们不知道,狡猾贪婪是狐狸的本性。
北方高原的冬天来的早,10月下旬就穿棉衣, E市的人喜欢喝白酒,即使在夏天,啤酒的销量也赶不上白酒,天气一冷销量就更惨,我跟张某一天的销量加起来都不到20箱。狐狸他们的工资奖金是跟销量挂钩的,我们不打货他们就没收入,于是他们也背弃了张某,又发展了两家经销商,李某跟孟某,就这样,小小的E市居然有了五家经销商,一家窜货商。后来一位行内的大哥形容beer啤酒“就像个鸡,一块钱干一次也行,五毛钱一次也行,是人就能上。”虽然话糙,但是理不糙,事实确实如此,因为他们在各地都是这样做的。