“互联网+”已成热潮。
随着互联网的普及和智能设备的发展,我们每个人都不可避免地融入了互联网时代。对于家电行业来说,在互联网时代,我们面对的营销环境发生了什么变化?我们的目标消费主体发生了什么变化?我们应该采取什么样的营销策略,去抓住他们的心?
9月12日,由中国家用电器商业协会营销委员会主办的中国家电六方论坛营销沙龙第2期活动胜利开展,营销沙龙围绕“互联网+家电营销”为主题,对互联网环境下的家电营销模式进行深度探讨,通过O2O营销模式发展与体验式营销的开展进行互动研讨。
O2O是家电营销未来趋势
据悉,会议得到了万家乐、美的、华帝、SKG、荣事达、超人、长帝、弛耐、环球、牵手等诸多知名家电品牌的参与,中国家用电器商业协会营销委员会会长赖正福、常务副会长兼秘书长柯剑飞、名誉会长中山黄圃国际会展中心总经理史宗星等营销委员会领导全程参与,名誉会长千里马校园网董事长、家电行业的知名人士赵为民更是亲任现场主持。
在营销沙龙上,北京电子商会副会长李兴华表示,淘宝将成为有钱人的淘宝,因此,迫使家电企业重找互联网出路,O2O将是未来发展趋势,但目前没有成功模式。而且值得注意的是,移动端将成为未来渠道主流。
追求成为中国互联网家电第一品牌的SKG建立了国内强大的电子商务贸易阵容,并开始形成电购、网购、专卖连锁三方全面覆盖的O2O营销模式。其副总裁姜继英在营销沙龙上指出互联网时代,家电营销已出现许多新的变化,最重要的就是,有价值的产品就是广告,有互动的渠道就是营销。她认为,一个有价值的产品符合三点要求:一是刚需,二是解决痛点,三是高频。否则,产品体验再好,没有刚需都是白搭。同时,口碑营销,圈子营销,要把互联网病毒式进入社区,要把粉丝转变为体验者,转变化线下的推广者。不然,粉丝再多也是“然并卵”。
知名媒体人邓建飞也表示,2015年网络经济已达11620亿元。电商、移动支付将成主流。但家电广告投放依旧是大手笔省台广告和地面投入,与互联网关联太少。今后家电营销传播将呈现出“媒介社会化、时间碎片化、内容品牌化,传播平台化”的趋势。
家电营销将强化终端体验
东方麦田工业设计公司的刘诗钟以“线下体验式营销的构建”为主题指出,随着O2O的发展趋势,家电营销将进一步强化终端体验。他认为,依据调查数据显示,在厨卫电器行业,有76%的实际购买是在线下实体店达成的,而品牌和产品现场体验是店内关注主要内容,消费者关键购买因素之一也是现场体验感。因此,终端体验类的广告物料越来越多,越来越受到企业关注。在耐用消费品领域,实体店消亡有点危言耸听,现实是正扮演着前台角色,但没有前台就没有品牌的前景。
互联网电烤箱第一品牌长帝公司副总经理黄志刚也表示很赞同线下体验的重要性。据黄总介绍,长帝早在2010年左右就开始在终端建设烘焙体验馆,通过烘焙馆免费做烘焙体验和烘焙培训,把各个地区烘焙达人的变成长帝的意见领袖,从而形成自己的独特优势和竞争门槛。目前,长帝正是将烘焙文化营销、烘焙馆体验作为企业长远发展的战略动作。
天天优品网络公司常务副总裁赵松亮更是指出,O2O平台在线上引流量那是在找死,线下体验才是王道。他认为,线上引流的费用太高,而且最终还是需要线下实现。他建议玩O2O的企业需要建立强大的地推部队。
据悉,本次营销沙龙得到了万家乐燃气具公司、东方麦田工业设计公司、华迅天下广告公司的承办和赞助。晚宴时分,还安排了烧烤和相关游戏节目,给参会人留下了深刻印象和高度赞赏。
最后,中国家电商业协会副理事长、中国家电商业协会营销委员会会长赖正福对本次沙龙做了点评总结,并对每月一次的家电行业高层次营销沙龙的举办提出了更高的要求。
部分嘉宾观点分享
企业O2O没有成功案例,O2O平台化才是方向,打造场景式体验营销是O2O的未来,也是我们传统企业的出路。
——中国家用电器商业协会副理事长、营销委员会会长 赖正福
产品要互联网化,首先产品要具备社交属性,同时,产品要提供消费场景,没有场景就没有前景。
——中国家用电器商业协会营销委员会名誉会长 赵为民
O2O营销要解决六大关键词:一是思维导向、二是行业痛点、三是体验、四是引流、五是分利、六是服务。
——中国家用电器商业协会营销委员会常务副会长兼秘书长 柯剑飞
产品力是电商的基础,有优势产品自然有平台来。
——北京电子商会副会长 李兴华
针对于互联网时代的快节奏,商业模式的构建和产品创新管理却是需要慢思考。
——东方麦田工业设计公司总经理 刘诗锋
玩互联网,首先要做细分市场的第一名,通过极致单品打造出来的单品冠军,形成品牌口碑。
——长帝公司副总经理 黄志刚