营销工作思路 专卖店的推广和营销思路
企业把产品发到专营店了,并不意味着一切都成功了。企业和经销商都明白,把产品卖给消费者,并且把利润得到兑现,才是最终完成了产品的最终去向。为了达到这个目的,如果仅仅靠专营店的力量来做促销和宣传,是很难的。这个时候,企业如何参与专营店的推广和营销,就成为了关键的力量。 对于这个问题,法国 小家碧玉(香港)个人护理品有限公司的总经理马军亮先生就认为,企业对专营店的推广和营销策略,应该包含几个方面: 第一,生产企业需要对品牌形象进行统一,以品牌的整体形象进行输出和监管。例如人们都知道“石头记”是专门卖小饰品的,无论名称还是整体形象,都做出了特色。这种模式值得日化专营店学习。 第二,在产品广告和专营店广告的创意冲击上做文章,专营店的产品广告要融汇品牌文化、消费情趣等内涵,令消费者眼前一亮。在这方面,娇兰佳人和旗下的几个品牌就做得很不错。 第三,专营店的企业要注重品牌建设,从符合消费者心态的层面上树立品牌文化,并且不断地渗透、持久地宣传,最终实现品牌文化的提升。 第四,现在的渠道促销竞争激烈,往往要花很多心思,却也未必能够取得很好的效果。对于企业来说,店家想要的促销方式,都基本考虑去做。一般而言,店家对消费者有长期而且密切的接触,各种促销的想法和方案,都是比较切合实际的。多利用店家的才智和规划,对企业而言也能够节省很多诸如调查市场的成本。 第五,善于做公关活动,而且做公关活动的时候,要结合统一的品牌文化。例如企业有条件搞千店连锁,那么这些连锁店也需要有统一的品牌文化。另外,还可以围绕家庭和生活这个主题,多一点举办活动,例如亲子活动、师生活动等,都能够取得不错的效果。 第六,在产品推广的前期,要善于联合媒体和同类的企业,以及联合专家们共同把这个行业炒作起来,引导消费者对这个行业的认识。例如个人护理,这是刚刚兴起的概念,也是刚刚崛起的行业。这个概念和里面的内涵,都还有待媒体,企业和专家共同的宣传和推广。而一旦这个概念在广大的消费者中深入人心,相信参与其中的企业和专营店都能够大有收获。 当然,任何对消费者的宣传,都离不开产品品质在消费者当中的口口相传,离不开产品外包装带给消费者的新颖感觉,也离不开专营店本身店面形象的塑造和店内气氛的营造。而很多企业和商家对于这些内在的宣传,也都已经有很多想法和成功的例子。但是,正所谓酒香也怕巷子深,有关外在的宣传与推广,还是不可缺少。而其中有三大宣传模式,是很多企业都无法忽略的。 其一,媒体宣传 媒体的广告作用,在今天已经为众多的企业所重视和采用。而媒体方面,又可以分为平面媒体、网络媒体、户外媒体、电视媒体、广播媒体等多种形式。企业应该根据自己品牌的宣传需求,选择合适的媒体。例如最近风头正盛的娇兰佳人,在湖南卫视“ 超级女声”节目的黄金时段投放广告,数以亿万计的“超女”观众,总是反复地看到娇兰佳人和旗下军献益肤霜的广告,不仅认识了品牌,也认识了产品。虽然广告费肯定不菲,但是其收益也是巨大的,起码来说广告费不会被浪费掉。所以选择合适的媒体,是企业做宣传推广的重要因素。 当然,媒体面对着庞大的受众,企业投放广告,就是要对整体的品牌形象或者热销的产品进行宣传,在有关广告设计上,要注重品牌文化的体现和产品功能的体现,这样广告才能充分的产生效应。别人即使不买产品,起码对这个品牌也加深了印象。 其二,社区宣传 由于社区的发展和不断成熟,越来越多的专营店开始进入各类社区中,其消费对象很明显,就是本社区的居民。这个时候,做宣传就可以只针对社区的小众群体,在有关宣传上,则应该注重产品的功能和使用效果等方面,对于品牌文化方面则可以放在其次。因为在社区做宣传无疑就是希望社区居民都能够成为消费者。 社区宣传可以采用的方式,可以采用社区的户外广告等形式。但是广告始终还是冷冰冰的宣传,这时候,需要把宣传做到家,需要把品牌和产品变成一种与居民利益相关的具有温情的象征。社区专营店不像商业区那么热闹,因此以一些活动来联结居民,培养消费者,变得十分关键。企业可以根据社区的特点,搞一些社区的亲子交流、社区体育赛事、社区文化艺术节、社区美容表演等等形式的活动,让居民都成为企业活动的参与者,这样的宣传更加容易深入也更加容易被接受,而费用则未必会很高,可以为很多企业和专营店的商家选用。
其三,促销宣传 很多处在闹市区或者商业区的化妆品专营店,每天面对大量的人流量。如何把经过店面口的匆匆过客,都吸引到店里来逗留?这个时候,很多店都会做促销,比如以最好的产品吸引人、打折、赠送试用装、买产品送美容套餐等等。这些手段都是众多企业和店家用多了的,就不在一一分析。而最关键的一点就是:这些促销活动做了之后,不仅仅要让产品得到销量,利润得到实现,同时也应该把企业的形象和品牌的文化一起输入给消费者了,使得消费者能够成为回头客,这才是最重要的。
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