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弗雷德里克·温斯洛·泰罗(FrederickWinslowTaylor)(1856年3月20日-1915年3月21日),因音泽的不同,有时又被称为“泰勒”,美国机械工程师,曾试图改善工业效率,在1911年发表了《科学管理原理》,因而在去世后,被称为“世界管理科学之父”,他始终强调管理是一门科学,由于泰罗在发表《科学管理原理》四年之后就去年了,因此他的大量研究成果,未能及时公布,其大致的构思,影响了世界管理学史,被公认为管理学史上划时代意义的人物,世界因有泰罗,而有管理的科学时代。

  学徒与工人

  泰罗出生在美国费城,18岁进费城的一家工厂学习制作模具,4年之后到费城钢铁厂工作,由于他工作刻苦,表现突出,他从一个普通的车间杂工开始干起,先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。

  1881年,喜欢思考的泰罗,在25岁那一年开始对工人劳动时间和工作方法进行研究,1898-1901年在受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作的期间,进行了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休以后,开始从事无偿地咨询和演讲活动,宣传他的科学管理理论。

  做为一名学徒和工人,泰罗为什么能够成为世界的“科学管理之父”?其实这个问题一点也不奇怪,因为管理是一门扎实的实践科学,管理只能来自于最为扎实的实践,这是管理学理论能够得以奠定的根基,只有在当学徒、当工人的过程中,每天与工人摸爬滚打,善于思考的人,才能发现掌握世界财富的秘密,因为他的视角是从下往上去看,注重于最底层问题的全面解决和消灭,所以其最终提出的理论,往往能够改变世界。马克思能够创立共产主义学说,也是因为马克思始终站在工人队伍之中,真切的也深入地了解工人以及工业,所以才能够从工业的角度,发现改造世界的秘密。相反,如果你在研究管理时,是以教授、管理顾问公司或者讲师的角度来解释管理,你将发现不了这些巨大的秘密,因为你的理论缺乏是实践的,因此管理专家们所提出的许多管理理论,本身就是错误的,在实践中根本站不住脚,有许多不断学习的管理者们常常会有一种感觉:为什么花费了高价请来的教授和管理学讲师所讲的东西,在课堂上听着好听,但在实践中派不上用场,这就是原因,因为它本身是错误的,在实践中无法被应用。

  美国社会渐进时期的领军人物

  很多人可能没有研究过美国经济史,不清楚美国为什么会成为世界第一强国,而欧洲工业革命发生在法国、德国、英国等国家,和美国的关系不大,但为什么美国能够超越其他几个国家,成为世界第一强国?这里面有重要的历史原因。

  从18世纪末至19世纪末,美国历史上经历那场持续一百年的“西进运动”,人们果断地放弃了自己的家园,赶着羊群,骑着马,驾着大蓬车向荒凉的西部挺进,浩浩荡荡的大蓬车队一直都在向西、向西、向西。遇到了荆棘,人们砍断荆棘继续前进;原本没有路,人们开辟出道路继续前进;没有桥,人们搭起桥梁继续前进……没有任何天险与障碍能够拦截得了向西部开进的拓荒队伍,正是这种“拓荒”精神影响了美国人,直至今天,美国上下不断号召“美国梦”,拍摄大量的励志电影和科幻电影,就是鼓励人们永远都要去挑战,没有任何障碍能够拦截美国人,美国人就是要做别人认为不可能办不到的事情,这种“拓荒”精神已经成为美国的国家精神、整个美利坚的民族精神。

  在西进运动以后的19世纪末到20世纪初,即1890年至1920年这三十年,美国进行了一场大规模的思想改革运动,进步人士强烈地反对浪费与腐败,谋求改变,重视工人的权利和普通市民的利益保护。最初的社会进步是在地方上发生的,随着进步的声音越来越强,逐步变成了全国性的变革运动。大部分都是受过良好教育的白人,他们住在城市里,要求变革,天主教徒、犹太人和非洲裔美国人也都有自己版本的进步运动。几乎所有的主要政治人物,都站出来宣布,坚持实施一些进步的措施。

  进步随即变成了一种美国上下共同的信念,政府的透明化开始进行,很多城市都陆续成立了市政府参考局,来研究预算和科学的行政结构中地方政府的运作方式。进步运动的特点包括:对国家和社会的良好的态度、城市工业社会的发展、相信在人类的能力以及改善生存环境及生活条件;公民有义务来干预经济和社会事务部门;有能力的专家和效率研究学者可以对政府实施干预。因此科学、知识被高度地重视,这一时期,在美国史上被称之为“社会渐进时期”,这就是今天的美国经济与社会结构的基本雏形和来源。 (完)

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