创业宝典:小本创业的三十条经典生意经
金融海啸的肆虐与蔓延,以及大学生就业压力的剧增,使得自主创业尤其是小本创业、互联网电子商务等新经济创业成为当前解决就业的一大重要渠道。以下为中国B2B研究中心整理的关于小本创业的《三十条经典生意经》,与创业者分享一二: 1.生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。 2.不可一直盯着顾客,不可纠缠啰嗦。 3.地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。 4.商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。 5.把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。 6.销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。 7.要把顾客的责备,当作“神佛的话”,不论是责备什么,都要欣然接受。 8.不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。 9.采购要稳定,简化。 10.只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 11.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。 12.要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。 13.遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。 14.当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。 15.出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。 16.要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。 17.对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。 18.即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。 19.既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。 20.要不断创新。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。 21.浪费一张纸,也会使商品价格上涨。 22.商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。 23.严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。 24.儿童是福神。对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特别照顾。 25.经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。 26.要得到顾客的信誉和夸奖:“只要是这家店卖的,就是好的。” 27.推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。 28.要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚集过来。 29.每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。
30.商人没有所谓景气不景气。无论情况如何,非赚钱不可。
更多阅读
常宝华:恩爱一生的包办婚姻
相声艺术家常宝华:恩爱一生的幸福包办婚姻文/王瀛中国相声界泰斗常宝华先生今年83岁,艺龄已70余载,提起艺术还激情满怀。他心理年龄30岁,性格充满童趣,小孩儿都能跟他轻易交上朋友。在生活中,他的“包袱儿”信手拈来,老伴儿小不开心时,他一
《黑客攻防技术宝典:Web实战篇》习题答案(一)
译者按:以下为《黑客攻防技术宝典:Web实战篇》一书第二版中的习题答案,特在此推出。如果读者发现任何问题,请与本人联系。英文答案请见:http://mdsec.net/wahh/answers1e.html。如有转载,请注明出处。谢谢!第2章:核心防御机制1.为什么说
马宝善:占卜失准的六个原因
马宝善:占卜失准的六个原因由华夏国际易道研究院、北京大学、清华大学、北京师范大学联合主办的“第三届中国国际易道论坛——易经哲学思想专题”,2012年11月30日至12月2日在上海财经大学博思大酒店举行。无意子先生和唯慧应邀参加了
转载 盘点抗战王刘小锋演的十大经典影视剧(图) 反映湘军抗战的影视剧
原文地址:盘点抗战王刘小锋演的十大经典影视剧(图)作者:剑走偏锋858文:剑走偏锋858 红色七月将至,红色军旅大剧再度袭来。猎猎战火
会销宝典:做好庆功会模式的关键究竟在哪里?
1、确保准时集中到会(忌过于零散)以及到会率的准确(减少临时变动)对会销庆功会氛围极其重要,对于远的顾客甚至可以考虑统一接。2、座位上贴名字更好,让顾客按照我们的安排就座,冲动和有意向的一定安排在前面起到带动作用,鼓掌和欢呼一定要