走在鹭岛街头,一眼望去,最多的店铺就是大大小小的房屋中介店。在许多人的心目中,一间七八平方米的小屋、一张桌子、一张椅、一台电脑、一部电话,一家新的小中介店就可以开张了。这样低的入行门槛着实激起了许多人创业的激情和淘金梦想。开家房产中介店,就真的那么容易吗?一些业内人士和“过来人”都说,虽然现在开店容易,但要开一间赚钱的店却很难。
中介老板改当业务员 开店还没打工划算
从去年“国八条”到今年的“国六条”再到不久前公布的个税地方细则,房产中介市场“洗牌”呼声愈演愈烈。在一次次“洗牌”的过程中,不少房屋中介门店由于交易量下滑,经营不善而关门歇业。
家住海沧的陈小姐,曾经就是一家房屋中介的老板,门面虽小,但凭着自己在本地的人脉和不错的口碑,却也经营得有声有色。可是最近,她却关了自己的店面,跑到了另一家品牌公司当起了业务员。对于自己这种由老板到业务员的角色转换,陈小姐有些无奈地告诉记者,眼下国家的各种政策不断,市场形势不明朗,买房的人少了,赚钱的机会自然也少了。如果没有新的收入来源,像自己这样的小中介店日子肯定不好过。据她介绍,自己经营的那家中介门店,除去房租、水电费、办公费用再加上自己雇的三个业务员,成本最少也要几千块钱。在以前行情好的时候,一个月卖一、两套房子基本就可保本,但现在却只能靠为数不多的租赁业务来维持店的开支,其中的压力对于陈小姐来说可见一斑。
然而,在陈小姐的看来,比市场压力更大的则是当老板所承受的心理压力。她对记者坦言:当老板赚钱多,可要操心的事情也多。大到每一笔业务的成交,小到店里买纸杯都要我操心。每天忙的焦头烂额,有时候晚上回家连觉都睡不着。对于不开店的选择,用陈小姐的话来说那就是,眼下我觉得要继续开店当老板已经没那么容易了,还不如给别人打工划算。小中介遭遇品牌中介 市场淘汰在所难免
在采访中,记者发现像陈小姐这样由于经营压力而放弃当老板甚至退出市场的例子其实不少。在外行人看来,开家中介店好像很容易。一般的小中介店只需经过工商注册,一张桌子、一部电话、一个人就可开店营业。进入门槛较低、对所需的资金和经纪人的素质要求也不高。可俗话说得好:开店容易赚钱难。在内行人眼中,现在的市场环境下要开好一家二手中介店其实并非易事。
孟氏房产总经理孟先华告诉记者,由于开店看上去很容易,一些有些资金与经验的中介经纪人都选择了自己创业,有些购房者看到开中介店能有不错的收益也纷纷入市当起老板,可这些店往往开了不长时间就关门歇业了。“现在要开家中介店是很容易,可要把店经营好却不那么简单了。”孟先华分析了其中的原因。她对记者坦言:“很多人都是抱着赚一把就走的想法把店开了起来,有些中介经纪人认为自己开店可以比过去赚得更多,可实际上他不仅会遇到开店成本增加的问题,还会面临管理、经营与资金等诸多问题,如何将这些问题解决对于他的能力与经验是个很大的挑战。而且这类店往往抗风险能力不强,在调控政策接二连三推出的市场形势下,一旦遇到连续几个月业绩下滑,经纪人员发生变动很容易就会倒闭。”
“现在要开好一家中介店不比从前,它需要拥有品牌与实力才能在市场上生存。”锦呈晖房产总经理裴闯对记者发表了自己的看法。他认为品牌中介公司在资金支持、管理经验、房源共享、人才储备上的优势使得它们能够借助网络化的经营模式快速抢占市场份额,并通过规范的服务、更低的成本和更多的房源来满足购房者需求,从而占领市场。对此,立好信房产总经理曾伟达表示认同,他告诉记者,现在人们的消费观念日趋成熟理性,在选择中介公司时往往要看对方有没有良好的服务体系、市场口碑、培训机制和经营团队,单枪匹马闯市场的小中介往往不容易获得客户的信任。在日趋激烈的市场竞争中,那些缺乏品牌与核心竞争力的小中介将很难生存,面临被淘汰出市场的风险。
开店还是不开店 从实际出发才是关键
在目前政策多变、市场不确定因素增多,竞争日趋激烈的情况下,要经营好一家房屋中介公司对于大多数人来说需要的不仅仅是创业激情,更多的应该是理性的考量。在那些从事房屋中介行业多年的高手们看来,从个人自身实际情况出发才是其中的关键。
当年同样是白手起家,打拼出一番事业来的裴闯与曾伟达都认为要开好房屋中介公司,其经营者是否有较强的管理能力、相关的专业知识背景以及对企业未来发展的长远规划都至关重要。“开店还是要从经营者的整体实力出发,这直接关系到企业能不能在市场上站住脚。”裴闯说。而鑫万邦置业总经理张宏则认为小中介公司大都依靠二手房交易或房屋租赁业务,赢利模式单一,在成交量下降时,缺少规避风险的能力,再加上大都需要提供给业务员高达50%以上的业绩抽成,门店的利润一下降,很容易就会遇到关门的危险。
如今在市场中品牌公司逐渐唱起了主角,孟先华坦言这对那些单店小中介而言带来了不小的压力。她以不久前新开的美新店为例,尽管刚开业时店里没有委托的房源,但是通过电脑网络,依靠公司其他分店提供的房源还是很快地在市场上打开了局面。品牌中介在市场上的竞争优势由此可见一般。孟先华表示:二手房中介最关键的是应该形成网络,时下单开一家店由于缺乏竞争力往往很难成功。在资金等各方面都允许的条件下,如果要开中介店还是应当8家10家店一起开。这样既能够形成企业的规模化,又能组建自己的网络,利用团队作战在市场上占有一席之地。
老总经验谈
只想赚一笔 这店开不好
孟氏房产总经理 孟先华
我觉得要创业成为公司的管理者,首先必须要有强烈的责任感,要为公司的长远发展提早规划打好基础,建立起良好的信誉和品牌形象,这才是企业最有价值的核心竞争力。而且开店的目的也很关键,究竟是要长期发展,还是短期牟利?如果开店只是为了赚一笔,那么肯定是做不好的。
此外,开店也并非如一般人想的那么简单,孟氏房产每开设一家新门店都要经过管理人员严密的考察和分析。地点的选择要与公司的总体规划结合起来考虑;投入和产出的效益也得经过精细的核算。而且在好地段开门店需要投入房屋租金、人员工资、水电费、办公费、广告费等也是一笔不菲的资金投入,需要有较强的经济实力做后盾。
当老板最缺的是人才
厦门锦呈晖房产总经理 裴闯
业务员想当老板是好事,这说明他有上进心和创业精神。但要经营好一家房屋中介公司,我认为除了要具备一定的经济条件外,还要具备长远发展眼光和平和心态。此外,提供良好的员工培训,不断为自己和员工充电也是保持公司内部积极向上氛围的必要条件之一。
从表面上看,小中介店经营成本低,随便签下一两单都能赢利,但从长远来看,由于规模小,信誉低,签单的成功率并不高,只能靠高提成来留住业务员,当然更谈不上对员工的培训,这样,员工学习的机会少,素质也得不到提高,即便有好的人才也留不住,一旦遇到人员危机,当然只能关门大吉。没有长远规划是软肋
厦门立好信房产总经理 曾伟达
我认为,跟上海、深圳等地区的房屋中介行业相比较,厦门中介行业在资格认证方面却还不够规范,因此造成了从业人员素质不高。业务员对行业的认知度低,对公司的长远发展缺乏规划,这些都是投机型小中介公司的软肋所在。它们往往只能靠业务员的高抽成和不规范经营来维持运营,一旦市场有了变化,就只能关门歇业。
熟悉行业很重要
厦门鑫万邦置业总经理 张宏
房屋中介这个行业,并不像外人想的那么容易。在公司小的时候,凡事都需自己要亲历亲为。当公司逐渐成长起来后,又面临着管理上的问题,除了要建立起公司的品牌形象外,房租、税收、广告费、员工工资等越来越高的经营成本也让人倍感压力。对于那些想开中介店的新人,我认为资金、经验和管理能力都是开店不可或缺的条件。
俗话说:“隔行如隔山”,要开店就要对整个房屋中介行业非常熟悉。如果能够在中介行业内摸爬滚打几年后,积累一定的管理与经营经验再来开店会更好。