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世上没有任何东西可以替代坚持。天赋不可以，世上最多的莫过于有天赋但没有成功的人士了；天才不可以，世上充满了饱读诗书却一事无成的可怜虫。坚持和毅力是成功的万能药。——雷·克罗克(Ray Kroc)(1902～1984)麦当劳创始人 特许经营权 作为一名创业者，你的商业点子可能以某种方式被复制。这时，你可以通过授予别人特许经营权，来允许别人复制你的商业点子。特许经营权（franchise）指按特许授予人规定的方式销售由特许授予人开发的一种产品或服务。 复制一个组织：麦当劳 麦当劳连锁店是特许经营的典型例子。它的最初创始人是雷·克罗克。鉴于麦当劳兄弟的汉堡包店在圣贝纳蒂诺和加利福尼亚取得了巨大成功，雷·克罗克说服了他们俩允许他作为特许经营权的代理。克罗克的远见之处在于他认识到要使连锁店的食物保持原有风味，特许被授予人（franchisee）——购买麦当劳快餐店的特许经营权的人——需要大量的训练和支持。麦当劳快餐店的特许被授予人要按特许经营授予人的要求掌握薯条应该炸多长时间、什么时候应该取出汉堡包，还有如何迎接顾客、处理订单等等。 在特许经营的合同里规定，麦当劳快餐店的特许被授予人拥有这家连锁店，但他必须同意在麦当劳的名号和商标即克罗克创建的模式下去推销食品。与此同时，被授予人知道他或她正在投资一个已被证实了的、成功的商业模式。特许被授予人将会从麦当劳快餐店的商标、管理、营销及全国范围的广告和促销活动中受益。麦当劳快餐店将获得特许经营费和权利金。权利金（royalty）指单位销售收入的一定百分比。 以下是一些常见的特许经营的特许经营费、启动成本和权利金费用： 特许经营特许经营费启动成本权利金费用 麦当劳＄22 000不一定4% 阿比＄37 000＄550 000～＄887 5004% 通用营养＄17 500＄58 700～＄137 5005% 哈迪＄15 000＄699 900～＄1 700 0004% 特许经营热 尽管在19世纪50年代嗡嗡缝纫机公司（The Singer Sewing Machine Company）最早采用特许经营方式，近些年来特许经营又开始火爆起来。许多不同性质的行业都开始采用特许经营方式，比如说快餐店、汽车修理门市部、汽车旅馆、健康俱乐部、美容厅等等。 由于特许经营需要的资金较少，所以它对妇女和少数民族来说格外有吸引力。很多企业比如伯格金(Burger King)、比萨饼屋(Pizza Hut)、特波尔(Taco Bell)、肯德基快餐店(Kentucky Fried Chicken KFC)和罗宾斯快餐店(Baskin-Robbins)都意识到了这一点，它们提供专门的融资方案和其他鼓励来吸引少数民族做特许经营人。除此之外，甚至还出现了一些专门面向妇女的特许经营计划。 麦当劳连锁店的创始人雷·克罗克正是通过特许经营，将一个简单的点子——快速生产便宜的汉堡包——变成了美国企业的国际知名象征。目前，在众多行业中，特许经营部分的年销售额已超过8 000亿美元。 一些告诫 在你打算采用特许经营的方式拓展企业业务或你自己打算成为特许被授予人之前，你一定要向特许经营方面的律师咨询，并且要做大量的调查研究。比如，一些原本很热切的特许被授予人曾有这样的经历：特许授予人在一个地区授予了太多的特许经营权或者没有遵守特许经营合同。在打算投资特许经营之前，你一定要和该公司的其他特许被授予人谈谈，了解他们的情况，比如说：是否对他们的销售额满意？对特许授予人提供的支持、培训和广告服务是否满意？记住，在你决定成为特许被授予人之前，一定要将这些问题搞清楚。 许可证 另外一种从同一个商业点子中获利的方式是通过许可证。它和特许经营的区别在于控制的多少。特许经营中，合同规定特许授予人完全指定特许被授予人如何开展业务。 相反，许可证中，许可者（licensor）授予领有许可证的人（licensee）可在某种商品上或服务中使用许可者名称的权利，但并不试图完全指导领有许可证的人应该如何开展业务。领有许可证的人付给许可者许可证费和权利金。 只有在许可者相信无论领有许可证的人怎样开展业务，都不会损害许可者公司的声誉的前提下，许可者才会授予他人许可证。比如，可口可乐公司授予T恤衫制造商使用可口可乐名号的权利，没有什么T恤衫制造商有可能会做损害可口可乐公司的声誉的事情。同时，可口可乐公司获得免费的广告宣传和权利金。 当然，可口可乐公司不会授予一家软饮料制造商使用可口可乐名号的权利，因为许可证合同无法保证那位制造商的饮料做到和可口可乐一样好。如果可口可乐公司打算这样扩张的话，最好采用特许经营方式。 时尚设计者和知名人士通过许可证方式赚了很多钱，比如授予香水、运动鞋和其他产品使用他们名字的权利。和特许经营相比，许可证受到更少的政府管制。 案例研究： 艺术家管理 阿普佳姆娱乐公司的业务重点在于唱片生产和管理，具体围绕摇摆舞、说唱音乐、节奏布鲁斯之类的音乐。许可证是阿普佳姆开拓业务的重要手段之一。迄今为止，它已经取得了多个艺术家和相应乐队的作品版权。 阿普佳姆娱乐公司由吉米·马克于1989年在费城设立。吉米是一名擅长于自行车比赛和赛的年轻人。正因为这点，他赢得了很多生产第一流的运动用品公司的认可。高中一毕业，吉米就开始从事运动用品方面的营销和管理。但吉米对音乐的热爱使得他意识到自己可以运用这方面的知识去和艺术家打交道。 在做这些之前，他认为自己应该先学习如何开始和运营一个公司。于是他参加了由国家在沃顿商学院举办的青年创业者培训班。此后，吉米先和费城的音乐家合作，取得一些成绩之后，他决定去纽约。在那，他开始为国家教授商业技巧，并且兼职顾问工作。 在纽约的新空气基金做志愿教师/顾问时，吉米认识了一位年轻顾问——乔尔。23岁的乔尔曾在IBM工作过，目前在HUSH公司（全国前五名的非洲——美洲娱乐公司）做音乐执行人。 乔尔和吉米决定合伙，与HUSH公司合作。很快，HUSH公司接受阿普佳姆娱乐公司作为它的子公司。这样，吉米和乔尔不仅为HUSH公司监督说唱音乐制作，而且可以为自己的公司（现已改名为布尔道格娱乐公司）独立签署、制作节目。他们的巨大成功再一次证实了我在本书中一直强调的几点关键因素：做你自己喜爱的，自己主动学习企业的有关知识，通过参加志愿者活动、教育活动、慈善事业回报社区。记住，你永远不知道你可能遇到谁！
