创业:研究失败教训
美国塔克商学院教授芬克尔斯坦在教授管理学时,没有把如何模仿成功企业管理模式作为经典教学内容,而是把眼光瞄准了最差企业和企业失败的教训。拥有22年教学经验的管理学教授保罗阿尔金蒂说:“这看起来似乎有悖常规,但却意义重大。他的研究是让世人引以为戒,不再重蹈企业失败的覆辙。”芬克尔斯坦认为:“学习成功经验的最好方法是从研究失败的教训中获得。”其实很多企业也已经这么作了,比如美国国际商务机器公司在开发新产品上总是“迟人半拍”,几乎没有首先在市场上推出过位于新技术前列的产品,他们总是让其他公司“领跑”,自己尾随其后,从别的企业成功与失败的经验中寻找企业开发新产品的最佳“谋合点”,他们生产的商业机械在世界各地经久不衰,取得了巨大成功。意大利派克公司在别的公司推出新产品后派出工程师和营销人员到用户家中探询其产品的优点和缺点,并从用户那里掌握了第一手资料,之后再扬长避短发展生产,结果,取得了“青出于蓝而胜于蓝”的技术创新和市场竞争效果。
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