员工为什么而工作?
我们给企业做了很多的人力资源咨询项目,而人力资源咨询的效果怎样呢?恐怕不一而足!由于我们做咨询经常是按照模块来做的,但我们的客户问题往往是系统的。单纯从人力资源这个模块了说,我们常常通过薪酬和考核的联盟来激励员工努力工作,效果好吗?不一定! 我们的客户希望我们咨询能够给他企业带来效果,什么样的效果呢?简单的说是身体很健康,另外还能从原来的5000米跑到现在的10000米。而实际上有些企业加了薪水还没有达到更好的效果,为什么呢?我认为要激励员工努力工作,首先要知道他为什么而工作! 对大多数员工来说为了挣钱,那么这样的员工你用薪酬考核联盟应该会有激励作用。可是这个激励能维持多长时间,对他的激励是薪水的增加还是增加了的薪水。如果薪水的增加,那么后面长时间不增加了,这个激励效果就会慢慢的淡化;如果是增加的薪水,理论上讲只要薪水不降,这个激励效果一直是有的。之所以说是理论上讲,是因为我们人是社会中的人,不是一个简单的挣钱就概括了所有的。现在已经快全面小康了,物质条件比过去好多了,而人们的幸福指数并不见得高多少了。所以,实践上即使薪水不降,这个激励效果过不了几个月一年就会没有了,这是因为还有很多感性因素在起作用。 这就是一部分人是为了找到良好的感觉。这在三国里类似诸葛孔明、庞士元等很多知识分子就是这样,当代我们很多咨询顾问也是这样,要找专家被尊重的感觉。其实每个人都会在找感觉,而随着物质生活水平的提高,这种感觉越来越重要,不然就没有富士康新生代农民工的第N跳了。如果是薪水的增加,那是一种认同,这个感觉不错,就会有激励效果;相反,如果是增加的薪水,那么再看看别人的薪水,还是有那么多不公平不平衡的感觉存在,激励效果就会大打折扣了。现在的一些90前后的年轻人,宁愿在迪吧卡厅去穿着滑轮端茶送水,不愿在车间里农田间去扎扎实实的从基础做起。那就是因为他在做自己喜欢的事情,有激励作用;而做自己的不喜欢不擅长的事情,哪怕是轮岗等有意培养、锻炼也得不到相应的效果。因为他们太在乎“良好的感觉”了,而不是要成就所谓的“宏图大业”。
只有那部分有明确的目标想做点事业的人才会围绕着目标做一些艰苦的奋斗和准备。哪怕是一个操作工,只要他想把做的这件事做好,也算是有事业心了;从这个角度讲,人人都应该有事业心的,就像众生皆有佛性一样,看什么人去度了。要想激励他们把事情做好,需要他们认同这就是自己的工作,是自己的事业或自己事业的一部分。需要他们去证实不能理解的不公平,需要他们去克服一些不好的感觉,这些都需要我们管理者去做“思想政治工作”。毛泽东领导农民军和土匪打江山的时候,硬是将他们变成马克思主义者,尽管他们也不知道马克思是谁。因为他有一招:把支部建立到连队上,每级组织都配政委做思想政治工作。因为在管理上,有无激励作用是建立在心理契约上的,而且是动态的。 由此来看,我们的方案咨询是不是很像李大钊陈独秀做的呢?如果执行者不是毛泽东而是王明博古之流,效果会怎样呢?
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