2007年6月30日对于大家来说是一个十分平常的日子,但这一天对于在2月15日前通过审批的网吧来说意义重大。因为在6月30日之前未完成筹建工作,那么通过审批的新网吧将一律拿不到“准生证”--《网络文化经营许可证》。这使得一家家新网吧都赶在6月30前建成开业,这样一来又导致本来竞争就激烈的网吧市场火药味更浓。特别是新开的网吧,如何才能获得旺盛的人气呢?就这一问题,我想谈谈个人的看法:
一、充分发掘宣传载体,助网吧声名远播
已经在经营中的网吧,日积月累地在网民中形成了一定的名气,也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力,毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网,首先得让他们知道新网吧的存在,最好的是手段就是宣传,它可以在短期内达到使网吧声名远播的效果。具体可以从以下几个方面考虑:
1、充分利用高校、社区的公告栏本身的作用
就是为大家提供信息的,而高校、社区的公告栏更是具有无限的人气,网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候,到这些地方先张贴开业公告,将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家,使大家获得这一信息,这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想,人气也因此得到提升。
在设计公告的时候,如果能够将公告做得别致一些,更吸引人一些,那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等,这些有助于增加广告效果。
2、利用三轮车、出租车进行流动宣传
这一种宣传方式最大的优势便是它的流动性,三轮车、出租车走到哪里,广告也就做到哪里了。我们可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画,尺寸也不需要太大,适合三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元,而请三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低,一包烟或两瓶可乐就可以谈成了。对于三轮车、出租车来讲,他们来讲不需要有任何额外的支出,而且如果宣传画做得好,还能够吸引乘客的目光呢。
还有一种流动宣传就是直接做几个大的广告牌,将三轮车四周围起来,无论哪个面都可以看到宣传画。然后将之停放在热闹的地方,比如:公园的门口、高校学生放学的路口等。广告虽然不动,但是这些地方人流量特别大,所产生的广告效果也是十分明显的。
3、利用一传十、十传百的效应
要想产生这种效应必须要做到两点:第一是网吧要有亮点,值得别人称道;第二是有人做这个“一”。其实这两点对于新开的网吧并不难,我们可以选择最突出的一个亮点进行宣传,比如:某网吧居然是清一色的19液晶哟,看上去很爽,而且听说开业有优惠。至于一传十中那第一个人,可是自己网吧工作人员,让他们可以自己向亲朋好友宣传,通过亲友再扩散出去。如果在大学周围,可以请熟悉的大学生这样去做,或者给点费用请大学生去宣传,这样做的效果也是实实在在的。
现在是竞争的年代,必须充分地利用宣传的手段,将自己最有魅力的地方展现给大家,才会使得网吧高朋满座。
二、宣传工作要紧扣“新”,吸引网民
新开业的网吧什么都是新的,这也是吸引网吧的最重要的因素。在宣传的过程中,我们网吧业主应该有意识的进行这方面的突出强调,使网民对网吧留下深刻的印象。
1、新的名字
起名是一门学问,对于网吧更是如此。容易记、有磁性的名字住住更容易吸引网民慕名而来。因此在宣传的时候,可以从网吧的名字上做做文章,挖掘出能够吸引网民的新意出来。比如:一家名为“E网情深”的网吧,在宣传的时候打的标语是“到E网情深上网聊天,感受我们真情的服务,肯定会使你对本网吧一往情深”。名字好记,再拉拢与网民的感情,何愁没有人气。
2、新的环境
新开业的网吧在环境上肯定比老网吧更加的舒适、清爽,因此是宣传时候的一大亮点。在宣传的时候,最好能够印上网吧的实景图片,这样的宣传比那一行文字更有感染力,使网民产生到此体验的冲动。
3、新的配置
19寸液晶显示器、双核CPU、独立显卡、名牌键鼠等配置已经被广大网吧业主所接受,使网吧的档次明显高于老网吧。在宣传的时候,将这些高端配置写在宣传画上,将成为最吸引网民眼球的字眼。作为一个网民,谁不想在同样的消费标准下,享受更高端的配置、更流畅的游戏呢。抓住网民喜新厌旧的心理进行针对性地宣传,才会取得事半功倍的效果。
三、开展形式多样的活动,留住网民
通过前期的宣传,在网吧开业的时候人气肯定很旺,但如何将这种旺盛的人气一直维持下去呢?这还是需要我们网吧业主动动脑筋的,这里提供几个方面供大家参考。
1、“免费体验”烧旺人气
新开的网吧凭借舒适的上网环境、高端的设备配置,而成为众多网民上网的首选。在这种情况下,如果再开展一个“免费体验”活动,一定可以助人气更上一层楼。我们可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划,本来在这个时间上网的人就不多,通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网,那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民会离开吗?肯定不会,因为到哪里上网都是收费的,而且从硬件到软件比较起来,还是新开的网吧更有优势。这些实质性的不同,网民看在眼里,心里都有数的。
“免费体验”是一招吸引人气的手段,在分析了当地网吧经常规律的情况下,可以根据实际情况而灵活对待。如果本城网吧早上的人气就是很旺,那么我们可以给免费体验活动定结束的时间;如果本城网吧在上午上座率都很低的话,那这个免费体验计划可以一直实施下去。因为实实在在的人气,将有助于打响网吧的牌子,还可以使网吧从十点后维持很高的上座率,从而增加全天的营业收入。
2、新会员“你充值,我就送”
会员制是网吧固定客源的一种有效手段,也是维持网吧收入稳定的有力保障,因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。
我们可以开展一个新会员“你充值,我就送”的活动,针对新办理会员充值三十元的网民,我们可以赠送三个小时的上网时间;充五十元赠送六小时的上网时间;充值一百元赠送十五个小时的上网时间。或者对于充值数额比较大的网民,在奖励一定免费上网时间的基本之上再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员,让他们享受到优惠上网的同时,使网吧的收入也逐渐稳定下来。
此外,我们还可以学一学游戏推广的方法,对介绍朋友到网吧办理会员并充值三十元以上的网民,除了他的朋友享受上述的优惠外,还另外赠送2小时上网时间给介绍人。虽然这点时间网民不会太在意,但这起码说明了网吧对网民的人文关怀呀。当他们他们感受到这一点后,再和朋友上网肯定会首选这儿,因为本网吧已经深入人心了。
3、网民消费就抽奖
开业之际搞一个抽奖活动是商家常用的促销手段之一,对于网吧而言,完全可以将之借鉴过来,通过抽奖的诱惑使网民热衷于在本网吧消费。
我们可以在宣传的时候传达这样一个信息:在开业一周之内,凡一次性上网消费5元的用户,可以参与抽奖。将于某月日公开抽奖产生三名幸运者,他们将各得到188元红包一个和礼品一份。这个信息里的实际一些数据,可以根据网吧的规模和当地的实际情况进行变动,用最低的投放取得最大的广告效果。信息发布后,网民都会进行对比思考的:网吧是相同的收费标准,而新开的这家网吧条件更好,还有这样一个活动,去试试也没有什么损失。这样一来,网吧的人气就是自然上升了。
最终成为幸运者的人高兴,没成为幸运者的人为他人高兴,大家其乐融融,网吧也就深深地留在了每个人的心里。
4、组织一次游戏竞技活动
一次充满激情的游戏竞技活动,不仅可以确立网吧在网民以目中的地位,还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围,成为众多游戏爱好者的乐园。
我们可以选择红警、CS等流行游戏中的一种组织一次活动,在前面的开业公告的活动里可以再加上一条:本网吧将在几月几日举行一场CS争霸赛,到时采用单循活动的举办好像花了几百元费用,但是大家有没有算过这样一笔账。游戏比赛在本网吧举行,这些游戏爱好者肯定会选择在本网吧进行练习,而除了比赛时免费外,其他时间上网、游戏是照收钱的。这样一算下来,因为这场竞技活动而增加的收入肯定不止600元。更何况我这里只是个设想,每个网吧可以根据实际情况再作调整,那无论是人气,还是经济效益就更好了。
在这几个活动,有短期人气拉升的,有长期留住网民的,需要我们网吧业主有的放矢的灵活运用才能产生良好的效果。
网吧经营应在不变中求变,在常规中寻求突破,在时代的前进中学会思考和适应。