网吧盈利分析 传统与创新南宁网吧创出盈利新路



  前言:网吧行业发展至今,在规模上已有一个非常大的基数,但是在网吧质量发展上,并不十分理想。在网吧行业即将步入微利时代的现状下,在网吧行业的竞争的日益激烈下,为了争夺用户,网吧间残酷的价格竞争不可避免。价格战带来了利润的降低,网吧该何去何从?网吧间是血战到底,还是创新摆脱?如果不加深对网吧经营的思索和探讨,网吧经营者将会面对尴尬而又艰难的经营局面。  

    

  网吧盈利之路坎坷艰辛  

    

  作为南宁市最早的网吧业主之一,陈均回顾过去的经营,惊奇的发现:哪种经营模式都是由开始挣钱很快变成薄利,为了网吧的日常经营,陈均就只能再找新的模式!  

    

  1997年陈均大学毕业后即开始经营网吧。当时是和邮局的营业厅合作,机器仅仅有4台,由于当时网吧少,网费可收到15元/小时,堪称暴利。初经营时,就有不小的盈利。而到了现在,上网费狂降到1.5~3元/小时。  

    

  “15元每小时的时候,用户选择少,上座率很高。而到几元/小时后,网吧数量多起来,盈利和以前根本没法比。碰上某个月被罚个款或者出什么问题,那个月就相当白干了!”  

    

  陈均由他在大学时代的快餐店想到了开办会员卡,凭卡打折,早上机器使用率低的时候甚至半价上网。通过会员卡,陈均的上网费用收入可以稳定在一个比较高的的状态,随后这种方式很快就在网吧圈内流行开,陈均又面临了新的挑战。  

    

  2002年网络游戏开始在南宁流行,盛大等一批游戏厂商开始抢占网吧市场。陈均正好借势获得了“网游点卡充值”业务,为盛大代销《传奇》点卡。除了盛大,陈均对其他厂商也来者不拒。除面对普通用户销售外,还为周边网吧提供批发服务。这样,陈均的网吧相对于其他人有了一些优势。  

    

  不过不到一年,大家开始逐渐转向通过盛大直接订购虚拟点卡,到网吧买点卡的少了,本来利润微薄的“点卡”充值业务,再受压缩。  

 网吧盈利分析 传统与创新南宁网吧创出盈利新路
    

  “这时候,****经销商开始找到我们,通过偷偷安装使用****,网吧可以和****经营者按照对半分的方式分取网游在线点卡利润。”陈均透露。  

    

  不过****被很多玩家知晓后,点卡收入降低很快,而且很多****开始以免费方式运营,依靠出售装备挣钱后,网吧和“****供应商”的分成方式越来越复杂,常常收不到钱。而后盛大、17GAME等网游公司开始提供免费网游后,****市场很快就做不下去了。  

    

  现在,陈均正尝试着网吧联盟,也取得一些效果。“也许,利用网吧的资源给一些快速消费品做宣传,会给网吧经营带来一些新的变化吧。”他说。  

    

  网吧业主陈均的曲折经营之路,折射出了南宁网吧经营的发展现状。  

    

  点点滴滴见效益  

    

  南宁市秀安路地球人网吧的一位负责人告诉记者:“以前,如果新网吧开业,周围的老网吧就会降价,虽然新网吧配置好,但是如果大家一起跟着老网吧降价,那么这一带的网吧全部都得打价格战。为了回避价格战这个矛盾,又能在上座率下降的同时保持盈利,我们只能在精打细算上做文章。”  

     

  他认为,虽然网吧的经营成本在装修、人员管理方面都是必要的支出,有一定的投入才能提供良好的经营及服务环境。但是,在网吧经营的过程中,还是有一些成本可以进行管控的。严格网吧的日常管理,做好点点滴滴工作,还是能取得不错的效益。  

     

  首先是网吧电源管理。如今,很多网吧都有这样的不良习惯,就是网吧的机器在用户下机之后还开着,没人去管。直到有人看见了,才有可能把机器关掉。不过,即使关了,也只是关闭了主机。电源和显示器都没有完全关闭。“你看,光电鼠不就还在那里闪光么?这一闪一闪,闪走的可是钱啊!在一天的经营时间结束之后,网吧该人去吧空了,可是电脑好像还没闲着。很多网吧都是如此,路由器仍然开着,无数光电鼠仍然闪着,显示器的待机灯也是一闪一闪亮晶晶。还有看不见的主板,都还通着电呢!这些电的消耗,都是要网吧业主自己拿钱去垫上的。”该老板补充道。  

 

  另外一位网吧业主周先生告诉记者:“我要求我们这里的服务员要肩负起检查电源工作,虽然经常强调,但人毕竟不是机器,有时也会偷懒,管控还是会出现疏漏的,我希望能够有一套网吧节能系统,能够远程控制下机人员的电脑断电,这对于网吧经营者来说是一个很好的系统,有这么个产品就好了。”  

       

  其次,经营网吧,不可或缺的一点就是人力资源的使用问题。每个人都有其特长,如何充分合理地安排工作,做到人尽其才,物尽其用,就要看网吧业主的调配能力了。陈均说:“由于现在网吧开得多了,专门呆在网吧的网络管理人员也多了,不过能够真正为网吧带来效益的人才不多,很多人员,在网吧打发时间,靠钟点,给网吧的经营带来了负面影响。”  

    

  对此,他建议:“网吧请的专业网管水平一定要高,薪水比普通小网吧高出20%也可以接受,因为有一个好的网管起来非常方便。其次,可以打听一下,可以请请朋友比较多的初级网管,因为有时候一个网管当班的时候会引来很多朋友上网,对于他们的管理就是:原则上工作干好就可以,其他要求的可以少些,但一定要遵守网吧的规章制度。”  

    

  新增特色服务提高盈利  

    

  前一段时间,主题网吧深受网民青睐,一时间,以魔兽世界、跑跑卡丁车等等为主题经营的网吧,在南宁流行开来。但是,过了一段时间,很多网吧经营者发现,即便是在网吧内悬挂各种主题的宣传,做各种主题的聚会,似乎网友们也不再像以前那样激情饱满的赴约了,如果没有奖品和礼品的诱惑,这种活动做起来越来越难了。  

     

  一招鲜,难以吃遍天。一些网吧业主尝试在特色服务中寻找新的奶酪。在柳州的屏山大道上,记者看到了一张醒目的标题为“股民请注意”的宣传广告。广告称:“本网吧为方便顾客,特开始股票行情业务,在每台机器上都加装股票行情软件,为股民特设商务区和豪华贵宾厅。如果不会使用电脑,有专人为股民提供指导。”在广告的吸引下记者走进了网吧进行采访。

 

  这家网吧商务区每个间隔内有六台电脑,与股票交易营业部大户室几乎没有区别。空调、沙发等各种设施齐全,沙发座椅十分宽大,比大户室的条件都要好。大厅、商务区的收费标准分别为每小时2.5元、4元。据工作人员介绍,该网吧对上网的机器安装了正版的杀毒软件和防火墙,并且安装了大智慧、证券之星等常用的行情软件,从一个月多前之前开始推出该项业务,十分受欢迎,每天都有许多股民来此上网炒股。  

     

  据网吧工作人员介绍,从年初开始每天都有不少人来此自行下载软件看股票行情,由于网吧的系统特殊,顾客下网后自行下载软件将被删除,顾客只能每天都重新下载软件。网吧老板看到这种情况,联想到现在股市的红火,发现了其中蕴藏的“商机”,就让工作人员安装了股票分析平台,并为股民们开辟了专区。有不少来这里看行情的年轻人,也有一些40~50岁的消费者,对电脑操作不熟练,我们又派出专人对他们进行指导。投入不多,但收益还可以!  

     

  从网吧给股民提供特色服务的成功案例可以看到,在生活中许多网民对于网吧还是有特殊需求的。如果网吧经营者能够发现,并加以利用,则会给网吧经营带来很好的效益。  

    

  多元化经营应该是目前网吧老板考虑最多的内容之一。一位网吧业主说:“现在电脑在家庭的配备率越来越高,单纯的上网、游戏、聊天、邮件等服务在普通家庭中都可以实现,因此仅靠单一的服务内容很难保持网吧的持续发展,网吧必须能提供用户在家庭里不能得到的体验,才能把用户从家庭中吸引到网吧中来。”   

 

  

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