启动资金:8万元
资金分配:4万元店面租金+2万元店面装修+1万元库存(宠物用品有一部分是允许代销的)+7000元美容用具的购进(包括美容台、美容工具)
说明:宠物美容的日常开支主要是租金,对于美容用具和宠物用品的耗损几乎很小,可以忽略不计。
关于收费:
猫猫和狗狗的清洁:60元
猫猫和狗狗的手剪:300元左右
客户构成:大多数是时间和地点相对固定的老客户
能否获利:如果每天能够为两只宠物做美容,就可以维持“美容院”的正常经营了。
创业理由:50%个人爱好+30%专业知识+20%开店调查
50%个人爱好:
30%专业知识:
开宠物美容店的人最基本的条件就是要学会宠物美容的技法,这是和其他小店经营最不同的一点,也是最重要的一点,学习的时间大约需要半年,现在很多地方都有这方面的培训(比如:小动物协会、宠物医院等),每个人的学费在6000元――7000元间不等。如果没有学会就着急开店,那对自己和对客人都是个不小的损失,而且店里的信誉和口碑也会受到影响。
20%开店调查:
我把宠物店开在了人口相对比较少的市区边缘,基本上是在开店前就想好了的,这主要是两个原因:一是如果店址选择在人流众多的闹市区,交通方便了,但会给宠物带来一些不必要的危险,一旦猫猫狗狗在美容或等待的时候从店内逃走,很容易造成伤害。而且把店开在市中心也会对周围的居民造成影响。另外,在非闹市开店,空气会相对清新一些,噪音也很低,可以让宠物更好地接受美容和服务。
开店之初:50%客源问题+30%想象破灭+20%困难预测
50%客源问题:
对于经营宠物美容而言,并不要求有很好的流动客源,它的主要客户都是一些时间和地点固定的老客户,基本上都是定期一个月做一次的。我可以上门服务,他们也可以带宠物来美容院,具体时间也都比较规律,他们每次来我都会非常认真地对待,就像第一次一样,因为宠物店的经营需要口碑和信誉,客人如果满意了,就会把自己的朋友介绍过来,成为你的朋友,这样客人就会越来越多,就不用担心没有客人了。
30%想象破灭:
开宠物店和我最初的想象一点也不一样,那时我经常会找一些香港、台湾的杂志来看,也老幻想着自己能有一间漂亮、宽敞的宠物美容院,客人很多、宠物很多、一切都那么井然有序。但当我的宠物美容院真的开了门我才知道,优雅的美容环境只有书上才有,和猫猫狗狗打交道,身上粘上毛毛是少不了的,而且必须能忍受动物身上的各种气味,如果怕脏,怕狗狗身上的臭味,那绝对不可能把它做得漂亮,所以没有牺牲是不可能干好宠物美容护理的,作为一个美容师就不可能整天打扮得花枝招展的,不能穿怕脏、怕刮的衣服,也不能化太浓的妆,对于爱美的女性来说,牺牲还是挺大的,还好,现在我早就习惯了。
50%困难预测:刚做这行时感到没有什么门路,养宠物的人对你的认知也不是很高,从哪儿进货,该怎么找客源,都成了最初三个月面临的最大问题。比较幸运的是当时有很多朋友帮忙,他们给我提供了不少有价值的信息,也给了我很多鼓励。
开宠物店最大的特点是,你所服务的对象是有生命的,即使在它们做过各种检查和打了防疫针的情况下,还是会出现一些特殊情况,比如:骨折、皮肤病,空气稍微冷一点还会出现宠物感冒。为生病的宠物做美容,要求就更严格了,需要特别的细心和认真,工作起来必须负责。宠物美容业要想很快的回本是不太现实的,因为它的大部分客人都是回头客,这就需要一段时间的培养。
从店被别人认可到获利最少需要一年到一年半的时间。在这个过程中,随着你的水平地不断提高,客人的数量会有较快的增加。我会把这些客人的美容时间安排得很开,让每个宠物都得到一个相对安静和舒适的护理环境,这样对我来说也有个好处,就是我的店不会其他宠物美容店那样,顾客都在周末扎堆,对于我们店来说平时的客人会和周末一样多,所以没有淡季和旺季之说。