4)负面特征四:请家教,孩子才是中心
调查发现:
在家教、家长和孩子三者中,孩子才是请家教的主体,因此他们对家教的看法和态度很重要。通过侧面了解,我们注意到,一些学生对请家教有一种思想上的抵触情绪,觉得这样占据了他们所剩不多的玩的时间,因此很不配合,效果自然不尽如人意;有的则反映“他水平很高,只是我听不进去”。
调查启迪:——在以找家教的调查过程中,一位曾做过几年家教的学生所言:“其实家长想找一位优秀的家教,但对孩子来说,关键是他们愿意接受的才是最适合的,毕竟,孩子才是中心。”
5)负面特征五:以自己好恶取代孩子好恶,强自己认知于孩子需求
调查发现:
母亲是孩子的第一任老师。然而在调查中我们发现当代母亲的育人素质和心理素质都不容乐观。而这种堪忧的情况,我们许多人在日常生活中都是可以发现的。如,不尊重孩子的独立人格,说骂就骂;以自己的好恶,强为孩子所好恶;在孩子面前强词夺理,以非为是,奉行“无不是的父母”等等,很多都把孩子当成个人的一个物件。
调查启迪:
——这样缺乏民主素质与科学素质的父母,既不可能平等地与孩子做心灵上的沟通,更不能奢谈尊重孩子的自主创造。这样一来,使孩子或自卑自怯,无自强自立能力;或厌恶父母、离家出走甚至走上自毁。因而在家教过程中,对于父母而言,民主与科学教育素质的提高还有待努力。
相关补充:
1、 就未来一段时期来将,虽然现在在讲素质教育,但只要有升学比例,就必然存在家教市场。不少学校初三和高三都在进行应试训练。另一方面,各学校校际之间存在的差别也是家教市场存在的重要原因。
2、 进一步来看,事实上就家教概念而言,家教也并不应单单局限与家庭式的辅导、教学,家庭教育中的思维教育、方法教育、道德教育、行为教育都是目前市场所存在的重要空缺,而需求却大面积存在。
三、市场竞争分析
1、竞争对象区分
在调查过程中,通过实地走访、询问、网上查询及114查询,我们把目前济南家教类型归类划分如下:
1)大学勤工俭学家教:一般属于学校团委管理,主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务,原则上属非营利性质。如山师家教服务中心。
2)家政公司家教: 主要以家政产品为主,附带家教,明显属于超范围经营。
3)教育公司家教: 这部分公司主要由经过工商注册其执照中含有教育“信息咨询”的经营范围。事实上,家教这种中介服务明显也属于超范围经营。(参见后面相关说明)
4)网上家教:主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构,这类家教大多数未经批准。
5)非法家教:主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。
说明:目前济南家教中介结构仍多呈现出一部电话、一台电脑、1-2人,1-3张桌椅、地点狭隘偏僻的特点。
此外,社会补习班、培训班虽不属于家教范畴,但很大程度上分流着家教市场资源。
附:相关说明
1、国务院1997年发布的《社会力量办学条例》第十五条规定:“举办实施学历教育和文化补习、学前教育、自学考试助学的教育机构,由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的审批权限审批”。一般“未经教育、劳动等有关行政管理部门批准,一律不予批准“家教”经营范围,已核准但又不能出具教育行政部门、管理部门同意证明的,一律限期取消该经营范围。”
2、目前,工商部门只能给予“教育信息咨询服务”的经营范围,而且注明是“非中介”,该经营范围并不包括“家教”服务,如果要进行家教,还需要教育、劳动部门前置许可。教育信息咨询服务也只局限于单向收费,若进行双向收费,则成为中介服务,到学生家里授课又成为事实上的家教,属于超越经营范围,会受到工商部门的查处。
3、目前教委在加大力度为学生减负,规定学校不能利用假期组织办班补课。如果是要申办营利性的教育机构,则需要前往工商部门进行注册登记。但对于设立“家教中介机构”来说,目前还没有相应的法律法规可以参照,教委的态度一般是不支持。
2、竞争市场特征
特征关键词:只带短期家教 缺乏统筹安排 教学内容五花八门 从业素质参差不齐 家教质量也大打折扣 靠山吃山,靠学生吃学生现象
1)、家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成,他们往往只带短期家教,并且没有长期、完备的教学计划,缺乏基本的统筹安排。
2)、教学的内容也五花八门,有的讲课文,有的布置习题,有的干脆看着学生做作业,为其提供“咨询”。
3)、家教从业人员素质参差不齐,有些态度不端正,总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中,他干家教,“完全是勤工俭学,也就是想赚点钱”。
4)、家教质量也大打折扣。山师化学系的XXX同学,通过中介一周兼两份家教,他说现在学校的事也很多,自己周末还有其它的一些事情,很难抽出时间来备课,至于“因材施教”也很难谈起了。在网上搜寻到家教信息后,以山师学生身份非市区某家长打过电话后,她说到“半年换了2个,钱白花了不说,走马灯似的老师反而耽误了孩子的学业。”
5)、除此之外,某些家教潜在中也有强迫行为和乱收费现象:如有的授课老师往往会“介绍”班上的几名同学到自己认识的另一位老师那儿补课,他们不敢不去。“有的老师在假期里每天让二十几名学生到其家里补课”。(事实上,这种家教除了让少数老师创收之外,还能给孩子带来什么呢?用学生自己的话说,“也就去做做习题,学不到什么”。而一位家长对于其孩子的班主任所提供的不能拒绝的家教则评价为“靠山吃山,靠学生吃学生”) 。
特征关键词:两边收取中介费 无高校与中介合作 校园家教服务中心 学生感到学校程序烦琐
1)、首先,学生不需任何证件就可在中介公司登记(不少中介甚至凭靠一个本子,靠学校代表进行逐一登记)。公司向学生、家长两边收取中介费:学生一般要交25—65元不等,获得推荐做家教的次数还有限,推荐不成功中介费也不退。
2)、无高校与中介合作 。由于多数中介的信任度缺乏以及部分中介的欺骗性,了解过程中我们发现,目前没有任何高校的任何部门与社会上的中介公司有合作关系,社会上以学校名义游散宣传的家教也都未经过学校授权或同意。
3)、请家教的学校途径。据了解,山师、山大等“家教名校”都在学校的勤工俭学管理部门设有“家教服务中心”,统一培训和管理上岗的学生。但由于这些机构不以赢利为目的,也没有做大规模宣传,市场上的知名度反而小于“冒牌货”。他们一般只服务于本校学生,(也向学生收费5 20元),家长交纳的少量管理费可确保在一年内调整换人;而且学生上岗前都经过师范类的某些培训,要出示有效证件。但由于操作过程中,由于还需要进行培训,部分学生感到程序烦琐没必要,因而这也是影响学校“家教服务中心”效果的原因重要原因。(注高校上岗 “三证”:本人学生证、“执教卡”以及家教中心的介绍信)