爱华网广州市市属体彩投注站现有700多个，加上省属投注站300多个，加起来有1100多个，投注站的数量比以前翻了几番，而福利彩票的站点也有近700家。但“体彩36选7”和“4花选四”的销量却一直上不去，“南粤风采”的销量也有停滞不前。从经营的角度讲，站点的增加应该扩大销量才是，但为什么反而出现这种现象呢？
据了解，自5月份足彩停止销售后，电脑体育彩票的销量就一直上不去，好多投注站纷纷反映生意不是很景气，甚至还有说“亏本”经营的。为什么会出现这种“瓶颈”现象？究竟有没有什么经营模式能改变这种现状？记者近日专门为此进行了采访。
目击篇 站点销售多受影响
5月13日，记者来到广州市五羊新城某营业近2年的投注站进行采访，该站销售员告诉记者说，现在彩票的销量有所下降，不单是体彩，“南粤风采”也略有下降，体彩的销量有时1天还卖不到100元，5月12日那天的销量就只有82元。而五羊新城另一投注站站主也称，其销量没法跟以前相比了。
该站站主说，他的站点开办多年，地理位置比较优越，拥有许多老彩民，但站点增容后，今年5月份的投注额与去年同一时间相比，销售量下降了20％。“体彩36选7”原先在开奖日的销量都有六七千元，现在大多数时候却仅有六七百元，整整下跌了近10倍；而“南粤风采”原来1天的销量也有万余元，但现在顶多就四五千元。赤岗路某投注站的老板说，现在的经营不是很景气，“南粤风采”以前每期都有过万元的销量，但现在只有五六千元左右，而体育彩票在没有足彩之前的销量每期也有五六千元，自足彩面市后，其销量就有所下降，“36选7”和“4花选四”的销量才一两千元。
原因篇 玩法单调站点过密
记者走访了业内有关人士，该人士分析，影响“乐透型”等电脑彩票销售的原因比较多。一方面除了彩票市场的环境影响外，还跟其它原因有关，比如该彩票的玩法单调或是当期彩票所累积的大奖奖金不吸引人、及站点分布过密等。
足彩开猜有一定冲击
该人士指出，首先从目前广州的彩票市场来讲，电脑彩票的市场要比即开彩票好一些。足彩尚未发行时，“南粤风采”的销量保持每周3000多万元，“体彩36选7”的销量也有近2000万元。但足彩推出来后，其强劲的销售势头给其它电脑彩票带来冲击，特别是“体彩36选7”和“4花选四”，销量下跌得比较厉害。足彩玩法新颖，参与游戏除了要具有一定的运气外，更关键的是它需要彩民发挥自己的主观思考判断能力，购买行为能充分让彩民体会到快乐。加上广东本身就存在着广泛的足球环境，拥有广大的球迷群，给足彩注入了强大的购买能力。
玩法单调趣味性不足其次，相对足彩而言，“乐透型”电脑彩票的玩法就显得比较单调，趣味性较足彩大大逊色，使原来拥有的部分彩民转化成足彩彩民。就目前来看，虽然第一阶段足彩已停止销售，但“36选7”等电脑彩票受到的影响还存在，销售继续低迷。影响“体彩36选7”销量的另外一个原因是该彩票的大奖开出频率较高，分薄了总奖金累积额。影响了彩民的买彩热情。
站点过密销售额分散
另外，影响其销量的原因也跟站点的分布过密有关。据了解，目前广州市的体彩投注站有1100多个，而福彩投注站也有近700家，数量都较以前增加了好多。许多投注站主反映说，站点开得过多了，就会分散老站的销售额。
白云区石井镇原来只有4、5家投注站，但足彩发行后，那里的投注站一下子猛增到20家，分布该镇各条街道，使得原投注站客源分流。这样一来，在固定彩市上，利润多人瓜分，分红肯定减少。该镇某投注站老板说，该站点的体育彩票销量比以前下降2/3以上，“南粤风采”也下降近1/2。
关键在于服务质量
虽然目前“乐透型”电脑彩票存在销量上不去的“瓶颈”，但彩票还是要销售的，不能“坐以待毙”。一些投注站就深有忧患意识，积极做好销售宣传工作，热情地为彩民服务，以诚相待彩民，不断地巩固和扩大彩民群体。
市体彩：站点要提高服务质量
针对目前“乐透型”彩票销售出现的缩水情况，广州市体彩中心有关人士说，彩票市场的蛋糕就那么大，增加站点不一定就能扩大销量，还要看市场的行情如何。从经营的角度来说，扩大站点的数量对增加彩票销售有促进作用，也可能会产生一些原来的老投注站销售下降的现象。
有些投注站站主甚至抱怨站点开得过多，他们销售的提成就会减少。特别是在没有足彩的日子，其经营情况更是不理想。但是，经营投注站也象经营其它店铺一样，需要经营技巧，讲究经营策略，这就给投注站提出了要求。一方面除了改变站点的形象外（广州曾对体彩站点搞过形象工程建设），更重要的是怎样提高服务质量。
投注站：突破口在于真诚服务
在越来越多的人分吃彩票这杯羹，且彩票市场比较低迷的情况下，彩票投注站是得过且过呢？还是积极寻求突破？在记者采访过程中发现，因循守旧，经营态度冷漠的站点毕竟是少数，大多数站点都能积极寻求销售突破口。
位于五羊新城的某投注站以彩民为“上帝”，认真做好为彩民服务的工作。该站的投注站主说，老顾客是销售量保证的主力军，他们的投注额是每期彩票销售总投注额的80％，具有举足轻重的作用。如何做到扩大彩民固定群呢？他讲，关键做好对熟客的真诚工作，尽量做到本站点的服务是快又准，打票时要保证按彩民所选号码准确打印出来，热心地为彩民提供服务，例如新彩民来买彩，可热情地帮他分析号码、选号，介绍有关彩票的玩法，给新彩民一个好印象，从而不断巩固和扩大固定彩民群，相信彩票的销量也有会一个质的飞跃。
