系列专题:团购模式研究
一般人提起装修就头大,但石沁麟却截然相反。她几乎是盼着4月份新房装修工期的到来。这个20出头的姑娘另有一个响当当的名字——在焦点房地产网著名的“装修大学”,她是专负责组织业主网友集体采购家装用品,并肩负出面和商家砍价儿重任的“诗玫”。“现在组织集采又能做到独立的,全北京可能也只有我一个。”她很满意自创的“独立集采人”的职业身份。从2004年3月份至今,从10几个人到700人一起参与,独立集采帮诗玫从繁冗装修中找到快乐的同时也掘到了金。
第一次“集采”
2004年3月份,诗玫自己的新房准备装修。平日就习惯于网络生活的她,照例上网搜集装修信息。无所不包的网络江湖反馈回信息,一种由一人发起众网友响应,集体采购家装用品的方式正在渐渐冒头,石沁麟立即报名参加了一个壁纸集采。
“到建材城看样品的时候才发现,组织集采这家店的产品没旁边那家店的好看。”于是诗玫与隔壁店的老板商量好价钱,以诗玫的名义召集新的集采队伍,之后,10几个人从诗玫这个集采代表手中拿到集采号,到商家直接以之前商量好的优惠价买东西。诗玫的处女秀顺利完成。第一位“独立集采人”
现在网络上从事家装建材集采的并非只有诗玫一个人,但这当中能坚持独立身份的,除她以外尚无第二人。“现在有很多集采是商家召集的,他们的集采通常只圈定在自己产品的范围内。”诗玫告诉记者,她现在负责着12种家装建材用品集采工作。
诗玫目前每天的工作流程主要分五步:早起上网,以诗玫的名义在“装大”发一封介绍集采的置顶帖,内容包括当期组织的集采产品介绍和图片;回复100封以上预备参加集采网友或纯答疑性质的E-MAIL;出面和厂家杀价,要求集采产品的价格必须低于消费者能在北京所有经销店拿到的价格;给参与集采的网友发放集采号,让拿到号码的网友到商家处直接以优惠价格购买产品。
诗玫组织集采的特色,即“独立性”,通常会在砍价这一步得到充分体现。“因为我对每个集采产品付出的精力只有十二分之一,所以厂家给我的返点也不会和普通经销商一般高。”普通经销商的返点率在3%至5%之间,诗玫说她拿到的回佣少于这一比例。“也正因为这样,我召集集采的产品价格会低于其他人,而我也不会为一个厂家的产品说好话。这家价格高,或者产品不好,那就换一家。”一位参与过诗玫集采的网友告诉记者,他的壁纸是以四折市场价格买到的。
第一个“集采万元户”
积少成多。尽管从一家拿到的佣金低于别人,但若12个厂家同时发佣给石沁麟,她的集采召集费可就一点都不少了。
熬过最初半年几乎零收入的创业期,名声渐响的诗玫收入状况也渐渐好转。去年一年,诗玫组织了9个项目的5次集采活动,参与人数不固定,最多的一次为700人。人数和次数在组织集采的队伍中相对较多,如果把所有佣金平摊到每月,诗玫的月薪距离5位数只差一点点。靠组织集采,诗玫去年排进了万家乐品牌全国经销商销售前10名的行列。
尽管如此,诗玫依旧强调,她会在3年后卸下“独立集采人”的头衔。“其实集采就是传统销售模式和电子商务销售模式之间的一个过渡。”之所以还要再做3年的“诗玫集采”,诗玫说,“家装建材企业学会利用电子商务,平衡电子商务与传统销售模式之间的关系,并解决好电子商务的售后服务,应该还需要3年的时间。”而3年后,按照诗玫的计划,她将投身于家装电子商务的销售队伍。
记者点评
集采代表多半爱“较真儿”
张迪能成功组织“集采”的人,多半都是会“较真儿”的人。因为在整个“集采”过程中,集采代表需要不断地和厂家就产品质量、价格和售后服务“较真儿”。
家装建材行业的产品利润率相差悬殊,商品标价具有很大的随机性。这些特点就要求集采代表在清楚分辨产品质量好坏后,能迅速舍弃次品,并评估出质量可靠产品所对应的合理价格。想要做到这一步,前提条件是,集采代表对家装建材行业有充分了解,而且曾经过装修的实战演练。
集采代表还必须会砍价,爱砍价。他一定知道周二买东西讲价钱要比周末容易的基本道理;他也善于了解卖家的销售心理,保证既给他们留出不高但合理的利润空间,又不至于让参加集采的买家多花冤枉钱。
有集采代表参与的集采流程
1.集采代表先期进行商品考察。集采代表联络厂家或者一级代理,与之商谈确定集采价钱。
2.集采代表在网络上发布集采信息,内容包括产品介绍、集采地点、联络方式。3.集采购买者自行到集采地点看样品,确定购买产品后联络集采代表。
4.集采代表向集采购买者提供集采价格和集采代码。
5.集采购买者凭代码到商家处直接以优惠价格购买产品。