系列专题:团购模式研究
随着电脑的普及和支付方式的多样化,网络“团购”正在悄然兴起。
进入今年9月之后,传播在居家行业和居家网站最多的恐怕就算是“团购”了。如今,“团购”的范围不断扩大,小到手纸,大到房子,这里似乎已经成为了商品销售的集散地。记者调查发现,网络“团购”竟暗藏真实风险。
虽然现实的“团购”仍是主流,但电脑的普及使得依托网络的“团购”也越来越多。据记者了解,25岁至35岁的年轻人是“团购”的主力军,他们当中主要包括白领和大学生等,“团购”的商品大多集中在手机、装饰材料等价格难以透明的商品。记者通过多次浏览网页和与网友交流发现,网络“团购”的出现也使得“团购”中介应运而生。据了解,随着网络“团购”的深入人心,很多城市现在已经出现类似的“团购”公司,负责代客户与厂商谈价钱。“团购”公司收取客户的委托费。
专业的“团购”网站也成为消费者进行“团购”的“中介”。记者在一家名为“无忧”的“团购”网站上看到,这个网站专门做建材的“团购”,大到地板、橱柜,小到水管、开关一应俱全。“团购”网站汇集一定人数后,以谈判代表身份向经销商砍价。
据一位“团购”网站的管理人员介绍,与“团购”公司收取中介费不同,“团购”网站的主要利润来源是返点,大的综合性网站的免费“团购”则更多地赚取“团购”商的广告费用。网络“团购”是一种网络经济和现代市场营销相融合的全新营销模式,业内称之为“第四营销”。“团购”活动在很多大城市已经成为一种时尚。
记者随后又在一个专业的学生“团购”网站上发现,该网站几乎列出了全国所有的大学名称,并以省份的不同区分开。在其附属的论坛中,记者发现,网络“团购”在大学生的心目中已经确立了很高的威信度,很多大学生都在尝试着通过网络进行实际消费。
网络“团购”风生水起,在掀起网民热衷、商家重视的同时,也遭到一些来自业内人士的质疑。一位自称是某“团购”论坛的管理者对记者介绍说,很多新鲜事物刚刚出炉时都会引起人们的质疑。虽然网络“团购”出现以来,人们的质疑声始终都没有间断过,但是“团购”网站的不断成熟和健全的诚信理念是让更多的网民"放心"的根本原因,如果网民们都能够仔细分析网络“团购”热潮,就可以发现它们的优势所在。
网络“团购”是一种反思维,它把传统的由消费者或者商家单独组织的“团购”,转变成由消费者、网站与商家的互动模式,利用自身平台,来营造一个类似超市的环境。由网站定期与商家联络,根据商家的产品来制定近期“团购”的计划,再利用自身论坛与网站强大的号召力,来组织消费者达到人数线。看起来似乎没什么变化的网络“团购”,其实不仅仅在玩概念。
再有,网站本身对居家产品的专注,使他们对这些产品的性能、质量以及服务都有很深的理解,这样的网络“团购”,是可以让消费者放心购物的。
辽宁金正律师事务所于立洋主任认为,网络“团购”只是一种特殊现象。“团购”就意味着打折,能大幅打折意味着这个产品价格弹性太大,因此暴利是” “团购”存在的原因,无论是IT业还是其他行业,当暴利消失时,“团购”也就自然消亡了。因此,参加“团购”的消费者应提防商家的价格陷阱,价格打折也可能意味着服务打折。
另外,网络在给人们带来便利的同时也存在不利因素。由于网络自身的虚拟性,网络犯罪才呈现出不断上升的势头,而网民在被欺骗后诉诸于法律时,又存在取证难的弊病。因此,网民在进行网络“团购”的过程中应该更加谨慎,选择一些知名的网站。同时,网站的创始者也应该考虑到这一点,完善优化自身的诚信机制。
辽宁欣合律师事务所董文波律师认为,网络“团购”的参与者大多以自己的需求为出发点,存在组织的自发和无序性,参与者应该签订“团购”协议来规避各种风险。
参加“团购”时,避免将钱款交付代购者,直接交给经销商是比较稳妥的方式。