成功秘笈
钟表维修是一个“老传统”的行业,因为李小姐能“抢”到广州7大“元老级技师”中的2位,让许多顾客对他们敬重且信赖,从而可打响名号。
市场潜力目前广州的钟表维修业并未成型。多数钟表维修店都是依傍在钟表零售业的店铺内经营。李小姐独立的店面会给客人信心,同时也显示出店铺的专业性。
笙西湖路一带虽然钟表行业少,但是客流量稳定,同时铺租相对较北京路便宜。虽然目前的客流量可能是北京路客流的1/3左右。但是光明广场开业后该路段的客流量将会有所增加。
风险提示
西湖路钟表行业较少,主要以经营鞋类以及服装类的店铺为主。店铺迁址开铺承担的营运成本加重,前阶段要有一段守业期。待该路段人流提升时相对会有所好转。
选址建议名表维修店经营必须依傍在名表销售点经营,或是就近经营。目前广州市钟表行业较为集中的路段为中山五路、光复中路、站西路、环市路。维修店可考虑在这些路段或邻近地点开铺。
笙维修店大多数是要放工作台,以及存放零件用。部分会有玻璃饰柜摆放一定数量的钟表,但店铺面积不宜过大。一般5~8平方米的店铺是首选。门面亦不宜太宽,长条型的商铺相对来说较好。
“我以前认为现代钟表维修肯定没市场,现在谁还戴手表啊”,李小姐直率地说。然而,4个月前,李小姐却在北京路开了一家钟表维修店。目前,李小姐的店每月均有13000元收入。从修表难中萌生开店想法
如果不是曾经从事钟表销售行业长达近10年之久,李小姐对钟表维修行业的“误解”还要一直持续下去。在和客户的接触中,她发现,因为有的钟表品牌在广州没有维修点,有时顾客的钟表有一点问题,只能送到香港维修,有时要进行长期保养,更是多次来回于香港与广州之间,费时费钱;不然就一直把钟表放置。
为什么他们不把钟表拿到本地的维修店呢?原来1000元~3000元的中高档钟表比较受广州中高层消费者接受,他们不敢随便把钟表拿到街边维修档,而广州原有的一些钟表维修店,大部分都只专门维修一个品牌。为什么不开一家什么品牌的钟表都能维修的店呢?精明的李小姐暗暗下了决心,并于4个月前开了一家钟表维修店。
说服业主租下店铺
“从一开始,我就只找当街旺铺。”李小姐说,这个“古老”的行业已经被许多人所遗忘,她要唤起他们的记忆。于是,8月开始筹划时,她把目光盯准北京路的广百,在附近找到一间两层铺面。花了足足2个月“说服”店主把楼下的铺面租给她。10月,钟表维修店开张了。李小姐就把准备好的“王牌”打出来———2位元老级技师。在上世纪五六十年代,广州曾出现过7位获得国家资质证的钟表技师,他们能“对付”各种旧款设计复杂的钟表。对于这个古老的行业来说,老师傅意味着信心。李小姐打出的这张牌,先定下了顾客的心。
特约维修增加客源
一开始,有的客人对小店半信半疑,甚至曾经有客人把修好的手表拿到专门的检查站进行检测,直到被告知手表完好无缺才放心。知道客人这样的做法后,李小姐觉得尴尬和委屈。然而,当后来这位客人变成李小姐的熟客,李小姐才了解到,做服务生意就是要“真金不怕火炼”。接着,李小姐还与一些在广州没有维修点的钟表行合作,成为他们的特约维修店,更加保证了客源的源源不断。
目前,每个月10000多元的收入让李小姐更坚定自己的信心:“我做这门生意之前,很多人都不看好。市场是有的,重要的是经营者怎么搞噱头、并以‘德’服人。”