眼镜店管理软件破解版 小眼镜店必解生意经(1)



  不少小眼镜店的老板反映,现在的日子越来越不好过,房租成本在短短几年内加速度增长的幅度已经远远超出他们的想像、利润在一些新型的大型零售终端的冲击下也是日渐低微,销量比以前有所上升,但是利润还在原地踏步,他们在这个微妙的时刻苦苦把握着这种无奈的平衡,日子过的捉襟见肘……

  而在眼镜店经营的过程中,供货选择是一个关键的经营步骤,眼镜店选择眼镜产品,就如“闺中待嫁”的“窈窕女子”选择“夫婿”,目光的好与坏,直接关系到以后日子是“富贵祥和”还是“举步维艰”……

  小眼镜店普遍存在着实力相对较弱、抗风险能力较弱的特点,因此能够有效而准确地选择上游供货商以及合适的经营产品的品类也直接影响到经营业绩的好坏,特别是一些在特定区域生存、目标顾客消费有很强区域性、季节性特点的眼镜店,一次进货眼光的不准确就极有可能贻误商机,对于实力薄弱的小眼镜店,轻者造成难以弥补的损失,重者影响眼镜店生存的命运……

  那么,小眼镜店的眼光从那里来?小眼镜店又如何才能具备选择合适上游产品的能力?他们怎样才能拥有一双准确而独到“慧眼”,将这市场看个清清楚楚、明明白白、真真切切……

第一疑:供货选择的标准是什么?

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  眼镜店选择合适的产品的标准是什么,恐怕没有人给出你一个标准的答案,只有两个字“调查”!

  一个颠扑不破的真理——“自己动手、丰衣足食”、“知己知彼、百战不殆”。

  不管是“大家闺秀”还是“小家姑娘”,挑选自己的“夫婿”时在正常情况下谁敢糊里糊涂地就把自己嫁了出去?“大家闺秀“有“旁敲侧打”自己未来另一半情况的策略,“小家姑娘”亦有对未来夫婿“盘根问底”的方法。

  任何商业行为都不能是“无源之水”,小眼镜店虽小,但所谓“麻雀虽小、五脏俱全”,进行市场调查也不只是大公司、大店铺才做的事情,因此小眼镜店在进货之初,做一番认真仔细的调查还是非常必要的。

(一)知己知彼 “调查”先行

  很多小眼镜店的店主 “两耳不闻窗外事”,他们坐在店里等客上门,一边喝茶一边上网玩着刚学会的小游戏,可能知道的只是100米开外有1个学校、4个小区,这些信息还是当年开店的时候了解过来的, 打了几年交道的供应商把卖的好的款式推荐过来,销量不温不火、日子一天一天度过,反正混口饭吃也不成问题……

  这样的眼镜店可真是罪过,所谓没有调查就没有发言权,销售出去眼镜是目的,想要达成目的,就要有达成目的的手段和方法,其实眼睛店可以将调查细分而深入、对周边区域的调查也可以细分到各个层面。

  第一,目标顾客特点、区域特点

  眼镜的一个属性是装饰和美观的作用,而装饰品的属性又决定了潜在的目标顾客中选择眼镜款式以及色彩等因素的差异性,如学院派的眼镜店主要目标市场是学生市场,那么学生便存在大学生还是中学生的差异。专业眼镜店的目标顾客是老年人、中年人还是青年白领,那么他们的年龄在什么范围?他们分布在什么区域?他们的收入水平、消费规律如何?

  只有得到了这些信息,小眼镜店进货才能有的放矢!

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  此外,次要的目标市场也不可轻视,正所谓“人人所欲、人人难得”,比如学校的学生是主体,但是老师的市场也不可估量,一个大型的学校,必然有相当数量需要配带眼镜的老师,如果有人能将老师配镜的商机敏锐捕捉,一定会得到实惠。

 

  次要目标的产品需求,或许会在你选择货源的思路上有“柳暗花明又一村”的感受,有时候人人都能看的到的市场其实不是理想的市场,只有在市场的进一步细分之后确立的市场对于一个小眼镜店或许就是一个完全可以满足胃口的商机。

 

  第二、周边同质产品和竞争对手经营产品的存在情况

  俗话说“知己知彼、百战不殆”,一个漂亮而优秀的姑娘总会吸引来不少追求者、一朵诱人的蛋糕总会吸引很多人的目光,要想打败对手、在众多的竞争者中“追到姑娘”、“吃到蛋糕”需要做的就是了解对方的底细和基本情况,没有了解就没有对策,没有对策就是注定要失败。

  A、产品品类

  要想因此你必须要了解在一定区域内竞争对手的经营产品种类以,在货源的选择上让自己的产品“特” 字当先;

 

  B、渠道价格

  此外,了解同类行竞争对手的上游供应商情况,以及供应价格、产品服务情况对于小眼镜店调整进货方向、了解进货信息都是有着积极的意义,小眼镜店尽量避免商品同质化带来的一系列恶果以及在供货渠道上就处于不利的地位。

  第三:消费需求调查:品类价位一目了然

  经过上文对目标消费群体基本情况的调查之后基本上了解了消费对象的基本情况,在进货选择的时候不仅做到“人无我有,人有我优,人优我创”……

  接下来小眼镜店要做的就是针对以上的调查结果做出一个判断、分析顾客的消费心理需求,消费者对于产品的选择心理直接影响到他们的消费需求你对供货品类和价格层次上的选择,特定的消费人群有特定的产品需求心理。

  比如青儿童消费是父母做主,他们考虑的更多的是安全、精度;产品的选择青少年消费选择的是标新立异、与众不同、中年消费的心理是品位和形象、老年人消费的心理需求是实用等特点。

  目标市场的购买能力、购买动机和购买行为的特点,这些特点也直接决定了眼镜店的进货品类、价格和眼镜店经营产品的主要诉求方向。

(二)组合调查方法:要素信息尽在掌握

  市场调查的方法有很多种,但是对于小眼镜店有些并不适用,如何利用自己有限的人力、物力、财力资源以及恰当的调查方法来准确地把握信息,就是小眼镜店要做调查的首要课题,笔者列举两种调查方法以供参考。

 

  第一、问卷调查

  问卷调查是目前广泛采用的调查方式,即根据调查目的设计各类调查问卷.然后采取抽样的方式确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式,问卷设计之前,应对所要了解的消费品背景、市场行情等有一定的了解,并对调查过程及其被调查者的心理状态做到心中有数,调查问卷对于小眼镜店不失为一种可行的调查方式。

  问卷设计的原则

  1、否决法或真伪法。它的回答是非此即彼,简单明了,如“你到某某眼镜店配过眼镜吗?a.是,b、否” ,得到的答案是一种定性分析,谁的比例大,谁的重要性就大。

  2、顺序排列法。列出若干项项目,按其重要性或记忆的先后顺序将它们一一排列的方案。如 “您所知道的眼镜店有哪些?a、……b、……c、……d……,e ……。

  3、多种选择法。为了充分表达要求和意愿,有些问题还需要采用多种选择法,就是采用可以选择多个答案的问题,统计出多个答案的重要性的差别。如“你配带眼镜考虑因素是:a、经济条件允许,b.耐用 c、时髦,d安全, e、其它理由”

  4、程度深浅法。此问卷一般采用:“很好”、“较 好”、“一般”、“较差”、“差’”等语言来回答。如“请问您近期想配眼镜吗吗?a.很想,b.想买,c.不一定,d、不想,e、很不想” 。又如“你觉得某某眼镜店的价格如何?a.很贵  b.贵 c、正常,d、便宜 ” 。将以上两个问题列表交叉,就能表现出产品的可接受性与价格的认可程度有一个非常高度的相关性。

  5、回忆法。运用这一方法可以了解到消费者对于眼镜店的印象、记忆程度;还可以了解消费者对该行业的知晓范围。如“请说出您所知道的眼镜店以及眼镜款式品牌的特点?”使用这种方法,可以了解消费者对店名的印象差异,从而比较自己产品的竞争性和被认知的情况。

 

  

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