药店经营管理大全 药店怎样通过实行“错位经营”谋求新路



  多年来,药店依赖买药比医院方便、药价比医院低等优势抢占了很大的市场份额。两年前,社区医院药品零差价,击中了药店最敏感的神经,药店的生存开始越来越多地受到医院威胁。

 

  今年,广州市医保普通门诊纳入统筹报销,又给药品零售行业的经营带来巨大挑战。两个月内广州多家药店销售数据显示,药品销售量整体下降均超过15%。信息时报记者日前了解到广州零售企业已经开始根据政策转向,谋求新的出路。

  冲击

  药店销售锐减15%

  “不少市民为了省钱开始选择到社区看病,市民的这种想法直接影响了药店的生意。近期我们的销售额都出现了下滑,平均下降15%。从药品品种看,处方药、心脑血管疾病和一些慢性病用药的下滑幅度最为严重。”广东金康大药房总经理郑浩涛告诉信息时报记者。

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  采芝林的负责人接受信息时报记者采访时也表示,据药店方面粗略统计,零售店刷医保卡的人数全线下滑超过50%。据统计,8月份,大参林定点药房的销量下降了10%。

  “我们担心现在只是一个开始,毕竟260万的参保人员,而在下半月这种下滑的趋势才慢慢转为平缓。”

  突围

  告别单一卖药

  总体上看,基本药物目录实行“零加价”等政策,将导致药店在社区层面缺乏竞争力。信息时报记者在广州各大药店看见,实行零差价之后,很多药店都扩大了“参茸”“保健品”等非药品销售区域。

  不少药品零售人士分析认为,低端产品的商业价值已经很小,到药店的将是越来越多的高端顾客,因此要重点抓住中高端市场药品和相关产品的销售,着力提升其销售占比。有药店负责人直言,为了保证盈利,旗下多家连锁药店的销售产品已经开始试点转向“有钱人”。

  另外,在这场突围战中,有药店更告别了“单一卖药”的局面。日前,广东金康大药房首次打出了“药房+商超”混业式经营的模式,进行多元化和差异化的突破性尝试。

 

  郑浩涛表示:“要想补回基本药物的销售额,只有拉长产品线,多元化策略将成为最关键的竞争手段。”兼营日用品,多少也能将资源充分利用,与药品相比,日用品的毛利虽然相对较低,只有7%左右,但能达到聚集人气的效果,带动药品的销售,而药品普遍的毛利为13%,这样就能形成一个比较好的互补,“‘先旺丁再旺财’就是我们当前的策略。”郑浩涛说

  据悉,在医药品的基础上,丰富商品品种,实现与超市、便利店等其他业态错位经营,也是目前国际药店零售业的发展趋势。

 

  

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