台商林加添来武汉发展已经3年了。3年里,他把红遍台湾的图书租赁模式带到了武汉,如今他的书坊已渐渐深入武汉市民的生活,在湖北省内的连锁店已达到10多家。
此前,林先生在台湾地区从事营销管理工作多年,但开书店、以书交友一直是他理想的工作状态。2002年春,他随朋友参加了一个到祖国内地投资的短期培训班,开始对内地的法律、政策等情况有了一定的了解。培训班结束后,他立即决定:到内地去实现开书店的梦想。2002年7月,林加添第一次随团到武汉考察市场。第一感觉就是武汉像个热气腾腾的大工厂,到处都在修路、盖房子,他当即决定,就在这个生机勃勃的城市创业,实现他年轻时开书店的梦想。11月,第二次来汉,他办理了相关证照,随即开始四处找门面。
拿着武汉市地图,林加添走街串巷。最后,他选定了精武路对面的一个80多平方米的门面,周围写字楼林立,门前车水马龙。图书租赁店开在闹市区,这在武汉市还真是不多见。林说,他看重的就是这份张扬,人流量大有助于品牌宣传、写字楼多有助于发展优质客户。
春节后,书店开业了。装修一新的书店以通透的落地玻璃采光,发行会员卡,每张卡可充值100元或50元,会员借阅图书的记录直接随磁卡存入电脑里建档,租金则直接从磁卡中扣除,方便快捷。而在此之前,武汉的租书店多设在高校附近的小巷子里,书店借书还书的记录直接写在图书的扉页或底页,非常不雅。
林加添的定位很明确,顾客就是附近写字楼的时尚白领们,因此书架的图书杂志也都是针对这一人群设置,他还在店内准备了桌椅、茶水。这种在台湾已流行多年且运作已经十分成熟的图书经营模式迅速赢得了武汉市民的青睐。开业当天,书店迎来了一批又一批热情的顾客,当天营业额就达到了2000元。
在附近上班的年轻白领们迅速成为书店的忠实会员,他们将书店当作一种极具文化韵味和浪漫情调的休闲点,经常三五相约前来选书、小聚。
两个月后,林加添在万松园路又复制了第二家图书租赁店,生意仍是十分火爆。武广、世贸等写字楼内的白领们迅速成为书店的主要客源,会员轻而易举地扩张到几百人。在随后的9个月里,林加添的图书租赁店迅速扩展到8家,除了台北路、中南路等繁华地段,书店也开始向社区和高校附近延伸。
不料,2003年冬起,武汉开始相继对一些主要交通要道进行改造,循礼门、水果湖、台北路等路段的改造项目使他不得不关停了几家店面,而街巷道路改造项目实施后,使部分设在社区附近的书店经营状况受到很大影响。
与此同时,这种新颖的书店运营模式也开始被众多武汉人模仿。到2004年春,林加添的书店萎缩至3家。
不过,令人欣慰的是,宜昌、荆门等一些地市级城市开始有人上门洽谈加盟事宜,林加添迅速抓住这一机会,在地市级城市发展连锁店。同时,他开始调整经营方针,把租赁项目从单一的图书、杂志扩展到影碟音像制品,服务种类的丰富为书店的经营带来了新发展。
如今,经过3年多的发展,林加添的书坊已经发展到10多家。他说,武汉是个文化底蕴深厚的城市,下一步,他要将书店渐渐向社区渗透,同时,也将加快二级城市的发展速度。商机提示 新兴行业潜力无限
在图书定价日益昂贵的今天,图书租赁行业使图书资源得到了有效的利用,同时为读者分担了买书的压力。而且随着时代的发展,传统的租书店正逐渐变成一个文化休闲场所,读者在店里可以看书、阅报、听音乐、上网、吃东西,从而赢得了一大批年轻人的青睐。
在日本、马来西亚等地,租书店是一个非常走俏的行业,店面遍及繁华的商业中心以及居民社区内。如今,这种图书音像租赁店也逐渐得到武汉市民的欢迎,并开始向居民生活渗透,市场潜力很大。风险提示 经营风险较小
1.图书音像租赁店属于小成本创业,会员制是一种先付款后消费的经营方式,因此,其利润虽然不高,但回收成本较快。只要看准顾客需求铺货,注意服务细节,生意就不会差。往往在最初的几个月内就可收回成本。
2.采用会员制经营,就必须保证店面地址的长期稳定。因此,租房前一定要和房东达成协议,保证其租赁到期时能够有限续租。避免出现生意正红火时,因租赁到期而被房东赶出门。
3.经营方式要灵活。做图书租赁,就会源源不断地产生旧书。对旧书的恰当处理可以增加资金流,降低经营风险。比如,对3个月以上的、半年以上的旧杂志可以不同的折扣低价卖出;对一些读者群相对较窄的杂志,可以通过和读者交换图书的方式处理等等。
经营之道 按需铺货做足服务
业内人士提醒,开一家图书音像租赁店,以下几点一定要注意:
1.选址。一般来说,图书音像租赁店的顾客多为追求时尚的年轻人和职场人士。而且,必须有相对固定的会员,小店的生意才能相对稳定,这对选址的要求相对较高。一般来说,主要开在以下三个地段:写字楼密集的地段,主要面对白领阶层;成长型高档社区附近,主要面对具有一定消费能力的时尚社区居民;高校周边,主要面对大学生和高校老师。
由于店内要摆放书籍、影碟,服务项目多的话,还要提供顾客小憩的场所,因此店铺面积在40平方米-100平方米之间为宜。店面装修应力求简洁,突出文化、休闲的氛围。
2.铺货。图书的种类多,面对的读者群也各不相同。因此,开店之前,一定要先做市场调查,摸清周边人群的阅读兴趣,有针对性地铺货。另外,开店后,也应及时和顾客沟通,了解顾客阅读口味的变化和需求,以适时调整图书的种类,提供更多的服务项目。
3.服务。由于主要是以会员的形式开拓客源,因此,图书音像租赁店的持续性非常重要。由于会员制是先缴费后消费,因此,在开张后前3个月,店内资金回笼很快;但接下来,由于会员达到了一定的饱和度,会出现新会员接不上茬、老会员暂未续费的情况,经营上往往是小店人气颇旺,但营业额不高,逐月呈递减趋势。在这种情况下,很多经营者会产生懈怠情绪,结果使生意走了下坡路。
业内人士告诫初入行者,做图书租赁一定要保持平和的心态,将其作为长线投资经营;永远保持服务热情,是盘活生意的重要保证。也只有这样,才能保住老客源、吸引新客源。
4.互动。在图书音像租赁店的经营中,经营者和顾客的互动非常重要。尤其已经拥有一批老客户、生意逐渐做稳时,经营者可以通过电话、电子邮件进行互动营销,一方面可以联络感情,留住客源;另一方面,可以及时了解客户需求,调整服务项目。
5.立规。要明示限定租期,公布营业时间。其中营业时间不一定要全天候,但最好定时营业,以便顾客掌握,及时前来借阅和归还图书。
投资指南 初期投入约需3万元据记者了解,办一家图书音像租赁店的前期投入不需要太大。以一个40平方米的小型店面为例,前期投入资金大约在3万元左右。主要用于以下几个方面:
1.房租。图书租赁店既可开在写字楼密集的地段,也可开在一些成长型社区或高校的附近。一个40平方米的门面,月租金约在2000元以下。首付3个月或半年,房租支出约需6000元-1.2万元。
2.装修。简单装修约需8000元。
3.设备。如果进行电脑化管理,则需要购置一台电脑、打印机、管理软件等,约需投入6000元-7000元。开业铺货需要一定量的图书和影碟,约需1万元。
4.员工工资。若老板值店,则雇请1名员工即可,月薪600元左右;或者找两名兼职人员,每人月薪300元左右。
5.其他费用。每月水电费、税费,共需300元左右。