春季,万物苏醒,太阳暖融融的手指拔弄着盎然春意,春天的色彩是柔和、温暖和明亮的;夏季,热情奔放,蔚蓝的大海成了最心怡的地方,夏天的色彩是清澈、淡雅和凉爽的;秋季,收获的季节,和煦的阳光洒在明灿灿的果实上,秋天的色彩是金黄、明艳和成熟的;冬天,冰天雪地,白雪皑皑,冬天的色彩是宁静、沉稳和冷酷的。
莺莺色彩工作室的首席色彩顾问莺莺小姐说:春夏秋冬,总有一季的色彩是属于你的。
上海首家色彩工作室
与莺莺的初次相识是在网上。一次无意中点开www.in-in.com网站,就看到莺莺色彩工作室携着春夏秋冬款款而来。一个乍暖还寒的春日早晨,在桂平路251弄桂梅别墅的莺莺色彩工作室,终于见到了莺莺,听她柔声细语地讲述着自己的工作室,以及对色彩的诠释。
现年25岁的李莺莺毕业于华东师范大学生物系,一个看起来与色彩风马牛不相及的专业。但莺莺说,生物学与色彩学其实是两个密切相关的领域。皮肤的色彩来自于三种皮肤色素:胡萝卜色素(黄色)、血红色素(红色)和麦拉宁色素(黑色),而个人色素是由基因决定的,色素比例不同则造成了不同的肤色,这是个人色彩诊断的基础。在还是位大学新生时,莺莺就成为了当时美国玫琳凯化妆品公司最年轻的美容顾问。大学毕业后,莺莺又被羽西化妆品公司聘为担任华东区培训主管。1年后,莺莺以卓越的化妆技术、出色的培训技巧和个人魅力被全球最大的化妆品公司--欧莱雅相中,成为欧莱雅历史上最年轻的资深培训师,在欧莱雅编写培训教材的过程中初识了四季色彩理论的魅力。2002年2月,莺莺北上京城师从CMB(美国Color Me Beautiful公司)色彩顾问于西蔓,并以三个满分的成绩获得了西蔓个人款式诊断、个人色彩诊断和个人化妆技术认定证书。
2002年8月,莺莺创立了上海首家专业色彩咨询机构--莺莺色彩工作室。说起工作室的创立,还颇费周折。由于专业色彩工作室在上海史无前例,工商局的人说,这不能注册,要不你就打打“擦边球”,注册个礼仪公司或装潢公司。莺莺回答说,这两个公司名称均离我的设想差了很远,我不能接受。后来,在莺莺的一再坚持下,工商局的人终于点头同意了,上海首个色彩工作室就此诞生了。在此之前,莺莺已为工作室找了个安静的“家”--桂平路桂梅别墅区最里边的一幢别墅,颇有番曲径通幽的意境。别墅共二层,200多平方米,为了便于工作,莺莺将家也搬来了,楼下是工作室,楼上是生活区,工作和休息两不误。
目睹个人色彩诊断
色彩是一个人身上首先吸引别人注意力的东西,人们很可能因此而记住你。在进入房间后的前五秒钟内,你便给别人留下了印象,这种印象就来自于你所穿服装的色彩。你浑身上下的色彩汇聚成一股强烈的语言,把你的风格、品位和内涵传递给对方,对方也会据此判断他是否应该喜欢你,是信赖你,还是应该疏远你。因此,个人魅力形象的打造,是从研究每个人的“颜色”开始的。莺莺色彩工作室的主要职责就是指导你如何运用色彩的魔力使自己看上去更美、更健康,并让你和周围的人都充满活力。
3月2日,在莺莺色彩工作室,记者亲眼目睹了莺莺为某跨国公司人力资源部主管陈小姐作个人色彩诊断。
上午9:30,莺莺和她的助手安排陈小姐坐在测试室迎着光线的最佳位置,助手帮陈小姐卸下所有的妆后,在她的胸前披上一块雪白的布,然后拿出40块色布在陈小姐的脖子底下交替比较,而莺莺就坐在1.5米远处静静地观察着……1个小时后,莺莺让陈小姐转到镜子前,并给她抹上浅玫瑰红的唇彩,在她的脖子上轻轻地斜系上一块浅紫色丝巾。就这么简单,陈小姐却看着镜中的自己满意地笑了。接着,莺莺将陈小姐带到了接待室,开始了面对面的色彩咨询,她递给陈小姐一本色本,告诉她,她的皮肤基色黄中略偏青,属于夏天型,色本上的36种颜色就属于她。在她的36色中,尤以蓝灰、蓝绿、蓝紫等恬淡宜人的浅色系最佳。根据她职业女性的特征,莺莺为她设计的搭配有:丝棉交织长袖紧身衫,配象牙白直筒形长裤;紫丁香花色套装,月色白皮鞋,蓝灰色套裙,配同色系手包;淡蓝色短袖套头衫,下配玫瑰棕色长裤……然后,配以俏丽的灰蓝、云杉绿、兰花紫、玫瑰米色的配饰,以及偏玫瑰粉的冷米色妆型。莺莺轻声地告诫陈小姐,对她来说,最忌浓妆重彩和着沉重的咖啡色系的服装,而对许多人耐用的保险色--红、黑、白,对夏季型的她也并不保险。
整整一上午,莺莺都在为陈小姐讲解“属于你的色彩”。陈小姐终于弄懂了,为什么自己穿了那套浅紫色套装,朋友、同事见了都说好,显得神情气爽的;而自己穿了自认为更显身份、更职业化的黑色套装时,总会有同事来关心是不是身体不舒服。原来,是色彩在作祟。
莺莺坦言,莺莺色彩工作室一诞生,就吸引了众多爱美人士的眼球。不少人慕名而至,上门求诊“我的色彩”,其中,有80多岁的法国归侨老太太,有荷兰银行上海分行副行长,而更多的则是经常出没社交场合的是女性高薪白领、金领。她们认为,花上一季的置装费,换来一生不用再为买衣服、选首饰时的颜色和款式等问题而发愁,更有助于出色地完成工作。
色彩顾问风行世界
其实,基于四季色彩理论的色彩顾问并非是个新鲜玩意儿,它在世界发达国家间已经风行了20多年。
早在20世纪80年代初,美国卡洛尔8226;杰克逊女士提出了“色彩四季理论”体系:每个人都有属于自己的“个人色彩”,即皮肤、头发、眼睛、嘴唇等的颜色,这些颜色按冷暖规律可分成春、夏、秋、冬四个色系。据此,美国CMB公司首创了色彩营销理论,把色彩理论最早运用于个人色彩咨询,“让缤纷的四季色彩在每个普通人身上找到最佳的搭配!”美国CMB公司成为一家专门从事色彩顾问培训和推广的公司;日本几乎每个大中型城市都有一两家色彩工作室,而在首都东京更是多达10多家;在英法等一些推崇时尚的国家,摩登男女们要定期拜会自己的个人色彩顾问,严格按照自己的色本置备服饰。
不久,色彩咨询业又从个人色彩拓展到了商业色彩(专卖店、美容院、企业CI、包装等)、产品色彩(化妆品、美容美发用品、服装等)、环境色彩(室内外装潢、店面规划设计等)及相关服务活动当中。国外越来越多的资深企业开始接受并运用色彩理论,如资生堂化妆品公司对彩妆品色彩做了详实的分类提案,对于全公司的美容顾问进行色彩知识的培训;德国“YARELL”高级女装品牌进行色彩专业咨询合作;联合利华公司根据色彩基础知识提出了“夏士莲”最合理的货柜摆放方式以促进销售……
色彩咨询业虽在国外得以如火如荼地发展,但直到1998年才被引入中国,先是在北京落土生根,后又在南京、上海等大城市得以繁殖。现在,进行色彩咨询已在北京等深入人心,中国奥委会已请莺莺的老师于西蔓为北京奥运村“把诊”色彩。 相比而言,色彩咨询业在上海的发展则较为滞后,莺莺色彩工作室迄今为止仍是惟一一家咨询机构。 为工作室把脉在上海青年白领聚集的HOME PARTY中,莺莺色彩工作室的知名度日渐上升。现在,工作室的每月营业额大致在2~3万元之间,交5%的营业税共计1000~1500元,再除去房租1.2万元,员工薪酬2500元/人(共计5000元),莺莺工资1000元,水电煤1000元,上网费和电话费300元,每月收支基本持平,最好的时候也只是略有赢余。
不过再算上前期的投入--4万元装潢费、2万元的学费、3万元的工具置备费和3万元的其他设备购置费(共计12万元),按5年进行摊薄,每月摊销2000元,莺莺色彩工作室在过去7个月中则至少有5个月处于略亏,亏损总额为3250元。3月,由于接揽了两家企业的讲座和咨询业务,一下挣得2.5万元,加上每月2~3万元较为稳定的个人色彩咨询业务收入,本月的营业状况会大有好转,但企业业务属工作室的经常性收益还是非经常性收益,目前还很难确定。
莺莺色彩工作室究竟何时能收回前期投资?根据上述的费用计算,工作室每月营业收入只有达到2.25万元,才能收支平衡。从2003年3月算起,若月均营业收入在3万元,缴纳营业税为1500元,其余各项费用保持不变,则每月净利为7200元,除去前7个月的3250元,则再过18个月就可收回全部前期投入,进入赢利期。不过,营业额达到月均3万元,对莺莺工作室来说,目前还是个具有挑战性的目标。
当然,对于创办仅7个月的咨询机构来说,莺莺色彩工作室的目前成绩已是相当不易了。况且,色彩营销尚未在中国大规模开展,CMB公司曾预测中国在不久的将来将是世界上最大的色彩消费市场,仅从个人消费市场来看,“个人色彩分析”、“款式风格分析”、“最佳化妆色分析”、“色彩与购物”等正以最快的速度成为一股时尚热潮。
对莺莺色彩工作室来说,这是绝好的发展机遇,但这也正是她所面临的风险所在。其一,眼下,莺莺的工作量已是满负荷了,如目前单靠莺莺一个人开展业务的局面没有得到改观,工作室很难随需求急剧膨胀而得以同步迅速发展。其二,需求扩张,赢利空间增大,必然促使竞争对手如“雨后春笋般”出现,莺莺如不改变目前的“坐市商”(等客户上门)方式,必将在竞争中处于弱势。其三,色彩咨询基本是“一锤子买卖”(咨询一次享用一生),莺莺色彩工作室缺乏延伸产品的配套来延伸自己的服务,拓展业务空间。