发布时间:2024年11月06日 15:08:37分享人:慢慢地学坏来源:互联网1
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餐饮服务是由餐饮部的服务人员,提供给宾客的.使宾客能够得到以享受为目的,热情周到,满意的服务.作为餐饮服务员,除了热爱本职工作,具有熟练服务技能,还应有良好的服务态度,礼貌言谈举止和较高的职业道德修养,只有热情礼貌地为宾客服务,才能与宾客建立良好的关系,使你的服务获得成功,服务员必须要严格执行各种服务规程,做到服务标准化,布置规范化,操作程序化,以优质的服务,为酒店创造良好的声誉和经济效益. 提高工作效率 1、对中餐服务的操作规程掌握及熟练运用. 2、多锻炼,走路速度要快,但不失仪态. 3、摆餐位操作锻炼,要求10个餐位4分钟完成. 4、收拾物品时,操作手势爽快,利落. 5、注意上班精神面貌,要有一种活力存在.
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信仰是个什么东西?这个问题好像不难,但专家们、学者们说来说去,大家还是云里雾里的。我来试试,但愿对大家有点启发。信仰其实是我们人类的一种心理需要,其主要作用是平衡人的心理,就像一个调控器。人的心理很微妙,也很复杂,有时会把人搞得
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目 录第一章 餐厅服务员应具备的素质及岗位职责... 1第一节 餐厅服务员应具备的素质. 1第二节 餐厅服务员的礼貌服务. 3第二节 餐厅服务员的岗位职责. 10第二章 接待服务... 11第一节 中国菜基本知识. 11第三章 餐巾折叠... 13第一
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服务员的基本要求|餐厅内规章制度|男女服务员仪表规定【文老师,文老师博客】培训教材Do`s and Don`ts(服务员的基本要求)----我们应该做到的:1、在同所有的客人接触的过程中,应该表示尊敬、谦逊、礼貌、乐于助人和真诚,2、在工作中,注意保
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什么叫上善若水的管理境界?袁天沛http://blog.sina.com.cn/u/1497163171今天与一位朋友谈起管理上的哲学问题,他问起我一个问题,就是什么叫真正的上善若水,管理上真的需要善吗?善太多了会有好结果吗?有时候管理上太善了会被误解,会认为
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各位上午好!今天这个题目不是我自己提出要讲的,对于我来说是一次命题作文。坦率地说,实际上到现在我都知道什么是幸福,但是我一直在渴求和追求着幸福,所以我想把自己的一些体会告诉大家。更重要的是,幸福的概念古今中外,从平民百姓到伟大的