非典时期,许多饭店为招徕顾客,纷纷推出分餐制,并摆出了誓将分餐制推行到底的架势,着实被媒体爆炒了一番。然而,记者近日在重庆市采访时发现,伴随着非典销声匿迹,分餐制也“无可奈何花落去”,人们又恢复了非典以前的用餐习惯。 分餐制增加了餐饮企业的成本 五星级的重庆海逸酒店自开业以来,一直坚定地推行分餐制。酒店公关部经理周玲介绍,虽然有客人明确表示不希望分餐,但这种情况毕竟是少数,而且多以家庭聚餐为主。她认为,分餐制不仅体现了一种健康的饮食方式,更体现了经营者的服务水平,使客人觉得物有所值。但周玲又说,分餐制显然增加了企业的成本,这是许多餐饮企业不愿推行分餐制的重要原因。按照当前普遍不分餐的用餐方式,一名服务员可以同时为几桌客人服务,而且很清闲。如果采用分餐制,每个饭桌至少要配备两名服务员,而且这两名服务员自始至终都要为客人分餐、送餐,完全没有停下来休息的机会。这样一来,经营者需要招聘的服务员人数起码要增加一倍,酒店还要对服务员进行分餐培训,这就意味着劳动量的增大和经营成本的上升。

分餐制难以融入中国传统饮食文化 中国烹饪协会早在1993年就正式向全国饭店餐饮业发出了推行分餐制的号召。近10年来,全国各省市的烹饪协会也多次呼唤分餐制,但推行起来的只有国家和省级招待性的大型宾馆和涉外宾馆、饭店、酒店。而且,这些高档饮食场所也不是全面开花,只是有选择地、针对性地实施分餐制。 分餐制为何遭冷遇?这不是一个简单的就餐方式和生活习俗问题,推行分餐制难还有更深层次的原因。中国人把礼仪文化融入到饮食文化之中,各种政务活动、商务活动、朋友聚会所形成的宴会以及寿宴、婚宴和家宴,一般都是为实现某种目的而聚餐,如沟通思想、交流感情、切磋事宜、洽谈业务、庆贺道喜等,大家注重吃出情趣、吃出感情、吃出个热闹的气氛,这种情、礼交融的文化,需要“色、香、味、型、器”俱佳的菜肴助兴。然而,分餐制却弱化了中餐的这种特色。比如,上桌的菜肴,鸡不像鸡,鸭不像鸭,鱼不像鱼,都是碎块的;你吃你的,我吃我的,难以得到人们的认可。