酒店前厅部经营策略 酒店开业前后经营策略



开业前后经营策略

开业前

期间:

措施:1、酒店宣传资料的到位(宣传小册子、房价表、各种图片、宣传单、销售套装资料等);

2、餐饮开业广告宣传策划;

4、餐厅及综合设施的宣传立牌与指示牌的设制;

5、举行一次记者招待会,发布免费新闻稿,加强宣传推广;

6、营销人员进入市场推广期;

8、于开业首半年,酒店全面房费半价优惠酬宾;

9、准备5月份酒店全面开业的公关安排和美工装饰布置等方案;

10、邮寄酒店有关资料予客户(宣传小册子、房价表、开业酒会邀请函);

11、确定各报纸、电台、电视台等广告媒体的开业宣传;

    于4 月下旬,提供优惠报价单予旅行社;订房中心;

    拜访协议客户并开始签订协议合同

12、全面完善酒店各营业点的有形宣传;

13、召开酒店开业筹备会,确定开业参加人员名单、活动日程、开业物品的采购计划的最后确定与执行.

15、举行一次酒店开业新闻发布会。

开业后

团体市场

日期:

措施:1、邀请组团人或决策人参加酒店开业庆典酒会并试住酒店;

2、提供酒店宣传小册子及优惠报价单;

3、将邮寄或传真酒店的宣传小册子及报价单予外地旅行社主要组团人;

4、经常利用电话进行销售拜访;

5、将对本地有潜力的合作伙伴提供团体系列优惠价或会议优惠价;

6、采用灵活的价格政策与销售手段,争取多一些团体填充酒店出租率低下时的空缺;

预计效果:

1、将能够加强宣传酒店,扩大酒店影响力,树立社会形象,提高知名度的效果;

2、将有助于未来的合作及市场的拓展;

3、将尽可能的迅速占领部分市场,并给客户留下深刻的印象;

4、采用灵活的政策与手段,将有助于客户相对忠诚的尽量选用酒店;

5、将能尽快的增加酒店收入。

旅行社/订房中心散客

日期:

措施:1、邀请预订负责人与决策人参加酒店的开业庆典并试住酒店;

2、提供酒店宣传小册子及全年优惠报价单;

3、邮寄或传真酒店的宣传小册子及报价单给决策人;

4、免费邀请该旅行社或订房中心所推介的散客试住酒店一次;

5、利用电话对外地的订房中心经常销售拜访。

预计效果:

1、将有助于拓展旅行社/订房中心的散客市场,并逐步加强与其合作的关系;

2、随着与旅行社/订房中心合作的加强,酒店逐渐被市场认可,其所推介之散客客人的比重将逐步提高;

3、订房中心推介重视程度将随着客人的逐步增多、推介费的逐步提高将越来越加强与酒店的合作并逐渐转移推荐重点。

出租车司机推介散客

日期:

措施:1、将与机场出租车管理处达成互惠互利的合作协议;

2、利用激励政策吸引出租车司机积极推介客人惠顾酒店并互相宣传;

3、准确按时地支付出租车司机推介费。

预计效果:

1、这部分的客源于开业时,将是比较低的,随着酒店被市场的逐步认可、推介的逐步加强,其效果愈将显著;

2、有助于提高酒店知名度及酒店收入;

3、于淡季时,将能够补充因团体与商务散客的下降而带来的客源。

商务公司散客

日期:

措施:1、邀请重要商务公司订房人或决策人参加酒店开业酒会并试住酒店;

  

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