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经典寓言故事赏析

一、【去南海】

古时候,有一个和尚决定要到南海去。但他身无分文况且路途遥远,交通又极不方便。但他没有被这些困难所困扰,他只有一个信念,我一定要到南海去。

于是,他便沿途化缘,一步一步往南海的方向迈进。路过一个庄化

缘时他碰到一个比较有钱的人家。当看到这个和尚化缘时,有钱人便问他:“你化缘干什么?”和尚坚定地回答:“我要去南海!”有钱人不由哈哈大笑起来:“凭你也想到南海,我想到南海的念头已经有好几年了,但还一直没有准备充分。像你这样贫穷的人,还没到南海,就是不累死也会饿死了。还是趁早找个寺庙安稳地度日吧!”和尚不为所动,固执地说:“我迟早一定要赶到南海!”

几年以后,当和尚从南海返回的途中又到这个有钱人家里化缘时,

这个人还在准备他的南海之行。

启示:

有志者,事竞成。在我们生活的社会之中,有许多人一生都

在梦想、等待、准备之中磋跎了无数岁月,仍然没有行动。缺乏行动的人永远只是一个可怜的空想家,他一直都在准备、计划之中,但他明天、明年也许都永远不会比今天、今年准备得更充分。但他始终不明白这个道理,缺乏坐言起行的精神,最后又往往把自己的失败归咎于命运的安排。

二、【买油】

从前在山中的庙里,有一个小和尚被要求去买食用油。在离开前,庙里的厨师交给他一个大碗,并严厉地警告他:“你一定要小心,我们最近财务状况不是很理想,你绝对不可以把油洒出来。”

小和尚答应后就下山到城里,并到厨师指定的店里买油。在上山回庙的路上,他想到厨师凶恶的表情及严重的告诫,越想越觉得紧张。小和尚小心翼翼地端着装满油的大碗,一步一步地走在山路上,丝毫不敢左顾右盼。很不幸的是,他在快到庙门口时,由于没有向前看路,结果踩到了一个洞,虽然没有摔跤,可是却洒掉三分之一的油。小和尚非常懊恼,而且紧张到手都开始发抖,无法把碗端稳。终于回到庙里时,碗中的油就只剩一半了。

厨师拿到装油的碗时,当然非常生气,他指着小和尚大骂:“你这个笨蛋!我不是说要小心吗?为什么还是浪费这么多油,真是气死我了”小和尚听了很难过,开始掉眼泪。另外一位老和尚听到了,就跑来问是怎么回事。了解以后,他就去安抚厨师的情绪,并私下对小和尚说:“我再派你去买一次油,这次我要你在回来的途中,多观察你看的人、事、物,并且要给我做一个报告。”小和尚想着要推卸这个任务,强调自己油都端不好,根本不可能既要端油,还要看风景、做报告。

不过在老和尚的坚持下,他只有勉强上路了。在回来的途中,小和尚发现其实山路上的风景真是很美。远方看得到雄伟的山峰,又有农夫在梯田上耕种。走不久,又看到一群小孩子在路边的空地上玩得很开心,而且还有两位老先生在下棋。这样走着看着,不知不觉就回到庙里了。当小和尚把油交给厨师时,发现碗里面的油,装得满满的,一点都没有损失。

启示:

其实,我们想要过比较快乐的日子,也可以采纳老和尚的建

议。与其天天在乎自己的成绩和物质利益,不如每天努力在上学、工作、生活中享受每一次经验的过程,并从中学习成长。一位真正懂得从生活经验中找到人生乐趣的人,才不会觉得自己的日子充满压力及忧虑。

三、【十二次微笑】

飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药,空姐很有礼

貌地说:“先生,为了你的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳飞行后,我会立刻把水给您送过来,好吗?”

15分钟后,飞机早已进入了平稳状态。突然,乘客服务铃急促地

响了起来,空姐猛然意识到:糟了,由于太忙,她忘记给那位乘客倒水了!当空姐来到客舱,看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手,指着手表说道:“怎么回事,有你这样服务的吗?”空姐手里端着水,心里感到很委屈,但是,无论她怎么解释,这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。

接下来的飞行中,为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务

时,空姐都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。然而,那位乘客余怒未消,摆出一副不合作的样子。临到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本给他送过去,很显然,他要投诉这名空姐。此时空姐心里虽然很委屈,但是仍然不失职业道德,显得非常有礼貌,而且面带微笑地说道:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论你提出什么意见,我都将欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧,嘴巴准备说什么,可是却没有开口,他接过留言本,开始在本子上写了起来。

等到飞机安全降落,所有的乘客陆续离开后,空姐本以为这下完了。

没想到,等她打开留言本,却惊奇地发现,那位乘客在本子写下的并不是投诉信,相反,这是一封热情洋溢的表扬信。是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中,空姐读到这样一句话:“在整个过程中,您表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深打动了我,使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高,下次如果有机会,我还将乘坐你们的这趟航班!”

启示:

真诚是打动人的最有效方式,真诚是赢得顾客、获得顾客谅

解的最佳方式。在真诚致歉的笑脸面前,没有人能保持怒容。

四、【垂钓者的启示】

有位年轻人在岸边钓鱼,邻旁坐着一位老人,也在钓鱼。二人坐得很近。奇怪的是,老人家不停有鱼上钩,而年轻人一整天都未有收获。他终于沉不住气,问老人:“我们两人的钓饵相同,地方一样,为何你轻易钓到鱼,我却一无所获。”

  老人从容答道:“我钓鱼的时候,只知道有我,不知道有鱼;我不但手不动,眼不眨,连心也似乎静得没有跳动,令鱼也不知道我的存在,所以,它们咬我的鱼饵;而你心里只想着鱼吃你的饵没有,连眼也不停地盯着鱼,见有鱼上钩,心有急躁,情绪不断变化,心情烦乱不安,鱼不让你吓走才怪,又怎会钓到鱼呢?”

启示:

一个人能知道自己的短处,胜券才多有把握;只看到别人的成就,而不知人家背后成功的原因,已输了一半;若此时不知检讨,只懂嫉妒或自怨自艾,那就输定无疑。

五、【理直气和】

“小姐!你过来!你过来!”顾客高声喊,指着面前的杯子,满脸

冰霜地说:“看看!你们牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!”“真对不起!”服务小姐陪礼笑道:“我立刻给您换一杯。”新红茶很快就准备好了,碟边跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前,又轻声地说:“我是不是建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”顾客的脸,一下子红了,匆匆喝完茶,就走了。

有人笑问服务小姐:“明明是他土,你为什么不直说呢?他那么粗鲁地叫你,你为什么不还以一点颜色?”“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方法对待,正因为道理一说就明白,所以用不着大声!”小姐说:“理不直的人,常用气壮来压人。理直的人,要用气和来交朋友!”

每个人都点头笑了,对这餐厅增加了许多好感。往后的日子,他

们每次见到这位服务小姐,都想起她理直气和的理论,也用他们的眼睛,证明这小姐的话有多么正确——他们常看到,那位曾经粗鲁的客人,和颜悦色,轻声细气地与服务小姐寒暄。

启示:

我们往往欣赏“理直气壮”,却往往忽视“理直气和”的绝妙

之处。常言到:有理不在声高,更何况你是否有理呢?反过来说,

对于别人的无知、粗鲁,我们是以牙还牙,以眼还眼好呢?还是

“以柔克刚”呢?别记忘了:要用气和交朋友!

六、【低就未必低人一等】

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好台湾市场。打算正式进军台湾之前,他们需要在当地先培训一批高级班干部,于是进行公开招考甄选。由于要求的标准颇高,许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。

经过一再筛选,一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”韩定国还未及开口,一旁的太太便随意答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”总裁大喜,免去了最后的面试,当声拍板用了韩定国。

后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解以爱为尊的道理。韩定国后来所以能成为知名的企业家,就是因为一开始就能从卑微的地方做起,干别人不愿意干的事情。

启示:

“低就”不一定就低人一等。对于许多选择就业岗位的人们

来说,首要的不是先瞄准好令人羡慕的岗位,而是一开始就树立好正常的就业观念。如果干什么都挑三拣四,或者以为选准一个岗位便可以一劳永逸,那么你就可以永远是真正的低人一等。现代社会,昂首阔步,趾高气扬的人比比皆是,然而有资格骄傲的却不骄傲的人才是真正的高贵。

七、【辞职】

小王对小张说:“我要离开这个公司,我恨这个公司!”小张建议道:“我举双手赞成你报复!这破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”小王问:“为什么?”小张说:“如果你现在走,公司的损失并不大,你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独当一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”

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小王觉得小张说得非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时小张问小王:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”小王淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”其实这也正是小张的初衷。

启示:

一个人的工作,永远不能只为自己的收入。只有付出大于得

到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多的利润,同样,你自己也才能得到更大的利益。

八、【快乐的钥匙】

每个人心中都有把快乐的钥匙,但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。

一位女士抱怨道:“我活得很不快乐,因为先生常出差不在家。”她把快乐的钥匙放在先生手里。

一位妈妈说:“我的孩子不听话,叫我很生气!”她把快乐的钥匙交在孩子手中。

男人可能说:“上司不赏识我,所以我情绪低落。”这把快乐的钥匙又被塞在老板手里。

婆婆说:“我的媳妇不孝顺,我真命苦!”

年轻人从文具店走出来说:“那位老板服务态度恶劣,把我气炸了!”

这些人都做了相同的决定,就是让别人来控制他的心情。当我们容许别人掌控我们的情绪时,我们便觉得自己是受害者,对现状无能为力,抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。我们开始怪罪他人,并且传达一个信息:“我这样痛苦,都是你造成的,你要为我的痛苦负责!”

此时我们就把一个重大的责任托给周围的人,即要求他们使我们快乐。我们似乎承认自己无法掌控自己,只能可怜地任人摆布。这样的人使别人不喜欢接近,甚至望而生畏。

启示:

一个成熟的人握住自己的快乐钥匙,他不期待别人使他快乐,反而能将快乐与幸福带给别人。他的情绪稳定,为自己负责,和他在一起是种享受,而不是压力。你的钥匙在哪里?在别人手中吗?快去把它拿回来吧!

九、【乞丐的启示】

一个沿街流浪的乞丐每天总在想,假如我手头要有两万元钱就好

了。一天这个乞丐无意中发现了一只跑丢的很可爱的小狗,乞丐发现四周没人,便把狗抱回了他住的窑洞里,拴了起来。这只狗的主人是本市有名的大富翁。这位富翁丢狗后十分着急,因为这是一只纯正的进口名犬。于是,就在当地电视台发了一则寻狗启事:如有拾到者请速还,付酬金两万元。

第二天,乞丐沿街行乞时,看到这则启事,便迫不及待地抱着小狗

准备去领那两万元酬金,可是当他匆匆忙忙抱着狗又路过贴启事处时,发现启事上的酬金已变成了3万元。原来,大富翁寻狗不着,又通知电视台把酬金提高到了3万元。乞丐似乎不相信自己的眼睛,向前走的脚步突然间停了下来,想了想又转身将狗抱回了窑洞,重新拴了起来。第三天,酬金果然又涨了,第四天又涨了,直到第七天,酬金涨

到了让市民都感到惊讶时,乞丐这才跑回窑洞去抱狗。可想不到的是

那只可爱的小狗已被饿死了,乞丐还是乞丐。

启示:

其实人生在世,好多美好的东西并不是我们无缘得到,而是

我们的期望太高,往往在刚要接近一个目标时,又会突然转向另一个更高的目标。西方有一位哲人曾说过这样一句话:“人的欲望是座火山,如不控制就会害人伤已。

十、【三个旅行者】

三个旅行者同时住进一家旅店。早上出门时,一个旅行者带了一把伞,一个拿了一根拐杖,第三个则两手空空。晚上归来时,拿雨伞的人淋湿了衣服,拿拐杖的人跌得浑身是泥,而空手者却什么事都没有。

前两人都很奇怪,问第三人这是为什么。第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人;“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”“下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑开伞大胆地在雨中走,衣服还是湿了不少。泥泞难行的地方,因为没有拐杖,走起来小心翼翼,就没有摔跤。”再问拿拐杖者,他说:“下雨时,没有伞我就拣能躲雨的地方走或停下来休息。泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走,却反而摔了跤。”空手的旅行者哈哈大笑,说:“下雨时我拣能躲雨的地方走,路不好时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以为有优势就没问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐杖的摔了跤。”

启示:

很多时候,我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是在自以为有

优势没问题的地方出差错。因为缺陷带给我们以提醒,而优势则让人忘乎所以。

公司总部人力资源部

2006年1月20日

  

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