员工素质 酒店员工素质十则



1、工作应该自己去寻找,不要依靠和等待,要主动工作,而不能被别人去推动;

2、要勇于尝试自己从未经历的事情,承担有难度的工作,对自己的能力要有高的期望;

3、要热衷书本。书本可以超过我们自身及周边的环境,获取我们未知的东西,要善于学习,要将学习融入工作之中;

4、对待自己的工作,要有充分的计划。每月、每日、每年,计划是我们的指南,也是我们自我总结、不断反省的尺度;

5、已着手的工作,就要一抓到底,不能放松。任何事情都会经历困难,需要付出不同的努力与代价,要学会付出忍耐;

6、要培养自己对工作的兴趣。一份有乐趣的工作能激发我们的斗志和潜能,充分地发挥我们自己;

7、要善于听取别人的意见及批评,多从自身角度检讨自己,要首先想到自己在哪些方面做的还不够,反思自己,精益求精,培养一种积极有益的心态;

8、要善于用笔总结自己。从成功中获取经验,从错误中获取启迪,举一反三,争取每项工作之后都能取得进步;

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9、要尽量团结周围的人,要充分认识到团体的力量,同心协力才能形成优势,才能保证工作的顺利;

10、要乐于帮助别人,从对别人的帮助中获取乐趣,提升自己的人格和追求,使自己始终有一个良好的心境; 

  

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