一、员工管理的六大目标是什么? 1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现; 2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系; 3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展; 4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基础; 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率; 6、使员工从工作中得到满足感。 二、员工的需求是什么? 所谓良好的工作场所必须是这样的地方: 1、员工对自己的工作感到满意; 2、员工还要有良好的业绩。 员工的12个需要它们集中体现了现代企业管理中员工管理的新内容。 这些需求是: 1、在工作中我知道公司对我有什么期望; 2、我有把工作作好所必须的器具和设备; 3、在工作中我有机会做我最擅长做的事; 4、在过去的7天里,我出色的工作表现得到了承认和表扬; 5、在工作中我的上司把我当一个有用的人来关心; 6、在工作中有人常常鼓励我向前发展; 7、在工作中我的意见一定有人听取; 8、公司的使命或目标使我感到工作的重要性 ; 9、我的同事们也在致力于作好本职工作;

10、我在工作中经常会有一个最好的朋友; 11、在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步; 12、去年,我在工作中有机会学习和成长。 三、员工的需求如何实现? 1、明确岗位职责和岗位目标 2、做好设备和办公用品的管理 3、加强管理沟通 4、建立意见反馈机制 5、进行书面工作评价 6、完善职务升迁体系 四、如何提高员工工作效率? 1、选择合适的人进行工作决策 2、充分发挥办公设备的作用 3、工作成果共享 4、让员工了解工作的全部 5、鼓励工作成果而不是工作过程 6、给员工思考的时间 五、如何做好员工保护? 1、身体安全保护 2、心理健康保护 3、生活条件保护 4、工作目标保护 六、 如何进行员工激励? 1、原则之一:激励要因人而异 2、原则之二:奖励适度 3、原则之三:公平性 4、原则之四:奖励正确的事情 七、 应奖励和避免奖励的工作行为体现在哪些方面? 1、奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行为; 2、奖励承担风险而不是回避风险的行为; 3、奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为; 4、奖励果断的行动而不是光说不练的行为; 5、奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干; 6、奖励事情简化而不是使事情不必要地复杂化; 7、奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者; 8、奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作; 9、奖励忠诚者而不是跳槽者; 10、奖励团结合作而不是互相对抗。