近几年来,很多企业在经营上遇到了前所未有的困境,于是,一大批企业主为了寻求出路,纷纷外出学习,而学习的内容尤以“国学”最浓,于是,于丹们、翟鸿燊们成了他们心目中的大师。你只要到这些企业里走一走,这些老板都会跟你大谈特谈“国学”的重要性,还会看到“厚德载物”、“厚德载福”、“海纳百川”、“大道至诚”之类的牌匾在老板办公室悬挂着。我不清楚他们是否思考过,国学到底能不能拯救企业?能不能让企业走出现实困境?事实上,许多老板对国学都是人云亦云、人趋亦趋、囫囵吞枣、一知半解甚至是附庸风雅,许多人都不能对国学说出个所以然来,但他们还是热衷于国学研习,热衷于参加各类国学学习班。让我们先来看看国学的本质吧。
什么是国学?
“国学”又称“汉学”或“中国学”,泛指传统的中华文化与学术。国学包括中国古代的哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学以及中医学、农学、术数、地理、政治、经济及书画、音乐、建筑等诸多方面。
据传,“国学”概念产生于二十世纪二十年代,当时 “西学东渐”改良之风正炽,张之洞、魏源等人为了与西学相对,提出“中学”(中国之学)这一概念,并主张 “中学为体,西学为用”, 一方面学习西方文明,同时又恢复两汉经学。
“国学”是以先秦的经典及诸子学说为根基,涵盖了两汉经学、魏晋玄学、宋明理学和同时期的汉赋、六朝骈文、唐宋诗词、元曲与明清小说并历代史学等一套特有而完整的文化、学术体系。先秦诸子百家学说是共存共鸣的,没有主从关系,如果按时期所起作用而论,各家学说在各个时期都发挥着作用,只是作用在的领域不同而已;自汉武帝“罢黜百家,独尊儒术”后在思想统治领域起主流作用的是儒家,但其它各家学说也在不同的领域发挥着重要作用,比如政治领域的法家、军事领域的兵家、医学领域的医家、还有道家、释家、农家等等,某一领域起主流作用并不代表全部。所以,国学的各个学派学说并没有主从之分,并不存在以哪一家学派学说为主体。
从国学的内容看,我们不难发现,国学对于做人的道理说得一套一套,很有道理,尤其是儒家学说的“仁义礼智信”、“三纲五常”这些伦理学问。国学在过去某些时段或领域也起了很大作用,但是,对于企业的做事方法、管理方面却是欠缺的,毕竟,国学是农耕时代的产物,是特殊时代特定环境产生的学科,所有的学科都有其时间与空间的局限性。我们不妨从下面几个方面做个分析。
首先,企业管理和经营学说是近三百年来才真正创立的一门学术体系。如果硬是把国学学说套用到企业来,笔者认为这样不但是削足适履,而且还成了学蝉之驴。我的见解是不要硬套帽子,乱套用,哪怕是摸着石头过河也总比硬套帽子、乱套用强。因为每一门学说都有它独特的特点和体系,尤其是实践性强的学说,企业管理便是如此。
其次,从企业管理看,企业管理可以分为管人和理事,而不仅仅是管人,懂点企业管理知识的人都知道,理事对于企业来说比管人更为重要。因为企业里的人是流动的,事情却是相对恒定的。而科学管理的方法重在提高劳动生产率、提高组织生产率、提高个人生产率,这就要求我们在做事方面上做好合理的分工、对人员的合适配位、对员工的熟练程度进行研究和培训;从组织层面上说,要求我们在计划、组织、指挥、协调和控制这些要素上做好。问题回到国学里,国学都是在谈如何控制人、制衡人、管理人,我们几乎很难看到哪一门国学学问在企业理事上有个精细的论述。事实上,我们的工业化进程才短短几十年,我们看到在国内比较成功的企业基本上都是从过去的领导式管理过渡到学习西方科学管理的,无论是过去的万科、联想、海尔、美的、格力,还是今天的华为、阿里、顺丰等这些企业,它们无一不是在科学管理上应用很深的企业。当然,我不否认在某个点上学习国学文化,但是在整体管理上它们还是应用了科学管理方法。今天我们看到很多企业步入困境,其实与这些企业缺少科学管理是有一定关系的,我敢说中国制造业企业90%以上中小企业缺少科学管理。它们都在粗放式的管理上运营,www.aihuau.com极少数有精细管理、精益管理,这就难怪这些企业的成本居高不下,老板到处外出学习,寻求援助。但他们在没有辨别的情况下,他们只能听从某些培训机构的宣传去学习国学,因为国学很容易听明白,听起来觉得很有道理。特别是一些鸡汤文化更适合这些企业的老板们,因为他们大多文化水平不高。譬如企业执行力不高,他们宁愿听信老师说是员工忠诚度不高,而不愿意说是企业缺少管理模式;企业浪费大,培训老师说是员工思想上不自觉,也不愿意认为是自己的企业管理粗放,体制出了问题。我有一位朋友是做清华EMBA培训的,他告诉我,他的1000多个学员中,95%以上都是中小制造型企业老板,但这些老板的企业管理基本都是粗放式的。他带我去看过几个企业,发现都是属于领导式管理的,连基本规范管理也谈不上,更别谈精细化、数据化、流程化、制度化了。老板既是总经理也是营销总监、更是生产厂长,一身兼几个职务。老板离开一天企业都生怕出乱子。真的,我们的企业不缺少领导管理模式,因为老祖宗几千年来教给我们的都是这些艺术化管理技巧和方法,恰恰缺少是科学管理原理、方法和模式的打造。我一直认为企业只有做好“铁打的营盘”才不怕“流水的兵”。
再次,从企业经营来看,要经营好企业,我认为第一是企业如何抓住机会,抓住了机会,猪也能飞起来;第二是企业如何建立相对竞争优势,企业在行业里没有建立自己的独特的竞争优势就意味着落后,落后就要淘汰,这是很浅显的道理。这些道理我相信在国学里也能找到一些句词和一招半式,但是,你很难在里面找到一个系统的理论来论述如何抓住机会或如何建立竞争优势。就以抓住机会为例,也许国学会告诉我们说机会很重要,但在哪里抓机会,机会是如何展现的,机会在行业里是在那个节点上出现?却很难在国学里找到这些细化的、深入的、对企业能一针见血有疗效而透过现象而找到本质的东西。
譬如,以下我说的这十种机会:市场井喷机会、产业集中机会、行业属性改变机会、新品类突破机会、行业升级机会、市场环境变化机会、营销模式变革机会、新一轮产业周期机会、消费者行为变化机会、危机时期机会等等。
又譬如,我经常看见企业家们说什么“要想学会做事先要学会做人”,本来这是两个不同的概念,是不可以混淆的,会做人的好人很多时候却是做不好事的,因为他研究的是如何做人,根本就没有时间在做事上,他又如何做好事?很多经营卓越的老板都不是大众眼里的“好人”,他们甚至是大众眼里的“坏人”。我不相信一个能天天陪着父母的“孝子”能经营好一番事业,我不相信一个不得罪人的管理者能管理好一个企业,我更不相信一个亲朋好友都说好的老板能把时间放在企业上、能把精力放在事业上。所以,国学里很多话语不但对我们经营企业没有帮助,相反还会起了反作用。
当然,我不反对企业家去学习国学,因为国学对管人和自己做人方面还是有比较大的作用的,我是觉得企业家不要浪费太多时间在国学里,而应该把时间多放在科学管理上,这样做的目的就是多点研究企业的科学经营和科学管理。因为,企业管理和企业经营是一项职能,一项具体的工作,而不是宽泛的国学能解救的。