平潭县家得宝建材商场 沃尔玛、华堂商场、家得宝的经营谋略
沃尔玛、华堂商场、家得宝3家外资连锁企业的经营谋略 沃尔玛利用“快快收钱,慢慢付款”的财务策略,获得了丰厚的营运资金。 华堂商场与供货商达成协议,独自承担因商品滞销造成的损失,降低了合作厂家的资金负担和自销风险。当然,“买断”换来的肯定是一个相当优惠的商品进价。 家得宝把营收增长看作是企业经营的重点,它以每人所创造的营业额作为公司绩效衡量的重要指标。 近日,大型连锁超市——华堂五棵松店盛装开业,此前,位于北京西四环的家得宝建材超市闪亮登场。2家外资连锁超市推出的促销活动,激发了消费者的购物潮,连日来,超市门前熙熙攘攘、客流不断。随着2008年北京奥运会的日益临近,外资连锁企业加紧在京设摊布点,它们在将精美商品和周到服务呈现给消费者的同时,也赚得盆满钵满。 资本没有眼睛,但资本的流动却有趋向。中外连锁企业同台竞技,那些为满足顾客消费需求而精心设计营销策略的商家,成为消费者青睐的目标。 沃尔玛:快快收钱慢慢付款 《财富》杂志公布的2007年世界500强排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司以3511.39亿美元的年营业收入跃居榜首。有关人士分析认为,沃尔玛利用“快快收钱,慢慢付款”的财务策略,获得了丰厚的营运资金,提升了企业竞争力。 会计学认为,衡量企业是否有足够的能力支付短期负债,经常使用的指标是流动比率。流动比率的定义是:流动比率=流动资产÷流动负债。流动比率显示企业利用流动资产偿付流动负债的能力,比率越高,表示流动负债受偿的可能性越高,短期债权人越有保障。一般而言,流动比率不小于1,是财务分析师对企业风险忍耐的底限。台湾大学会计学教授刘顺仁分析认为,多年以来,沃尔玛的流动比率保持在2.4左右,现在已经下降到0.9,但这不代表沃尔玛的流动资产不足以偿付流动负债。 据了解,消费者在沃尔玛超市用信用卡购买商品2-3天之后,信用卡公司就必须支付沃尔玛现金。但对于供货商而言,沃尔玛维持一般商业交易最快30天付款的传统。这种“快快收钱,慢慢付款”办法,为公司带来了丰厚的营运资金。由于现金来源充裕且管理得当,沃尔玛不必保留大量现金,并且能在快速增长的条件下,控制应收账款与存货的增加速度。 沃尔玛与供应商的关系,也有值得借鉴的地方。沃尔玛不仅不收取供货商的任何进场费,而且还带动供货商改进产品工艺,降低劳动力成本,甚至分享沃尔玛的信息系统。这种良好的亲商形象,伴随着它在内地供应链体系的日趋成熟,将越来越显示其价值。 华堂商场:买断低价商品,承担价格风险 华堂商场与供货商合作,原则上“买断”进行,从而独自承担因商品滞销造成的损失,降低了合作厂家的资金负担和自销风险。当然,“买断”换来的肯定是一个相当优惠的商品进价。 华堂商场的价格定位原则是,优先销售有价值的商品,同时制定合理价格,让顾客感到经济实惠。开业之前,华堂结合商圈的具体情况进行调研,把消费对象确定为年收入35000元左右的小康型家庭。开业之后,他们的基本消费者是来自5公里商圈内的顾客,该部分消费者大约占70%。而辐射消费群来自5公里商圈以外的顾客,大约占30%。 华堂商场根据消费对象和经营定位,把吃、穿、用商品经营面积的比例控制在3:4:3。食品类以鱼、肉、鲜果、小菜为主打商品,力求在卫生、新鲜、美味、价格等方面满足顾客需要,并设有面包房、寿司房、日式餐饮等颇具特色的经营项目;服装类以其他商家没有经营的新品种为主打商品,重点突出华堂商场自行开发的商品;家居类以全新的日用百货杂品为主打商品,重点突出兼具装饰性和功能性的商品。 家得宝:专业陪购,自助式结账 中国拥有400多亿元人民币的家居装饰市场,一直令家得宝垂涎欲滴。2007年8月26日,家得宝正式登陆中国内地。最近,家得宝设在北京西四环的超市开业后,引来了各路消费者。 家得宝成立于1978年,是全球最大的家居建材用品零售商,美国第2大零售商,在全球拥有连锁超市,遍布美国、加拿大、墨西哥和中国。2007年,家得宝列美国《财富》500强第17位。 家得宝采用专业陪购,实施一站式管家服务,这成为其营销的一大特色。在家得宝,他们采用清单报价体系,把消费者需要装修的每一项人工费列得清清楚楚,使消费者对装修预算一目了然。家得宝郑重承诺,若顾客在装修过程中没有任何设计变更,公司结算的人工费金额将不超过预算的人工费金额。 此外,家得宝还制定了所构材料“差价返还”措施,实行剩余材料无问责退货制度。家得宝承诺,在家得宝商店所购商品价格高于同类超市,15天内将书面证明交家得宝,会得到200%的差价返还。装修后剩余材料如果完好无损,装修设计中心可协助退货,为顾客节省每一分钱。 家得宝把营收增长看作是企业经营的重点,它以每人所创造的营业额作为公司绩效衡量的重要指标。在这个指标指引下,家得宝员工在第一线协助顾客购物,以增加每个员工创造的营业额。家得宝在零售业中率先采用“自助式结账”的办法,即顾客自行挑选商品并到无人柜台刷卡结账。据统计,家得宝每年以自助式结账完成的交易约1.2亿美元,目前已有1272个卖场采用此方式结账。在节假日,这种结账方式可以使平均结账时间缩短40%。
更多阅读
沃尔玛山姆会员店 山姆会员店的多维度黏性
除了价格黏性,沃尔玛山姆会员店还有商品黏性、服务黏性、促销黏性、购物体验黏性等等。然而,它是如何从多个维度形成会员黏性的? “杜总,很久没见到你了。”沃尔玛中国山姆会员店营运副总裁杜丽敏巡视深圳福田山姆会员店时,一对
乐购 家乐福 沃尔玛 沃尔玛、家乐福再度引曝行业潜规则
最近记者在采访中发现,长沙沃尔玛、家乐福“改期”食品,只是食品流通供应链上,异常猖獗的日期涂改问题的“冰山一角”。随后,长沙工商以约谈、索证、查账等方式,对厂家、经销商和超市涉嫌篡改或者销售“改期”食品行为,展开调查。 在
重庆沃尔玛营业时间 重庆沃尔玛八连罚罚不出一颗畏惧的心
中秋节刚过,重庆沃尔玛将当地“好又多”超市的3家门店收在旗下。此举让不少重庆市民多了一些担心,因为重庆沃尔玛接连出现食品安全等问题,8个月被处罚8次。多次呼吁政府部门严惩沃尔玛的市民张海峰9月15日对记者说:“在守法成本高
家乐福和沃尔玛哪个好 沃尔玛、家乐福等签署协议承诺价格规范
记者日前从中国连锁协会获悉,中国连锁协会常务理事单位日前签署了商业连锁企业规范价格行为的倡议,对家乐福事件作出直接反应。 据了解,中国连锁经营协会日前召开常务理事会,针对家乐福“价格事件”做了认真讨论,并与国家发改委
交行沃尔玛积分超过 淘宝单天成交破4700万 超过沃尔玛在华销量
日前,淘宝网和支付宝公司一同宣布了最新的成交数据,根据这份数据,淘宝一季度的成交总额达到30亿元,5月份以来单天成交额高达4700万元,以此类推,2006年全年,淘宝完全有望突破140亿人民币的总成交额,超过2005年整个中国市场C2C的总