连锁业的发展趋势 当连锁已成趋势,我们该守还是攻
前不久有一投资开了家小型空调安装和养护公司的朋友问我:他在网上看到一个信誉还不错的专门做空调养护的长沙亚欣空调养护有限公司正在全国范围内招加盟商,看网站上说的还不错, 所以有点意向,但自己也想扩大下公司的规模, 担心加盟后会影响自己公司的发展,想听下我的建议。我告诉他如果是担心这个的话那大可不必,心有多广,企业能做多大。
其实,作为消费者,连锁这个字眼大家肯定都不陌生了,可以说是充满了我们大家的眼,耳,直至脑袋,其遍至我们生活中吃,穿,住,行,每个方面,,餐饮连锁,服装专卖,酒店异地跟踪服务,***连锁店,***加盟店,***专卖店,在被耳熏目染之后,已被几乎我们所有人所接受。 吃快餐去肯德基,卖当劳;买电器会去国美,苏宁;买衣服会去金利来,老爷车,班尼路,森马;这些似乎变成了我们的习惯,其实这一切都是我们在做出选择,选择一种连锁服务。曾有社会人士对此做过调查,调查发现:城市居住人口中80%的会选择这种连锁服务,乡镇居住人口也有30%左右,其中城市居住人口中40岁以下做出这种选择的竟高达85%以上,这说明一种叫“连锁经营”的经营模式在影响着我们这一代人的消费观念和消费方式。 什么原因让这种连锁经营如此迅速的影响整个消费市场,改变着我们的消费观念呢?有人曾从侧面着手进行过这样的调查---调查消费者选择连锁服务的原因,得上的答案主要归纳为以下几个方面: 一,品牌意识的加强,除了消费品的品牌,也包括消费场所的品牌;品牌意味着一种信誉。 二,售后服务方面的考虑,这方面的考虑现在已成为消费者选择一种消费的重要方面;不管是服务的质量还是方便程度 而连锁经营的特点刚好解决了消费者选择消费时的顾虑,正好符合消费者的选择要求,而在顺应消费者消费观改变的同时也带动了连锁经营的发展。 连锁经营是指流通领域行业中若干同业店铺,以共同进货或授与特许权等方式联结起来,实现服务标准化,经营专业化,管理规范化,共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式 其实连锁式经营最早开始在欧美一些发达国家,当其在欧美逐渐流行的时候,我国香港地区于20世纪60年代也开始出现了这种经营手法。到了20世纪70年代,随着香港地区经济的起飞,连锁经营迅速发展起来,除了饮食业和超级市场之外,其他的服务性行业及商品零售业也越来越多地采用连锁经营方式。 而在中国内地,1984年8月,首家以商标特许形式在北京落户的“皮尔8226;卡丹”专卖店的开业,被视为中国现代意义连锁经营的开端。1986年,天津立达集团公司创办了“天津利达国际商场”,并在国内率先组建连锁店,拉开了我国本土连锁经营的序幕。1987年,木兰集团旗下的“沈阳木兰家电连锁”可能是国内最早的家电连锁销售企业。1987年,“肯德基”首家连锁店落户中华大地;1990年,“麦当劳”连锁店也开始在我国遍地开花。同年,东莞市糖酒集团美佳超市在虎门开设了第一家“美佳食品连锁店”,在两年内旗下连锁店就增加到了18家,销售额突破7,000万元,一时间声名鹊起。1991年5月,上海联华超市商业公司成立,成为上海连锁超市的“领头羊”。1992年9月,上海华联超市公司成立。 连锁作为一种企业组织形式在我国发展迅猛,尤其以食品、零售、餐饮业等行业最具代表性。同时,从国外到国内,连锁经营已经不再仅仅局限于快餐业、家电业、汽车业或商品零售业,它还涉足了服务业的大多数行业,它的行业区分性很大。这种连锁的观念,正很快地影响到许多其他种类的产品或服务业 这都在给我们一个不算暗示的暗示,连锁经营发展的势头已势不可挡,不管从横向还是从纵向上都影响着整个消费市场,影响着大多数行业。 从最早的餐饮业到现在的零售业,服务业中大多数领域,连锁经营最近几年在服务业中的发展尤为突出,其已渗入到旅游,酒店,家政,服装清洗,售后服务等,且不说销售业中如沃尔玛,家乐福,酒店中的广州7天连锁酒店集团,速伯艾特(北京)国际酒店管理公司,洲际酒店集团......;家政服务业中的,川妹子,月嫂等,服装清洗中的上海星航干洗连锁店等…空调养护中的长沙亚欣空调养护有限公司,也为很多人所熟悉. 连锁经营从理论上来讲存在着三种基本情况,即由同一资本直接投资和直接控制的正规连锁,通过契约关系加入连锁网络的加盟连锁(或称特许连锁),以及由中小零售店铺自愿联合而组成的自由连锁。第一种正规连锁往往出现在拥有较雄厚的资金和销售网络的企业,一般以分店的形式出现,而第三自由连锁,往往由于在技术,资金,管理等因素的限制,加上中国长期以来的自己自足的小个体经济观的影响,很难形成规模;现在发展较好的要数第二种,即以加盟形式出现的加盟连锁。 因其对加盟商的要求不是很高,而其统一的经营模式,统一的店面形象,统一的管理理念,统一的广告宣传,让在资金和规模上有限的加盟商获益不少,而各地加盟商的加盟也让总企业省去了在各地选址,开店,装修等人力和财力的浪费,这种互赢的方式正是很多商界人士的选择他的原因。 “一将成,万骨枯。”在一个个大型连锁企业出现在大家眼前的时候,我们总忘记看到一些背后的东西,那一个个更多的被收购,吞并,挤垮的小企业,我在这里并不是为小企业惋惜,经营本就存在风险,而在这个利益主导一切的自由经济社会,生存之法显得更为明朗和直接,有利益可图的地方散发的诱惑总能引来无数双眼睛,对利益的追逐已不再仅仅是获利多少的问题,而直接关系到一个企业的生存与否。安逸早已不在商业范畴之内。 当连锁经营出现我们所处行业中时,我们用不着当心,自己掂量下该行业的发展潜力,如果没潜力的话,那你赶快改行,如果有潜力,而你的资金和技术又有限的话,那你可以考虑加盟,也许会让你有所得,如果你所处行业还未出现连锁,而你又实力的话,又有发展潜力的话,你不凡尝试做做该行业的老大吧!
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