王莎莎微博 莎莎啦终端为王



 进入2010年,随着中国经济的强势回暖,女性时尚个人用品行业也已进入到高速发展阶段,竞争也日趋激烈。如何在同行业中脱颖而出是很多企业面临的重大问题。面对严峻的竞争形势,时尚个人用品领军品牌莎莎啦(www.sasala.com.cn )以“终端为王”的竞争理念迅速打开市场,成为该行业的翘楚。

    准确把握“快时尚”产品策略:产品丰富+平民价位

    经济学家提出的“二八理论”为很多企业的精准定位提供了理论依据。所谓的“二八理论”是指20%的人掌握着80%的财富,也就是说,80%的人只拥有20%的财富,所以绝大部分的人都没有很高的消费能力,平民消费才是主流。基于这个庞大的市场空间和消费状况 ,莎莎啦提出“快时尚”产品策略,也就是丰富的产品线和平民价位的产品策略。

    企业能否快速发展,关键在于对目标消费者是否研究透彻。对于为什么将“快时尚”作为莎莎啦的产品策略,莎莎啦品牌主管告诉笔者,莎莎啦的市场定位决定了产品策略,因为我们的消费群体都是中低端消费者,但她们对时尚的追求并不落后于高收入人群,对产品的需求量大而广,这就需要我们有足够丰富的产品线。而她们的收入决定我们要走平民价位。

    在“快时尚”产品策略的指导下,莎莎啦一方面注重产品的多样化,其个人时尚产品类别及款式的丰富程度远高于同行其它品牌,超大的选择空间,成功地刺激了年轻群体的时尚渴求;另一方面,莎莎啦的平民化价格也是迅速打开市场的重要原因。在莎莎啦所有产品中,15元以下的产品占60%以上,绝对满足了不具备消费高档奢侈品能力的消费者需求。

    从客观上讲,莎莎啦成功营造了销售与需求的黄金连接点。

    永不懈怠的终端日常维护管理

    市场瞬息万变,竞争扑朔迷离,今天成功并不代表永远成功,只有时刻把握市场变化、了解消费者最深层次的需求才能在市场的枪林弹雨中立于不败之地。而终端则是市场变化的晴雨表,市场任何的变动都是通过终端反馈来表现的。终端制胜,企业则胜。

 王莎莎微博 莎莎啦终端为王
    正是了解到终端在企业中的关键作用,莎莎啦建立了强大的终端督导体系,能够精确把握市场变化,及时调整市场策略,有力地引导着全国各店的运营管理。

    莎莎啦市场部负责人告诉笔者:“大家都知道,时尚总是在不断变化的,这就要求企业要有敏锐的眼光和对市场的洞察力。我们的市场营销专家有着十几年女性时尚用品行业营销经验,能够精准把握市场变化,每一次的策略调整都是与市场变化同步。同时,莎莎啦完善的终端督导体系能够保证莎莎啦的所有终端都在第一时间作出策略性调整。”

    从主观努力上,让莎莎啦终端店面的服务优于同行其它品牌。

    不断寻求并改进盈利模式

    终端不仅是市场变化的晴雨表,更是企业与消费者沟通的桥梁,是企业与消费者最好的对话,因此,如何将消费者固定在企业的终端,让其认牌购买则是企业任何阶段最重要的任务。企业的核心是终端,终端的核心是市场和消费者,所以企业以终端为核心其实就是要以市场需求为核心。企业只有真正做到以市场需求为核心,时刻把握市场动向,才能真正做大做强。

    面对女性时尚个人用品这个日新月异的行业,莎莎啦时尚个人用品连锁以市场需求为导向的服务宗旨,能够真正了解终端群体的需求,并快速满足市场需求,如此,才能彻底解决发展的问题。

    在几年的调研和营销总结中发现,免费体验区的设置对顾客进店量有着很大的促进作用,并通过样板店的实验证实这一举措的确实有着积极效果。

    目前,莎莎啦计划在2010年,对大部分条件允许的店面导入免费化妆体验区。在女性时尚用品行业,免费体验这一经营理念的运用相对较少,对此,莎莎啦市场部负责人解释,以产品为素材,通过看、听、使用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性和理性因素,为消费者创造值得回忆的消费感受,从而吸引消费者的注意力,挖掘消费者的潜在需求和预期欲望,使消费者通过愉悦的体验感受和体验经历来认同产品、忠诚于品牌。

    从莎莎啦09年已经导入免费化妆体验区服务,并取得可喜成绩的店面来看,科学的体验营销策略,让服务与利润形成良好的连接点,体验经济时代的到来是不可逆转的。

  

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