爱华网2016，中国医疗美容与化妆品行业市场进入
消费需求转型升级、渠道整合重构新阶段，
医美初期的野蛮生长形成颠覆性的推动力，
同时加剧了院线渠道“伤店伤客”新裂痕，
顾客洗牌、员工流动、项目服务逐步回归，
谁将在市场洪荒动跌宕之际席卷新一轮潮流？
中国美容业经历近十五年来的蓬勃发展，已成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”，满足了新时期“时尚、健康、美丽”的精神追求，是现代人们不可或缺的生活方式之一。数据显示，目前我国美容行业市场容量已达到1760亿元规模，年增长率达到15%以上。
近五六年来，医学美容的兴起、互联网时代的到来，对传统美容行业带来巨大的冲击，是美容全产业链一次“颠覆性”的革命，助推美容业跨入新一轮的理性化、健康式发展。
1. 传统美容企业遭受前所未有的退变
据调查，包括佐登妮丝、安婕妤等老牌院线企业，近几年面临巨大的瓶颈与下滑，在许多地区普遍萎缩，与此同时，微整形项目（微整、整形、抗衰）、特色项目（丰胸、私密、纹绣等）、光电仪器无创类（超声刀、水光针、优立塑、热立塑）、新品类（孕睫术、孕唇术）等成为新一轮的消费热潮，大量老牌企业在面对“新型市场消费者需求”以及“会所经营的痛点与尖叫点”缺乏适时应对的策略，陈旧的产品项目与服务模式，逐步脱离了市场的热点核心。
（图）2011-2015：美容业“阶段式”热点对比图
医美院线渠道大部分以“直营合作”的方式切入，省去了中间代理商利益，项目客单价高，店家利益好处更多，美容院主要做好“客源引流”以及配合做好“筛选铺垫及售后关怀式服务”，前期主要是老板自己或者店长顾问兼着做，无硬性成本支出、无周期式护理服务，赚钱更快、更轻松，做好几单可能超过全部生活美容项目全年的利润收入。
医美“批发式销售套票”、“大单成交训练营”给美容师团队充分的方法、工具以及目标奖罚激励，一张体验套票少则几百元、多则几千元PK奖励，假如你是美容师，你的客情维护及销售焦点会放在什么项目上？
2. 谁是市场趋势的主宰者？
市场的发展趋势，不是新兴的医美企业，不是传统的生活美容企业，也不是厂家、代理商或者美容院，唯有“消费者是趋势的主宰者”。
随着社会物质生活水平的提高，人们越来越关注于精神方面的需求，近几年来，微信朋友圈“晒图秀美”到处可见，上至明星名媛，下至草根屌丝，掀起一片“爱美、秀美、追求美”的社会化热潮。她们对于价格的敏感度降低，对于新科技、新效果趋之若鹜。
医美领域初期的野蛮生长，正好迎合了市场的热点潮流需求，所有咨询、铺垫的理念也是紧密围绕现代女性的核心精神取向：自然美、个性化、面相风水、大健康等。
及时洞察并满足市场的消费需求，企业品牌才可能具备的充分的营销势能。
3. 美容市场消费需求再转弯！
2009年起，“奥美定丰胸”在传统院线领域形成不大不小的风暴，一度成为行业的热点奇迹，近几年来越来越多的后遗症暴露，且难以修复，“奥美定”也被卫生部明文规定为“有害毒品”。
2014-2015年，曾经风靡全国的“赴韩整形”事故频频曝光，韩国政府还因此推行了严格的医美机构实名注册监控机制，也充分地披露了一些医疗美容机构的不规范操作套路以及手术整形的潜在风险。
2015年，中国记者暗访北京、长沙、西安、成都等“地下微整形”、“地下培训室”，“江湖游医”不规范操作、以及大量美容院的隐性操作，导致了大量“医疗纠纷”，引起了社会的广泛关注，国家卫生部也因此严格限定了医美机构的营业资质以及医师的操作资格。
这，给广大爱美消费者狠狠地上了一课。
因此，顾客更偏爱以“安全”为前提保障的“效果型”产www.aihuau.com品项目，行业消费者再度理性回归，对于“健康养生项目”的关注，对于“光电仪器无创类项目”的关注。
4. 行业洗牌：赢在拐点！
美容行业在洗牌，其实背后的根源是“顾客在洗牌”！
前期医美领域的野蛮生长，导致了大量美容会所的A/B类优质顾客的流失，曾经发达牛B的美容院，今天未必能够让顾客回头，明天未必能成为继续引领商圈的焦点。
顾客的需求选择越来越趋于理性与自主化，她们接受信息的习惯、希望享有的附加值服务内容更加丰富，不再是单调的项目护理服务，而是舒心的服务体验、专业形象顾问、身体健康顾问、亲子顾问、心灵闺蜜、甚至宝贵的社交朋友圈等等。
店家也在行业需求转型中整合升级，特色产品项目重构、美容师团队培训提升、感动式服务流程再造以及OTO新媒体应用推广，正是近几年美容市场的汹涌跌宕、店家的转型迷茫，才导致美容院线第三产业“服务链”的蓬勃新生，湟裟商学院、美美咨询、玛萨模式、泰秘拓客等等服务型产业链如雨后春笋，从侧面反映了美容院在此转型升级拐点的紧迫需求。
成功不是赢在起点，而是赢在拐点。
敏锐察觉并满足市场消费需求，才可能有效提升市场营销势能，才可能成为新一轮健康美业潮流的风向标。
