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在这场时尚峰会上，与会的300多名顶级品牌的高管，大多数为男士，这似乎更加凸现出女士们的绰约风姿。施华洛世奇大中华区执行董事AllisonPyrah以橘红色的上装、干练的金色短发、高挑的身材显得尤为突出。会议间隙，《每日经济新闻》记者对她进行了专访。在上海有大批年轻客户 眼前的AllisonPyrah笑容亲切，东方的内敛和欧洲的爽朗都能在她略低沉的声音和极快的语速中得到最好的诠释；早年模特和买手的生涯更让这位顶级品牌的女掌门充满魅力。 和所有女人一样，作为一个顶级品牌在大中华区的“掌门人”，压力、挑战、竞争每天如影相随，但是多年来的商场历练并未改变她剔透的“女人心”。她自豪地向记者介绍自己：虽然是一名高管，但她的人始终就像她们公司推出的水晶那样，透明、精致、不加掩饰。 施华洛世奇水晶进入中国已经有14年的历史，在全国各大城市的顶级店铺中，它不断以全新形象的水晶轩和专柜出现，敏锐地把握着每个最新的潮流，并不断推出各种全新的产品和令人惊喜的装饰理念，吸引了不少水晶爱好者,将水晶的魅力一次又一次发挥得淋漓尽致，成为每个季节炙手可热的时尚之选。说起施华洛世奇在上海的发展， Allison毫不掩饰兴奋和得意，因为目前这个在欧洲只有一定年龄的人才会购买的水晶品牌，在上海已经培养了一大群年轻、富有活力的白领拥戴者。“她们对潮流很关注，有不俗的消费实力，所以不必等到一把年纪就可以拥有自己喜欢的水晶饰品。此外，水晶也是她们送给长辈很好的礼物。” “另外，上海的气候不像北方那么冷，很适宜戴首饰。”细心的她还不忘加上这么一句。 Allison认为，在市场全球化的今天，顶级品牌应该更加关注目标客户需要什么，尽量让顾客更方便地购买，享受全球同步购买新货的乐趣；还要尽可能地为其提供产品以外的更多东西，比如服务和信息。”26年前结下中国缘 施华洛世奇水晶在中国遍地开花的内因，固然是水晶材质的玲珑剔透，但这一成绩的获得，也与Allison的中国情结息息相关。正如Allison所说，如果没有极大的热情驱使，很难会有今天的成功。 “我1979年便开始到访中国，至今已经26年了。”在接受《每日经济新闻》记者专访时，Allison嘴里不时会蹦出来中文，而且还带着点顺溜的儿音。 “高中开始，我就对东方特别感兴趣。第一次看到大英博物馆的中国文物，对我来说简直是个震撼。”大学里，Allison“任性”地将专业定在了中国文化，陶器、国画、丝绸、《红楼梦》、孔孟哲学等，这些都是让她最痴迷的东西。此时兼职模特的经历不仅锤炼出她的迷人气质，更让她攒下不少“外快”，用来支付昂贵的中文学费。团队玩家VS团队领导者 1979年，她到了台湾省，中国式的生活使Allison舍不得离去。后来，她又到了香港，第一份工作就是在连卡佛百货里当买手。刚到中国的时候，对这里为人处事的方式，Allison还是有些不适应，“刚开始我非常不能理解这种婉转和迂回的方式，需要进一步退两步。”好在她熟悉孔学里面的“中庸”，很快找到了解、接受并且习惯这种方式的途径。 于是，她很快融合到东方同事的团队中。一段美好的际遇使她结识了施华洛世奇的香港代表，Allison丰富的市场积累和对于本地文化的熟悉，也赢得了施华洛世奇的青睐。如今，在施华洛世奇大中华区的办公室里，她始终是下属既敬佩又乐意接近的“老板”；每年新加坡、中国香港、中国台湾三个分公司的年终派对上，她总是会和同事们玩到High。Allison觉得，“TeamPlayer”（团队玩家）角色更适合她，虽然她的头衔是“TeamLeader”（团队领导者）。 她甚至还自嘲说，相对ABC（美国出生的华人），自己像只煮鸡蛋———外白内黄。我们只在纸媒做广告 《每日经济新闻》：今年你们在上海有什么计划？ Allison：目前我们在上海已有10家专卖店，今年的目标是再开2家。上海的变化实在是快，我都要追不上了！所以“常变常新”就是“对付”上海市场的妙计———在不同的地方作一场场不同的Show（秀）。 《每日经济新闻》：目前在水晶饰品方面，施华洛世奇似乎没有明确对手，你认为呢？ Allison：可以这么说，但随着世界5大珠宝的陆续进入，可能会对我们有一些影响。我对施华洛世奇在上海的市场基础非常有信心。钻石不是每个人随时可以拥有的，水晶就不同了，它介于奢华和时尚之间，远比名贵的“石头”容易获得，而且拥有水晶的感觉丝毫不亚于买下一颗大钻石。 《每日经济新闻》：在市场宣传方面，很少在杂志和报纸以外的媒体上看到施华洛世奇的广告，这是在你们上海的策略吗？ Allison：不，这是我们在全世界的策略。大多数顶级品不在电视上做广告，只在平面媒体上推广。我们的定位是“你可以拥有的顶级品牌”，这种游走两端的定位很受市场欢迎，毕竟真正顶级的品牌只属于少数实力消费者。 《每日经济新闻》：作为女性管理者，你觉得在处理棘手问题上有优势吗？ Allison：有时性别的确能起到很关键的作用，特别是在双方谈话气氛不和谐、局势紧张的情况下，你可以用微笑、和缓的语气改变情形。但遇到棘手问题的时候，我会不停提醒自己，一定要冷静！称职的管理者，要学会控制自己的脾气。 《每日经济新闻》：这些都是你丰富人生阅历带给你的吗？ Allison：不管是做兼职模特还是香港连卡佛百货公司的买手，产品体验者与经营者的角色，都让我积累了很多市场经验。 所以，做你喜欢做的事，不断投入，人生每一步都不会白走。水晶容易给人带来幻想，但我更乐意它成为实现梦想的动力。
