爱华网在广州市区商业中心，除了服装店比较多以外，最多的可能就是女性时尚饰品加盟店了。据粗略统计，仅在广州东方广场，包括走廊两边的临时摊位在内，就有至少四十余家女性时尚饰品店。 然而，记者调查采访发现，这些大小饰品店之间并不一味地采取打价格战的策略赢得市场，个性化产品和亲情化服务，是这些饰品店不约而同推出的一张王牌。 现状： 细分白领、少女市场 如今，经常逛街的朋友们会发现，广州街头到处都是一家家装修精美、尽显品位的女性饰品专卖店了，而在兴华、百花等各大百货商场里，人们也可以看到一排排美轮美奂的饰品专柜。 饰品店主打产品各不同 记者观察到，这些饰品店大小规模不一，档次也高低不平。从质量、设计、做工、品牌等方面，可以很快分出高下优劣，价位之间差距较大。同样是做品牌，但在同一商城内，商家们都采取了产品差异化战略，这家主打耳环，那家就主要做潮流发饰，而第三家就做手镯项链等其它生意。 根据产品档次的不同，商场里面的专柜主要是做白领生意，而街头、超市周边的饰品屋里做的则是少女生意。
调查： 竞争激烈几家欢喜几家愁 尽管大小饰品店分工明确，然而，因为数量庞大，这些饰品店之间也势必存在着激烈的市场竞争。 胡小姐在广州祖庙路上某商场就经营着一家时尚饰品店，她说“饰品店看上去是小本买卖，其实投入和支出较大。不仅每月要向商场缴纳大量的租金和物业管理费，人工和物流成本等也是一笔不菲的开支。”饰品店越开越多，让胡小姐感觉压力很大。不久前，胡小姐的一位朋友就将开在一家超市门口的精品饰品店关了，看着仅仅能勉强维持运营的小店，胡小姐内心也忍不住有些动摇。 但是，在东方广场银洲城一首饰店的店员周小姐却并不这么认为，她在这家店上班一年有余了，店里生意一直很稳定。“我们店主要走的是韩单货品，在同行内部也形成了一定的知名度。”她说。 分析： 亲情服务熟客生意是关键 作为一名时尚女性，阿月每次逛街都会在各种饰品小店前徘徊很久。哪家店有什么特色，新到了什么好东西，她了如指掌。逛得多了，阿月发现，款式、质量差不多的商品，每家店的定价其实没有太大差别。“只发现有一两家小店，做的是抓住了一个顾客就狠宰一把的一锤子买卖。” 因为相同档次的商品，价格基本相同，因此，这些饰品店做的主要还是熟客生意。细心体贴的亲情服务，成为了绝大部分小店拉拢顾客不约而同推出的绝招。“买饰品就送长期免费做头发，即使是饰品这样的小件商品，也承诺一定时间内包换保修！” 但是，亲情服务做得再好，并不就意味着消费者毋须为这些服务埋单。做饰品店的胡小姐承认，“就是因为这些各种各样的亲情服务，原本几十元的商品，可以卖到上百元”。
