多年的商业训练,洞穿本质,抓主要矛盾已经成为习惯。“企业的命脉是人”,这是一个重要的结论矛盾,当然也是解决问题最佳的入手点。达利园许世辉和王伟庆,就是极为典型的两个例子。燕小唛最核心的任务也是找人,有个亘古不变的问题:企业究竟需要你有多大能力?
一直抱怨中国的职场人不专业。“找个专业的人本来就很难,若想找个专业而且敬业的人,真的犹如沙里捡金,太难!”。
先不说专业,先说“敬业”。陈轩在世界100强的外企工作过。记得办公室里有一个电话销售——25岁左右的年轻日本小伙子,每天真的跟疯了一样的工作,每次陈轩打卡时,他已经在打电话了,陈轩下班时他还在打电话,中午甚至连吃午饭时,他还在打电话,中午饭就一瓶百事可乐和一盒薯片搞定。这样的人,怎么可能不成功?
我们现在就需要这样敬业专业,将个人利益和职业生涯交给公司的人,这样的人,我们聊的不是工资的事情,我们会出让更多的利益、平台、权利,甚至股权。
讲个真事不是笑话,以前在某企业,有一位40岁的程序员,每次来我办公室,不是敲门,而是在窗户上瞪着大眼窥探,经常一愣神就被他吓个半死。
还有一位矮个的,够不着窗户,也不敲门,而是穿着凉鞋蹦跶窥探。于是开会时明确在制度上写上:一不能无故窥探,二尤其不能在老总办公室门外蹦跶。中国的商界,即使胡子拉碴,本质上也没几个成年人,目光短浅心胸狭隘的未成年人占了绝大多数,专业人就更别提了。
专业的表现就是“说到做到”,陈轩总结过,也不止一次强调过。生命的本质是时间,品牌的本质是承诺,不遵守承诺就是在谋财害命,连累自己的个人品牌一文不值。陈轩有三个毛病:第一、任何人与陈轩无故失约,一定没有第二次合作机会。第二、与专业无关的事情,燕小唛一定不做。比如与供应商的喝酒吃饭聊天,这就是典型的不专业。第三、员工承诺的工作时间节点,如果搞不定,一定会丧失印象分。燕小唛有透明严格的绩效评估,有才者会如鱼得水,无才者没有未来。
有位前同事很典型,一直琢磨领导的喜好,琢磨领导在公司的人脉,琢磨怎样打击异己巩固权利,就是不琢磨工作。离开时反而满腔怒火地怨恨燕小唛苛责和排挤他。佛家讲过:我执和他执。光盯手,根本没看到手指向的方向。这种人根本就没办法理解你的所作所为,锤子总是坚信别人也是锤子,给自己画地为牢铸造了一堵墙,认为所有的人都和他一样。
所有新人进来时,陈轩都会声明四点:
1、我们求才若渴,但以德为先,宁缺毋滥,此处的“德”,就是大局为重,公司利益为重,这是所有合作与共事的前提,也是柳传志所讲的“从根上捋”,否则一颗老鼠屎,坏掉一锅汤,一点也不夸张;人不到位,我们宁可关门不做。
2、以投资人的利益为第一考虑原则,这是团队存在和做事的前提。欺上肥下是短视低俗的土匪做法,这个源于我们坚信“没有人能在所有时间欺骗所有人”和扎扎实实做值得尊敬的品牌的策略;其实也就三个字“犯不上”
3、我们团队内部没有宗派、没有小动作,所有事情都能放在桌面讲。力求做事做人出于公心,坦荡www.aihuau.com简洁。
4、我们只看两点:个性成熟度和专业成熟度,细化为三个指标:视野、格局和心态。陈轩认为这3点是一个人与另一人的根本区别。当然落实在执行中就是:有没有责任心?能不能搞定?前者是存在的前提,后者是成为高管的基础。
企业究竟需要你有多大本事?天下大事必作于细。总经理做得也无非是找到好人、做好产品、管好成本这些琐碎的小事。事情由人做,做中见不同。设计做好形象、研发做好今天明天后天的产品品质、市场做好沟通、传播构建好对话体系,销售做好网络和渠道。各管一滩、独当一面,如此,稳扎稳打,必得天下!
企业究竟需要你有多大的本事?用ISPA的创始人张总的话收尾吧:“人其实不需要很多本事,只要有解决眼前问题的能力就足够了。比如刚出生的婴儿,只要会吃奶,未来自然是他的,仁者、智者、能者、勇者,壮者”,统统都得给他让路”!